Documentation
Everything you need to design interactive emails, understand how they degrade gracefully across email clients, and send them — natively, with no ESP required, or with the tools you already use.
Primeiros passos
- O que é o MailInApp?O MailInApp é um estúdio no-code para e-mails interativos — carrosséis, enquetes, formulários e muito mais — com um motor de fallback que mantém todo cliente de e-mail coberto.
- Guia rápidoCrie seu primeiro projeto de e-mail interativo, veja a pré-visualização e exporte HTML pronto para produção em poucos minutos.
Estúdio
- Visão geral do estúdioUm tour pelo estúdio do MailInApp: a barra lateral esquerda, o Inspetor com abas, desfazer/refazer, salvamento automático, modos de pré-visualização, tema do projeto e a biblioteca de mídia.
- Modelos iniciais e sua própria bibliotecaAs pré-visualizações reais de modelos iniciais do seletor + Novo e-mail, como salvar seus próprios projetos como modelos, e como a aprovação mantém a galeria pública limpa.
- Blocos interativosTodo bloco que o estúdio oferece — carrossel, enquete, pesquisa, contagem regressiva, quiz, roleta premiada, checkout de produto e mais — e como cada um degrada com elegância.
- Blocos de análises e gráficosTreze blocos de gráfico e KPI — barras, linha, pizza, dispersão, mapa de calor, funil, medidor, radar e mais — renderizados como uma imagem zero-JS com uma tabela de dados ao lado.
- Fontes de dados e tags de personalizaçãoConecte várias fontes de dados por projeto — tabelas hospedadas, listas de contatos, ou sua própria API — e personalize com tags de personalização {{campo}} e {{alias.campo}}.
- Vinculando gráficos a dados reaisAs três formas de um scorecard de KPI, gráfico de barras, linha ou pizza obter seus números — linhas autorais, uma fonte de dados vinculada, ou os próprios resultados de resposta de uma campanha passada.
- Copiloto de IAConstrua e edite um e-mail conversando com ele — uma IA de várias etapas que edita sua árvore de blocos uma mudança de cada vez, com o mesmo acesso a ferramentas que um cliente MCP externo recebe.
Motor de fallback
- Como os fallbacks funcionamO modelo de saída em três níveis — CSS cinético, fallback estático e marcação específica para Outlook — que torna o e-mail interativo seguro para enviar.
- Por que não usar AMP for Email?Por que o MailInApp aposta em HTML/CSS cinético em vez do AMP for Email, que alcança apenas ~27% das aberturas reais e exige aprovação por remetente.
- Suporte a clientes de e-mailQuais clientes de e-mail renderizam quais técnicas interativas, e o que o MailInApp entrega a cada um deles.
- Links de visualização ao vivoTodo e-mail recebe uma versão web hospedada e totalmente interativa atrás de um link assinado — o fallback universal quando uma caixa de entrada não consegue renderizar interatividade.
- Renderização nativa na caixa de entrada e sincronização IMAPConecte caixas de entrada do Gmail, Outlook, Yahoo ou IMAP personalizadas para paridade total de cliente de e-mail na sua Caixa de correio unificada — pastas, composição, busca e filtros.
Envio e dados
- Exportar e enviar com seu ESPExporte HTML pronto para produção e envie pelo provedor de serviço de e-mail que você já usa — Mailchimp, Brevo, SendGrid, Klaviyo ou qualquer outro.
- Contatos e envio pelo MailInAppGerencie listas de contatos e envie e-mails interativos personalizados pelo painel através do seu próprio relay SMTP — com segmentos, testes A/B e envios recorrentes.
- Envio nativoEnvie diretamente do seu próprio domínio verificado através do MailInApp — sem necessidade de ESP ou relay SMTP.
- Receber e-mail no seu domínioReceba e-mails em endereços nomeados no seu domínio verificado — support@, hello@, ou qualquer outro — e responda, componha e organize tudo pelo painel.
- Interações e análisesComo as interações dos destinatários — votos de enquete, envios de formulário, avaliações, cliques, profundidade de rolagem, aberturas — são capturadas, deduplicadas, protegidas contra bots e reportadas.
- Respostas e webhooksLeia tudo o que os destinatários enviaram de volta, agrupado por destinatário, com resumos de CSAT/NPS e exportação em CSV — ou envie interações para o seu endpoint com webhooks assinados.
Entregabilidade
- Inspetor de Qualidade e Entregabilidade de Pré-VooO checklist automático executado antes de cada envio: tags de personalização não resolvidas, o orçamento de 102KB, texto alternativo e links de cancelamento de inscrição ausentes, além de cabeçalhos de um clique.
- Vários domínios e identidades de remetenteVerifique mais de um domínio de envio, defina identidades de remetente nomeadas com escopo para cada um, e configure um remetente padrão por projeto, agendamento ou lista de contatos.
- Domínio de rastreamento personalizadoSirva links de visualização ao vivo, cliques e rastreamento de abertura a partir do seu próprio subdomínio em vez de mailinapp.com, para que todo link nos seus e-mails corresponda à sua marca.
- Domínio de portal personalizadoSirva seu portal de membros e toda página de destino que você publicar a partir do seu próprio domínio em vez de mailinapp.com — uma única conexão cobre toda a sua conta.
- Motor de Sunset AutomatizadoIdentifique automaticamente contatos que ficaram inativos em todos os sinais de engajamento e matricule-os em uma jornada de reconquista ou suprima-os, para proteger sua reputação de envio.
Crescimento de lista
- Formulários de inscrição e pop-upsIncorpore um formulário de inscrição embutido ou pop-up, ou compartilhe uma página hospedada, com campos personalizados e double opt-in opcional, que adiciona assinantes a uma lista de contatos.
- Páginas de destinoPublique qualquer projeto do estúdio como uma página web independente e indexável na sua própria URL /lp/<slug> — todo bloco interativo funciona exatamente como funciona em um e-mail enviado.
- Segmentos comportamentaisSalve segmentos de público reutilizáveis a partir de aberturas, cliques, compras, RSVPs, receita e pontuação de engajamento, reutilizados em envios, agendamentos e jornadas.
Automações
- JornadasConstrua automações de várias etapas visualmente — gatilhos, ramificações, esperas e webhooks — que enviam e-mails interativos reais, com horário de silêncio e limites de frequência de envio.
- Jornadas iniciaisCinco jornadas pré-construídas — série de boas-vindas, carrinho abandonado, pós-compra, reengajamento e ciclo de vida de evento — já conectadas a um e-mail interativo real.
- Calendário de campanhas de 12 mesesPlaneje e orquestre lançamentos de produtos com sua marca, reabastecimentos sazonais e os principais eventos globais de vendas ao longo do ano.
Assinatura de aprendizado
- Visão geral da assinatura de aprendizadoRode uma plataforma paga de cursos e assinaturas no seu próprio domínio: cursos em vídeo, um portal com link mágico e sessões ao vivo — separado do bloco Produto.
- Cursos, aulas e vídeoCrie cursos e ordene aulas, envie vídeo pelo pipeline integrado de transcodificação para HLS, anexe notas e um quiz pontuado, e acompanhe a conclusão por aula.
- Portal de membros e cobrança de assinaturaReivindique sua URL /learn/<slug>, defina preços de planos recorrentes na sua conta Stripe conectada, e veja como um assinante entra, assina, e mantém ou perde o acesso.
- Sessões ao vivo e webinarsTransmita para assinantes pagantes com chat ao vivo e perguntas e respostas moderadas, ou transforme uma sessão em inscrição pública e execute-a como um webinar independente com lista de espera.
Integrações
- Zapier e automação de CRMAponte o webhook do seu projeto para o gatilho genérico do Zapier para enviar votos de enquete, envios de formulário e pedidos para o seu CRM ou planilha, sem necessidade de código.
- ShopifyInstale o aplicativo do MailInApp para Shopify para sincronizar clientes em uma lista de contatos, disparar jornadas a partir de eventos reais da loja, e atribuir receita a uma campanha.
- WooCommerceConecte uma loja WooCommerce com uma chave de API REST para sincronizar clientes, observar pedidos pagos, e alimentar as mesmas jornadas e atribuição de receita que o Shopify.
- Geração de códigos de desconto nativos da lojaGere automaticamente códigos de desconto de uso único, restritos por cliente, em lojas Shopify e WooCommerce conectadas.
- SalesforceConecte o Salesforce como uma fonte de dados via API com OAuth2 JWT Bearer — sem login interativo, sem refresh token — e vincule dados reais de Opportunity, Account ou Contact diretamente a tags de personalização e blocos de gráfico.
Suporte
Conta
- Colaboração em equipeConvide colegas de equipe como editores ou visualizadores, e alterne entre todas as empresas às quais você pertence — rotação de credenciais e gerenciamento de equipe permanecem exclusivos do proprietário.
- Perfil de Voz da MarcaConfigure tom, valores e termos banidos em toda a conta para fundamentar o Copiloto do Estúdio e o Inspetor de Pré-Voo.
- Perfil de remetenteUm cartão de identidade opcional e verificado — nome, avatar, bio, selo de domínio verificado — exibido apenas ao lado de mensagens que o MailInApp consegue verificar criptograficamente.
- Privacidade e controles de dadosExporte uma cópia completa dos dados da sua conta ou exclua sua conta permanentemente, e veja como um Destinatário solicita a correção ou exclusão dos próprios dados.
Desenvolvedores
- Início rápidoGere uma chave de API e envie seu primeiro e-mail — livre, ou disparando um projeto desenhado no estúdio com seus próprios dados — com uma única chamada curl.
- Referência da APIO contrato completo de POST /api/v1/send: autenticação, formatos de requisição, semântica transacional vs. marketing, idempotência, limites de taxa e códigos de erro.
- Servidor MCPConecte o Claude Desktop, o Claude Code, ou qualquer outro cliente MCP à sua conta e construa ou edite projetos de e-mail por chat, usando a mesma chave de API da Send API.
Conectores de IA
- Conectores de IAConecte o Claude, o ChatGPT ou o Gemini à sua conta e desenhe, envie e leia os resultados de e-mails interativos a partir de um chat — como o conector funciona e o que ele pode e não pode fazer.
- Conectar o ClaudeAdicione o MailInApp como um conector personalizado no Claude — os passos exatos, a tela de consentimento OAuth que você verá, e o que fazer se uma conexão parar de funcionar.
- Conectar o GeminiCole a URL MCP do MailInApp em Connected apps do Gemini Spark, ou configure uma conexão do Gemini Enterprise ou da CLI Antigravity com um cliente pré-registrado.
- Escopos e permissõesTodo escopo que um conector pode solicitar, o que cada um realmente permite, e por que campaigns:send é a única coisa nunca concedida por padrão.
- Referência de ferramentasToda ferramenta MCP que um assistente conectado pode chamar, agrupada por escopo, com o que cada uma lê ou grava e quais são anotadas como destrutivas.
- Segurança e revogação de acessoComo os tokens de conector são armazenados e rotacionados, a confirmação em duas etapas que um envio disparado por chat sempre exige, e como revogar o acesso de um assistente.
Embed API
- Início rápidoRegistre um participante de webinar e matricule um assinante de curso a partir do seu próprio backend, depois incorpore o visualizador do curso com um token assinado — com uma chamada curl para cada.
- Referência da APIO contrato completo para as quatro rotas da Embed API: criação/registro de webinar, matrícula em curso/embed-token, vinculações de e-mail de ciclo de vida, limites de taxa e códigos de erro.