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Calendario de campañas de 12 meses

El Calendario de campañas ofrece a los equipos de marketing y comercio electrónico un panel central y visual para planificar, orquestar y rastrear campañas promocionales anuales, lanzamientos de productos y grandes eventos de ventas globales.

Ubicado en la barra lateral bajo Crear → Calendario, alinea los envíos de correo y los recorridos automatizados con fechas clave a lo largo del año calendario.


Funciones clave

  • Vista panorámica de 12 meses: Visualiza los 12 meses del calendario en una sola cuadrícula anual para evaluar el espaciado de campañas, evitar la fatiga promocional y detectar vacíos de ventas.
  • Vista detallada por mes: Inspecciona días individuales en una cuadrícula de calendario de 7 columnas para programar fechas de lanzamiento específicas e inspeccionar los detalles de los eventos.
  • Tipos de evento de marca vs. globales:
    • Eventos de marca: Lanzamientos de producto personalizados, reabastecimientos VIP, liquidaciones y aniversarios de marca.
    • Eventos globales: Días festivos de compras de comercio electrónico preestablecidos y principales, calculados correctamente para la fecha real de cada año (los días festivos móviles como el Día del Trabajo o la Pascua cambian de año en año en lugar de mantenerse fijos en una fecha) y mostrados para la región objetivo elegida de la cuenta — mira abajo.
  • Enlace directo a recursos: Enlaza cualquier evento directamente a un Proyecto del Estudio o una Automatización de Recorrido con navegación de un clic directo al editor.
  • Programar el envío: Cuando un evento está vinculado a un proyecto, Programar este envío crea un envío único para ese proyecto en la fecha de inicio del evento directamente desde el calendario — mira Disparar un envío desde un evento abajo.
  • Filtrado por categoría: Filtra eventos por categoría (Todos, De marca, Globales) o navega entre años.

Región objetivo

Los eventos globales incorporados no son una sola lista mundial fija — están delimitados a una región objetivo, elegida desde un menú desplegable en la barra de herramientas del calendario: Global (neutral por región), Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Reino Unido, Francia, Alemania, Unión Europea, India, Japón, o Australia. Cada región muestra sus propios momentos de compras reales y con fechas correctas además del conjunto neutral por región (Año Nuevo, San Valentín, Pascua, Halloween, Día del Soltero, BFCM, y algunos otros) — Canadá tiene su propio Día de Acción de Gracias en octubre además del de EE. UU. en noviembre, Francia tiene sus periodos estatutarios de rebajas Soldes d'hiver/d'été, Japón tiene la Golden Week, y así sucesivamente.

Esto es deliberadamente independiente de dónde esté ubicado físicamente tu equipo — una agencia con sede en Europa que ejecuta campañas para un cliente con sede en EE. UU. elige "Estados Unidos", no "Unión Europea". La elección es de toda la cuenta (compartida por todo el equipo, igual que otras configuraciones de la cuenta) pero se puede previsualizar por vista desde el mismo menú desplegable; la última región que elijas se convierte en la nueva predeterminada de la cuenta.

Disparar un envío desde un evento

Vincular un proyecto a un evento solía ser puramente un atajo de navegación — un salto de un clic al editor del Estudio, con el envío real todavía hecho a mano desde la página de Envío del proyecto. El botón Programar este envío del editor de eventos ahora cierra esa brecha: con un proyecto vinculado, al hacer clic se crea una programación única (mira Envíos recurrentes) dirigida a ese proyecto para la fecha de inicio del evento a las 09:00 UTC. El correo se envía automáticamente en esa fecha a la audiencia configurada del proyecto — sin necesidad de volver y recordar enviarlo.

La programación que crea es una programación normal por debajo: aparece en la propia página de Envío del proyecto vinculado, donde puedes ajustar la hora de envío, aplicar un filtro de audiencia, o elegir una identidad de remitente diferente, exactamente igual que cualquier otra programación recurrente.


Crear y gestionar eventos

  1. Navega a Panel de control → Calendario (/dashboard/calendar).
  2. Haz clic en + Nuevo evento o haz clic directamente en cualquier fecha en la Vista de mes.
  3. Ingresa los detalles del evento:
    • Título y descripción: Nombra el evento y resume los objetivos.
    • Tipo y tema de color: Elige entre De marca o Global, y elige una insignia de color visual.
    • Fechas de inicio y fin: Define rangos de venta de varios días o plazos de un solo día.
    • Recursos vinculados: Selecciona un Proyecto del Estudio o una Automatización de Recorrido para vincular al evento.
  4. Haz clic en Guardar evento.

Integración con proyectos del Estudio y recorridos

Cuando un evento está vinculado a un proyecto o recorrido:

  • Al hacer clic en la tarjeta del evento se muestran enlaces rápidos directos al Editor del Estudio (/dashboard/studio?project=...) o al Editor de recorridos (/dashboard/journeys/...).
  • Los equipos de marketing pueden saltar directamente de la planificación de estrategia anual a la creación de correos y la configuración de flujos de trabajo sin perder el contexto.
  • Un proyecto vinculado también se puede programar para enviarse automáticamente en la fecha del evento con un clic — mira Disparar un envío desde un evento arriba.

Un recorrido vinculado permanece de solo navegación por ahora: abrir el Editor de recorridos desde un evento es un atajo hacia el propio lienzo de la automatización, pero todavía no hay un tipo de disparador por fecha de calendario — un recorrido todavía se inicia con el disparador con el que realmente está configurado (se unió a la lista, compra, etc.), no con la fecha del evento del calendario.