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Domínio de rastreamento personalizado

Por padrão, os links de visualização ao vivo, de cliques e de rastreamento de aberturas nos seus e-mails apontam para mailinapp.com. Um domínio de rastreamento personalizado substitui isso por um subdomínio seu — click.suamarca.com — para que todo link que um destinatário vê, sobre o qual passa o mouse ou encaminha a um colega corresponda à sua marca, não à nossa.

Configurando

Disponível no plano Lite e acima, em um domínio que você já verificou para envio. A partir do painel de detalhes desse domínio em Configurações:

  1. Escolha um subdomínio (por exemplo, click) e clique em Ativar domínio de rastreamento personalizado.
  2. Adicione o único registro CNAME exibido no seu provedor de DNS, apontando o subdomínio escolhido para o endpoint de rastreamento do MailInApp.
  3. O MailInApp provisiona automaticamente um certificado TLS confiável para o seu hostname assim que o CNAME resolve — sem arquivos de certificado para enviar, e sem tempo de inatividade para envios já existentes enquanto a verificação ocorre.

Assim que verificado, todo novo envio a partir desse domínio — manual, agendado, de jornada ou via Send API — usa o hostname personalizado automaticamente. Nada que já foi enviado muda; e-mails antigos continuam funcionando com os links mailinapp.com com os quais foram enviados.

O que não muda

O registro de interações, a deduplicação, a limitação de taxa e as análises são idênticos de qualquer forma — um domínio de rastreamento personalizado só muda qual hostname aparece no link, não como ele se comporta. Fazer downgrade do plano ou desconectar o domínio interrompe imediatamente o uso dele em novos envios (retornando ao mailinapp.com) sem quebrar nada que já foi entregue.

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