Bloc Formulaire
Le créateur d'enquête du studio : déposez n'importe quel mélange de douze types de questions, répartissez-les éventuellement sur plusieurs pages, et relisez les soumissions sous forme de synthèses par question plutôt qu'une liste brute de réponses.
Comment ça fonctionne
Un formulaire est un bloc conteneur dont les enfants sont des nœuds champ de formulaire : ajoutez-en autant que nécessaire, dans n'importe quel ordre, de n'importe quel type. Douze types de champs sont pris en charge : texte, email, texte long (zone de texte), nombre, téléphone, date, liste déroulante (sélection), une case à cocher unique oui/non, choix multiple (bouton radio, en choisir exactement un), cases à cocher (groupe de cases, en choisir autant que voulu), échelle linéaire, et notation par étoiles. Les questions de téléversement de fichier ne sont pas prises en charge ; il n'y a pas encore d'infrastructure de stockage de fichiers derrière le studio.
Les formulaires à page unique fonctionnent comme un formulaire l'a toujours fait : partout où les soumissions de formulaire dans l'email sont prises en charge, le formulaire entier — chaque champ, un seul bouton de soumission — se soumet directement à l'endpoint d'interactions depuis l'intérieur de l'email, sans passer par une page. Partout ailleurs, le formulaire se rend comme un unique bouton d'appel à l'action qui ouvre le même formulaire hébergé sur la vue en direct, non rempli.
Les enquêtes multipage sont différentes par nature, pas seulement par présentation. Donnez à n'importe quel champ un numéro de page dans son inspecteur et le formulaire devient multiPage. Un vrai assistant à plusieurs étapes doit reporter les réponses d'une page à l'autre, prendre en charge le bouton Retour, et donner à chaque page sa propre soumission. Le HTML/CSS statique ne peut pas exprimer cela — il n'y a pas d'état côté client pour suivre « quelle page » sans JavaScript. Un formulaire multipage s'envoie donc toujours comme un unique bouton lien-en-premier Démarrer l'enquête, quelle que soit la capacité du client — la même échappatoire « trop complexe pour le CSS » qu'utilise le bloc quiz.
Le bouton ouvre une route d'assistant hébergé dédiée, où les réponses de chaque page sont enregistrées comme un brouillon intermédiaire au moment où cette page est soumise. C'est une action form-page distincte d'une soumission finale submit, de sorte que les brouillons ne touchent jamais vos synthèses, vos webhooks ou votre export CSV avant que l'enquête ne soit réellement terminée. Les réponses sont reportées automatiquement si le destinataire utilise Retour pour revisiter une page précédente. Rien n'est enregistré comme réponse tant que la soumission de la dernière page n'a pas eu lieu ; une enquête abandonnée à mi-chemin ne laisse aucune ligne partielle dans vos données, seulement un brouillon qui est simplement écarté.
Champs configurables sur le formulaire lui-même :
- Libellé de soumission — le texte du bouton pour un formulaire à page unique.
- Redirection après soumission — où le destinataire atterrit après soumission ; laissé vide, cela revient par défaut à la vue en direct avec une confirmation « terminé ».
- Couleur de fond, marge intérieure, bordure, rayon de bordure.
- Couleur/taille de police du libellé de champ, et une surcharge de couleur du bouton de soumission (texte et fond).
- Bascule Multipage, et libellé du bouton de démarrage de l'enquête (utilisé uniquement quand le multipage est activé).
Chaque champ de formulaire porte un libellé, un nom de champ (la clé sous laquelle les réponses sont stockées — gardez-la stable si vous renommez le libellé plus tard), un type (les douze ci-dessus), un texte d'exemple, et des choix (pour liste déroulante/choix multiple/cases à cocher, comme une liste ordonnée). Il porte aussi une échelle (2 à 10, pour l'échelle linéaire ou la notation par étoiles), des libellés d'extrémité basse/haute (échelle linéaire uniquement), requis, et une page (0 = première page ; pertinent seulement une fois le formulaire multipage).
Chaque soumission (page unique ou multipage) atterrit par destinataire dans le tableau de bord des réponses, et se synthétise par question : un graphique à barres pour les questions à choix/échelle/notation par étoiles, et un décompte plus une liste d'échantillons plafonnée pour les questions en texte libre. Voir Synthèses des questions d'enquête. Le même mécanisme de date de clôture / plafond de réponses que respectent les blocs sondage et notation s'applique ici aussi : un formulaire clôturé cesse d'accepter de nouvelles soumissions sur la vue en direct, en plein assistant ou non.
Exemples
Subject
How was your recent order?
Une enquête de satisfaction post-achat avec cinq ou six questions fonctionne bien comme un formulaire à page unique : assez rapide pour être rempli en ligne sans quitter la boîte de réception. Un formulaire d'admission ou de candidature plus long (dix questions ou plus réparties en sections logiques — « À propos de vous », « Disponibilité », « Préférences ») convient naturellement au mode multipage, afin que les destinataires ne soient pas confrontés à un long défilement et puissent revenir aux réponses déjà données. Voir Enquêtes et retours NPS pour le modèle plus large. Un email d'inscription à un cours pour un atelier peut combiner une paire nom/email en texte court avec une question à choix multiple « quelle session vous convient ? », le tout sur une seule page, alimentant directement une synthèse d'effectifs.
À quoi ressemble l'alternative statique
<div id="em-form-1" style="margin:12px 0;background-color:transparent">
<div class="kn-fallback" style="text-align:center;margin-top:8px">
<a href="https://mailinapp.com/v/eyJhbGci..."
style="display:inline-block;padding:10px 20px;background-color:#4f46e5;color:#ffffff;border-radius:6px;text-decoration:none;font-size:14px;font-weight:600">
Submit
</a>
</div>
</div>
Pour un formulaire à page unique, c'est ce qui se rend partout où les soumissions dans l'email ne sont pas prises en charge — un bouton ouvrant le même formulaire sur la vue en direct hébergée. Un formulaire multipage rend cette même forme de bouton en toute occasion, dans chaque client, libellé avec son propre texte Démarrer l'enquête, puisque l'assistant n'existe jamais que sur la vue en direct.