Calendrier de campagne sur 12 mois

Le Calendrier de campagne offre aux marketeurs et aux équipes e-commerce un tableau de bord central et visuel pour planifier, orchestrer et suivre les campagnes promotionnelles annuelles, les lancements de produits et les événements de vente mondiaux.

Situé dans la barre latérale sous Créer → Calendrier, il aligne les envois d'emails et les parcours automatisés sur les dates clés de l'année civile.

Fonctionnalités clés

• Vue d'ensemble sur 12 mois : Visualisez les 12 mois du calendrier dans une seule grille annuelle pour évaluer l'espacement des campagnes, éviter la lassitude promotionnelle, et repérer les creux de ventes.
• Vue mensuelle détaillée : Examinez les jours individuels dans une grille de calendrier à 7 colonnes pour programmer des dates de lancement spécifiques et inspecter les détails des événements.
• Types d'événements — Marque vs Mondial :
  • Événements de marque : Lancements de produits personnalisés, reconstitutions de stock VIP, ventes de déstockage, et anniversaires de marque.
  • Événements mondiaux : Grandes fêtes commerciales e-commerce préconfigurées, calculées correctement pour la date réelle de chaque année (les fêtes mobiles comme la fête du Travail ou Pâques se déplacent d'année en année plutôt que de rester fixées à une date) et affichées selon la région cible choisie du compte — voir ci-dessous.
• Liaison profonde des ressources : Liez n'importe quel événement directement à un projet Studio ou à une automatisation de parcours avec une navigation en un clic droit dans l'éditeur.
• Programmer l'envoi : Lorsqu'un événement est lié à un projet, Programmer cet envoi crée un envoi unique pour ce projet à la date de début de l'événement directement depuis le calendrier — voir Déclencher un envoi depuis un événement ci-dessous.
• Filtrage par catégorie : Filtrez les événements par catégorie (Tous, Marque, Mondial) ou parcourez les années.

Région cible

Les événements mondiaux intégrés ne forment pas une liste mondiale unique et fixe — ils sont limités à une région cible, choisie dans une liste déroulante de la barre d'outils du calendrier : Mondial (neutre par région), États-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Royaume-Uni, France, Allemagne, Union européenne, Inde, Japon, ou Australie. Chaque région affiche ses propres moments commerciaux réels et correctement datés en plus de l'ensemble neutre par région (Nouvel An, Saint-Valentin, Pâques, Halloween, Fête des célibataires, BFCM, et quelques autres) — le Canada obtient son propre Thanksgiving en octobre en plus de celui des États-Unis en novembre, la France obtient ses fenêtres de soldes d'hiver/d'été réglementaires, le Japon obtient la Golden Week, et ainsi de suite.

Ceci est délibérément indépendant du lieu où votre équipe se trouve physiquement — une agence basée en Europe menant des campagnes pour un client basé aux États-Unis choisit « États-Unis », pas « Union européenne ». Le choix s'applique à tout le compte (partagé par toute l'équipe, comme les autres paramètres de compte) mais peut être prévisualisé par vue depuis la même liste déroulante ; la dernière région que vous choisissez devient le nouveau défaut du compte.

Déclencher un envoi depuis un événement

Lier un projet à un événement n'était auparavant qu'un raccourci de navigation — un saut en un clic dans l'éditeur Studio, l'envoi réel se faisant toujours manuellement depuis la page Envoi du projet. Le bouton Programmer cet envoi de l'éditeur d'événement comble désormais cet écart : avec un projet lié, cliquer dessus crée une programmation unique (voir Envois récurrents) ciblant ce projet pour la date de début de l'événement à 09 h 00 UTC. L'email part automatiquement à cette date vers l'audience configurée du projet — pas besoin de revenir s'en souvenir pour l'envoyer.

La programmation qu'il crée est une programmation normale en coulisses : elle apparaît sur la propre page Envoi du projet lié, où vous pouvez ajuster l'heure d'envoi, appliquer un filtre d'audience, ou choisir une identité d'expéditeur différente, exactement comme toute autre programmation récurrente.

Créer et gérer des événements

1. Accédez à Tableau de bord → Calendrier (/dashboard/calendar).
2. Cliquez sur + Nouvel événement ou cliquez directement sur une date dans la vue mensuelle.
3. Saisissez les détails de l'événement :
   • Titre et description : Nommez l'événement et résumez les objectifs.
   • Type et thème de couleur : Choisissez entre Marque ou Mondial, et choisissez un badge de couleur visuel.
   • Dates de début et de fin : Définissez des plages de vente sur plusieurs jours ou des échéances d'un seul jour.
   • Ressources liées : Sélectionnez un projet Studio ou une automatisation de parcours à associer à l'événement.
4. Cliquez sur Enregistrer l'événement.

Intégration avec les projets Studio et les parcours

Lorsqu'un événement est lié à un projet ou à un parcours :

• Cliquer sur la carte d'événement affiche des liens rapides directs vers l'Éditeur Studio (/dashboard/studio?project=...) ou l'Éditeur de parcours (/dashboard/journeys/...).
• Les marketeurs peuvent passer directement de la planification stratégique annuelle à la création d'emails et à la configuration de flux de travail sans perdre le contexte.
• Un projet lié peut aussi être programmé pour s'envoyer automatiquement à la date de l'événement en un clic — voir Déclencher un envoi depuis un événement ci-dessus.

Un parcours lié reste pour l'instant uniquement une navigation : ouvrir l'Éditeur de parcours depuis un événement est un raccourci vers le propre canevas de l'automatisation, mais il n'existe pas encore de type de déclencheur par date de calendrier — un parcours démarre toujours à partir du déclencheur avec lequel il est réellement configuré (rejoint une liste, achat, etc.), pas depuis la date de l'événement du calendrier.