Qu'est-ce que MailInApp ?

MailInApp est un studio sans code pour emails interactifs. Vous concevez des emails avec des blocs comme des carrousels, des sondages, des formulaires, des comptes à rebours, des roues de la fortune et des graphiques — et les destinataires interagissent avec eux directement dans leur boîte de réception, sans rien installer ni quitter l'email.

Sous le capot, chaque bloc interactif est construit en HTML et CSS purs (une technique souvent appelée email cinétique). Les clients de messagerie suppriment le JavaScript de chaque message, donc MailInApp ne s'appuie jamais dessus.

Pourquoi l'interactivité en email est difficile

Les clients de messagerie ne s'accordent presque sur rien. Certains rendent le CSS moderne, d'autres suppriment entièrement les balises <style>, et l'Outlook classique rend encore les emails avec le moteur de Microsoft Word. Un email interactif mal conçu apparaît cassé pour une grande partie de votre audience — c'est pourquoi la plupart des expéditeurs n'essaient jamais.

MailInApp existe pour éliminer ce risque. Son cœur est le moteur de repli : chaque bloc que vous ajoutez est compilé en trois niveaux de sortie, et chaque destinataire obtient automatiquement le niveau le plus riche que son client peut afficher :

1. Cinétique — interactivité CSS complète (carrousels qui glissent, accordéons qui se déplient, sondages répondus sur place).
2. Statique — une version propre et empilée avec un lien d'appel à l'action, pour les clients qui suppriment les styles.
3. Outlook — un balisage dédié à base de tableaux pour l'Outlook classique, généré via des commentaires conditionnels.

En plus de cela, chaque email obtient une vue en direct hébergée : une version web entièrement interactive derrière un lien signé, afin qu'aucun destinataire ne soit jamais privé de l'expérience.

En savoir plus dans Comment fonctionnent les replis.

Ce que MailInApp n'est pas

• Pas AMP pour Email. AMP ne s'affiche que dans très peu de clients, exige d'enregistrer chaque expéditeur auprès de Google, et nécessite un ESP capable d'envoyer une partie MIME séparée. L'approche cinétique de MailInApp atteint beaucoup plus de boîtes de réception sans aucune de ces contraintes.
• Pas juste une galerie de modèles. Des modèles de démarrage intégrés et une galerie communautaire de modèles soumis par les utilisateurs vous aident à démarrer plus vite, mais en choisir un ne fait qu'amorcer un projet — le studio en dessous est un véritable créateur visuel : blocs de mise en page, blocs interactifs, balises de fusion, aperçu de données en direct et sauvegarde automatique, pas une mise en page figée dont vous ne pourriez plus sortir.

Une plateforme complète, quelle que soit votre façon d'envoyer

MailInApp est une plateforme d'envoi complète, pas seulement un créateur qui transmet le relais à une autre. Vérifiez votre propre domaine et envoyez en natif, sans ESP externe ni identifiants SMTP nécessaires. Vous préférez votre propre relais ? Envoyez depuis le tableau de bord via vos propres paramètres SMTP à la place.

Vous utilisez déjà un ESP avec des automatisations et une réputation d'expéditeur que vous voulez conserver ? Exportez le HTML compilé et collez-le dans une campagne HTML personnalisée là-bas. MailInApp héberge toujours les endpoints d'interaction et l'analytique dans les deux cas.

Un domaine vérifié peut aussi recevoir des emails — des adresses nommées comme support@, lues et auxquelles on répond depuis le même tableau de bord.

Comment se déroule une campagne

1. Concevez votre email dans le studio en utilisant des blocs de mise en page et interactifs.
2. Personnalisez-le avec des balises de fusion appuyées sur une table hébergée ou votre propre API.
3. Envoyez-le — en natif depuis votre propre domaine vérifié ou relais SMTP, ou exportez le HTML vers l'ESP que vous utilisez déjà.
4. Mesurez les votes de sondage, les soumissions de formulaire et les notations au fur et à mesure qu'ils arrivent dans l'analytique.

Prêt à essayer ? Commencez par le Démarrage rapide.