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Suporte a clientes de e-mail

O motor de fallback do MailInApp visa as capacidades reais de renderização dos clientes de e-mail atuais — verificadas em caniemail.com e por testes práticos em clientes reais, e reconferidas conforme os clientes evoluem. Este é o panorama de suporte em torno do qual o motor foi construído (última verificação em julho de 2026).

Matriz de capacidades

| Capacidade | Gmail | Apple Mail | Outlook clássico (Windows) | Novo Outlook / Outlook.com | Yahoo Mail | Samsung Mail | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | Estilos incorporados e media queries | ✅ * | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | CSS cinético (interatividade via :checked) | ✅ | ✅ | ❌ | ⚠️ parcial | ✅ | ⚠️ parcial | | Envio de formulário dentro do e-mail | ✅ web/Android | ⚠️ depende da versão | ❌ | ⚠️ não confiável | ✅ | ⚠️ | | Animação CSS | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | AMP for Email | ✅ requer registro | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ | | Links simples | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |

* O Gmail remove estilos incorporados em um caso extremo: o aplicativo móvel do Gmail lendo uma conta não Gmail (IMAP). Esses leitores recebem o nível estático.

Links simples são a única capacidade com suporte verdadeiramente universal — por isso toda interação do MailInApp tem um caminho baseado em link.

O que cada cliente recebe

  • Gmail (web, Android, iOS) — nível cinético: carrosséis, acordeões e enquetes funcionais. Envios de formulário dentro do e-mail na web e no Android; fallback de formulário hospedado no iOS.
  • Apple Mail (macOS, iOS) — nível cinético.
  • Yahoo Mail — nível cinético, incluindo envios de formulário dentro do e-mail.
  • Samsung Mail — nível cinético com aprimoramentos conservadores; qualquer coisa incerta recorre ao nível estático.
  • Novo Outlook e Outlook.com — nível estático com aprimoramentos seguros selecionados. Os envios de formulário são pouco confiáveis nesse caso, então os formulários usam o caminho da visualização ao vivo hospedada em vez disso.
  • Outlook clássico (Windows) — o nível dedicado do Outlook: layout baseado em tabelas por meio de comentários condicionais, conteúdo estático, contagens regressivas em GIF (o primeiro quadro é escolhido para ser significativo, já que versões muito antigas mostram apenas o primeiro quadro) e links de visualização ao vivo para tudo que for interativo.

Sobre a transição do Outlook

A Microsoft está migrando os usuários do Outlook clássico para o Novo Outlook, baseado em Chromium, ao longo de 2026–2027. Até que essa migração seja concluída, os dois motores são alvos de primeira classe: comentários condicionais só são respeitados pelo motor clássico do Word, o que os torna uma forma segura de direcionar exclusivamente a ele.

Nossa ordem de testes

Novas técnicas são validadas nos clientes na ordem de alcance real: Gmail web → Gmail mobile → Apple Mail → Outlook clássico → Novo Outlook/Outlook.com → Yahoo → Samsung. Uma técnica que não consiga passar por esse teste com uma história de fallback limpa não vai para produção — veja Como os fallbacks funcionam.