Colaboração em equipe
Por padrão, uma conta do MailInApp é só você. Se mais de uma pessoa precisar trabalhar nos seus projetos, convide-as em Configurações → Equipe — sem precisar provisionar contas separadas, sem logins compartilhados.
Funções
- Editor — acesso total a projetos, ao estúdio, a contatos, envios, agendamentos e respostas. Não pode rotacionar credenciais nem gerenciar cobrança/equipe.
- Visualizador — somente leitura em todos os lugares: pode abrir e revisar projetos, contatos e respostas, mas toda escrita é rejeitada.
Somente o proprietário da conta pode convidar, alterar uma função ou remover alguém — o gerenciamento da equipe em si, assim como a rotação de credenciais, sempre permanece exclusivo do proprietário.
O que permanece exclusivo do proprietário
Algumas poucas coisas são restritas especificamente ao proprietário, mesmo para um editor com acesso total em tudo o mais, porque são credenciais ou configurações no nível da conta, não dados de projeto:
- Configurações do relay SMTP e o domínio de envio nativo
- Stripe Connect (conectar ou desconectar a conta de pagamentos)
- Criar ou revogar chaves da Send API transacional
- A chave de API de envio (push) de uma lista de contatos
- O segredo de assinatura de webhook de um projeto
- O gerenciamento da equipe em si (convites, funções, remoção)
Tudo o mais — construir no estúdio, gerenciar contatos, enviar, ler respostas — é idêntico para um proprietário e um editor.
Convidando alguém
Informe o e-mail da pessoa e escolha uma função, depois clique em Convidar. Ela recebe um e-mail de convite com a identidade visual da sua marca e um link para aceitar; se o seu relay SMTP ainda não estiver configurado (ou se o envio falhar), o link é exibido diretamente para você, para que possa compartilhá-lo de outra forma. Aceitar exige entrar — ou criar uma conta — com exatamente o mesmo endereço de e-mail para o qual o convite foi enviado; o convite em si não concede acesso a quem quer que clique nele. Se a pessoa já for uma usuária do MailInApp e entrar antes de checar o e-mail, o convite também aparece como um banner no painel dela, então nunca é algo que só a caixa de entrada sabe.
Uma vez aceito, a pessoa vê os projetos, contatos, respostas e quaisquer modelos privados que você salvou (veja Modelos iniciais e sua própria biblioteca) dessa empresa no momento em que muda para ela.
Pertencendo a mais de uma empresa
Todo usuário do MailInApp tem sua própria empresa pessoal por padrão, e também pode manter uma associação ativa em qualquer número de empresas de outras pessoas ao mesmo tempo — não há limite de uma só. Um seletor de empresas na barra lateral lista cada empresa à qual você pertence (a sua própria, mais cada equipe cujo convite você aceitou) assim que houver mais de uma; escolher uma diferente muda quais projetos, contatos, plano e configurações você está usando. Nada no seletor é visível até que você realmente esteja em mais de uma empresa — um proprietário solo ou alguém com exatamente uma equipe não vê nenhuma interface extra.
Cada empresa é independente: seu próprio plano, suas próprias configurações de SMTP/domínio, seus próprios contatos e projetos. O proprietário da conta pode renomear sua própria empresa a partir do seletor; os membros da equipe veem o nome que o proprietário definiu.
Nada muda se você não usar isso
Contas solo funcionam exatamente como antes — a colaboração em equipe é opcional, e não afeta dados existentes, permissões ou o funcionamento de qualquer outra parte do MailInApp.