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Leads importieren: Vorlagen & Einwilligung

Die meisten Lead-Listen entstehen in einem anderen Tool: einer Apollo-Suche, einer Clay-Tabelle, einem HubSpot-Export. MailInApp erkennt diese Exporte, behält die nützlichen Spalten und stellt vor dem Speichern eine Frage: Wie haben diese Personen zugestimmt, von Ihnen zu hören? Die Antwort entscheidet, ob sie Ihre Marketing-E-Mails erhalten dürfen.

Eine Datei importieren

Gehen Sie zu Kontakte und legen Sie eine Liste aus einer CSV an, oder verwenden Sie CSV importieren in einer bestehenden Liste. Ein Import hat vier Schritte:

  1. Vorschau: Prüfen Sie die Spalten. Ist die Datei ein Export, den MailInApp kennt, erscheint hier eine Vorlagen-Karte.
  2. Einwilligung: Geben Sie an, wie diese Kontakte zugestimmt haben, von Ihnen zu hören.
  3. Prüfung: Jede Adresse wird geprüft, und Sie entscheiden, was entfernt wird.
  4. Speichern.

Die Einwilligung kommt vor der Prüfung: Brechen Sie an dieser Stelle ab, wurde noch keine Adresse geprüft.

Vorlagen für Apollo, Clay und HubSpot

Ein roher Apollo-Export hat rund 50 Spalten, weit mehr, als eine Kontaktliste aufnehmen kann. Erkennt die Vorschau einen Export, sagt sie es („Das sieht nach einem Apollo-Export aus“) und bietet Apollo-Zuordnung verwenden an. Ein Klick behält nur die nützlichen Spalten, umbenannt in die Namen, die MailInApp überall sonst verwendet:

MailInApp-SpalteTypische Quellspalten
emailEmail, Work Email
first_name, last_name, nameFirst Name, Last Name, Full Name
title, seniority, departmentTitle, Job Title, Seniority, Departments
company, company_website, company_industry, company_sizeCompany, Company Name for Emails, Website, Industry, # Employees
linkedin_urlPerson Linkedin Url, LinkedIn Profile
phoneWork Direct Phone, Mobile Phone, Phone Number
city, state, country, locationCity, State, Country, Location
lifecycle_stageLifecycle Stage (HubSpot)

Pro Zeile gewinnt die erste nicht leere Quellspalte, eine leere Durchwahl fällt also auf die Mobilnummer zurück. Liegt die Erkennung falsch, wählen Sie unter Spalten zuordnen als eine andere Vorlage oder Keine Vorlage. Rückgängig stellt die ursprünglichen Spalten wieder her.

Fügen Sie einen erkannten Export mit CSV importieren einer bestehenden Liste hinzu, wird die Vorlage automatisch angewendet, und ein Hinweis zeigt, wie viele Spalten zugeordnet und wie viele weggelassen wurden.

Der E-Mail-Status des Anbieters

Die Spalte Email Status von Apollo sowie die Abmelde- und Hard-Bounce-Spalten von HubSpot werden nicht als Spalten importiert. Der Prüfschritt zeigt sie stattdessen als Zusammenfassung, etwa „4.210 verifiziert · 380 geschätzt · 95 gebounct oder nicht verfügbar · 12 abgemeldet“. Er bietet an, die Kontakte, die der Anbieter als gebounct, nicht verfügbar oder abgemeldet markiert hat, ebenfalls zu entfernen, und dieses Kästchen ist standardmäßig aktiviert. Das ist nur ein Hinweis: Jede Adresse durchläuft trotzdem die eigene Prüfung von MailInApp.

Die Einwilligungsfrage

Jeder Kontaktimport fragt Wie haben diese Kontakte zugestimmt, von Ihnen zu hören? Nichts ist vorausgewählt:

AntwortWählen Sie sie, wenn
Sie haben sich angemeldetSie sich registriert, abonniert oder um Ihre E-Mails gebeten haben.
Es sind bestehende KundenSie bei Ihnen gekauft haben oder ein Konto bei Ihnen haben.
Visitenkarte oder VeranstaltungSie Ihnen ihre Daten persönlich gegeben haben, auf einer Veranstaltung oder in einem Meeting.
Gekaufte Liste oder InteressentenlisteDie Liste gekauft, gemietet oder aus einem Prospecting-Tool exportiert wurde und diese Personen nie zugestimmt haben, von Ihnen zu hören.

Die Antwort wird an jedem Kontakt des Imports gespeichert, zusammen damit, wer sie gegeben hat und wann, und erscheint im Profil des Kontakts unter Einwilligung.

Was „Gekaufte Liste oder Interessentenliste“ bewirkt

Das kanadische Anti-Spam-Gesetz (CASL), die europäische DSGVO und ähnliche Gesetze verlangen in der Regel eine Erlaubnis, bevor Sie jemandem Marketing-E-Mails senden. Wer nie um Ihre E-Mails gebeten hat, meldet sie zudem oft als Spam, und das schadet der Zustellbarkeit all Ihrer Listen.

Sie können diese Kontakte trotzdem importieren, etwa um Interessenten nachzuverfolgen, sie anzureichern oder in Ihre Pipeline aufzunehmen. Aber Kampagnen, wiederkehrende Versände und Journeys überspringen sie, und das Versandergebnis zeigt sie als übersprungen (keine Einwilligung). Transaktionale E-Mails, die Ihre eigene Anwendung über die Send API verschickt, sind nicht betroffen. Marketing-E-Mails an gekaufte oder gescrapte Listen sind nach unseren Nutzungsbedingungen nicht erlaubt.

Diese Antwort bleibt bestehen. Werden dieselben Personen später erneut als „angemeldet“ importiert, hebt das sie nicht auf. Nur der Kontakt selbst kann das: Meldet er sich über eines Ihrer Anmeldeformulare an, wird seine Einwilligung als Anmeldung über das Formular erfasst.

Auf anderem Weg hinzugefügte Kontakte

Kontakte, die hinzugefügt wurden, bevor Importe diese Frage stellten, sowie Kontakte, die über eine Integration, die Kontakte-API, eine Shop-Synchronisation oder einen KI-Connector kamen, haben keine Einwilligungsantwort. Sie erhalten Ihre Versände genau wie bisher. Ihr Profil zeigt Nicht erfasst.

Datenschutz

Die Einwilligungsantwort wird wie das Prüfergebnis am Kontakt gespeichert. Sie ist im Export Ihrer Kontodaten enthalten und wird mit dem Kontakt gelöscht.