E-Mails, die nicht nur geöffnet, sondern beantwortet werden.

Nein. Klassisches Outlook erhält ein eigenes, speziell dafür gebautes Layout, und Sie können alle drei Versionen vor dem Versand in der Vorschau ansehen.

Nein. Es ist reines HTML und CSS, mit null JavaScript und ohne Absender-Registrierung. Deshalb funktioniert es in Posteingängen, die AMP nicht erreicht.

Nein. Exportieren Sie das HTML in die Plattform, die Sie bereits nutzen, oder wechseln Sie zum nativen Senden, wann immer Sie möchten.

Natives Senden umfasst DKIM, DMARC, Ein-Klick-Abmelden, automatische Sperrung und eine Sunset-Engine für inaktive Kontakte.

Nichts. Interaktive E-Mails werden nativ im Posteingang des Empfängers gerendert. Wo der Posteingang Interaktivität nicht rendern kann, erhalten Empfänger eine saubere statische E-Mail mit einem Link zu einer gehosteten Live-Ansicht — keine Konten, keine Installationen.

Ja. Die transaktionale Send API lässt Ihr eigenes Backend eine E-Mail auslösen, genau wie Sie den Send-Endpunkt von Brevo, SendGrid oder Postmark aufrufen würden. Nutzen Sie sie frei für OTPs, Belege und Benachrichtigungen, oder lösen Sie ein im Studio gestaltetes Projekt aus, wobei Ihre eigenen Daten für eine Kontaktzeile stehen.

Ja. Die Embed API lässt Ihr eigenes Backend Ihre eigenen Endnutzer zu einem MailInApp-Kurs oder -Webinar anmelden oder registrieren und dann das Betrachtungs- oder Beitritts-Erlebnis einbetten — ohne dass auf ihrer Seite ein MailInApp-Konto nötig ist. Jede Registrierungs-, Erinnerungs- oder Abschluss-E-Mail kann als echte, von Ihnen gestaltete interaktive E-Mail gerendert werden, statt als fest codierte Bestätigung.

Nie in der E-Mail — jeder E-Mail-Client entfernt JavaScript. Alle Interaktionen in der E-Mail sind reines HTML und CSS. Das ist auch der Grund, warum sie Spamfilter wie jede normale E-Mail passiert.

Zwei Wege. Die Antworten-Ansicht im Dashboard zeigt alles, was eine E-Mail gesammelt hat, gruppiert pro Empfänger und mit Ihrer Datenquelle verknüpft — sodass Sie sehen, wer geantwortet hat, nicht nur wie viele. Und jedes Projekt kann jede Interaktion in Echtzeit über HMAC-signierte Webhooks an Ihren eigenen Endpunkt weiterleiten, bereit für Ihr CRM oder Ihre Automatisierung.

Gmail schneidet Nachrichten über ca. 102 KB ab, was CSS-Interaktivität stillschweigend zerstört. Das Studio verfolgt die Größe Ihrer E-Mail gegen dieses Budget, während Sie bauen, und warnt Sie, bevor es zum Problem wird.

Ja — verbinden Sie Ihr eigenes SMTP-Relay einmalig und versenden Sie dann eine Testkopie an sich selbst oder eine vollständige Kampagne an Ihre Kontakte direkt aus dem Dashboard, mit Sendehistorie, damit Sie immer wissen, was bereits rausgegangen ist. Jede E-Mail enthält einen Ein-Klick-Abmelde-Link, und das Abbestellen gilt kontoweit: Sobald sich ein Empfänger abmeldet, wird er von jeder Kampagne gesperrt, die Sie versenden, nicht nur von der, aus der er geklickt hat.

Ja. Der Bewertungs-Block unterstützt Sterne-, Likert-Skala- und NPS-Stile, mit einer konfigurierbaren Alarmschwelle für niedrige Bewertungen und einer optionalen Folgefrage auf der gehosteten Live-Ansicht. Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe, starten Sie sanft mit einer Stichprobe, und planen Sie einen wiederkehrenden Versand für ein rollierendes Fenster wie „vor 3–7 Tagen gelöst“. Lesen Sie dann CSAT-/CES-/NPS-Durchschnitte, Aufschlüsselungen und den Verlauf direkt im Dashboard, exportieren Sie eine CSV, oder leiten Sie niedrige Bewertungen an Ihren eigenen Webhook oder eine In-App-Alarm-E-Mail weiter.

Ja. Der Formular-Block unterstützt Multiple-Choice-, Checkbox-, lineare Skala- und Sternebewertungs-Fragen, zusätzlich zu den üblichen Text-/E-Mail-/Datums-/Dropdown-Feldern, und jede Frage kann einer Seite zugewiesen werden. Empfänger erhalten eine paginierte Umfrage mit Zurück-Navigation auf der gehosteten Live-Ansicht, und Antworten übertragen sich zwischen Seiten, bis sie absenden. Ergebnisse werden pro Frage im Antworten-Dashboard zusammengefasst, genau wie bei Abstimmungs- und Bewertungs-Blöcken.

Sie können es ihm sagen. Wählen Sie beim Erstellen eines Projekts einen Zweck (Umfrage, Aktion, Newsletter oder Event) und durchstöbern Sie ein Karussell echter Starter-Vorlagen dafür, bevor sich das Studio mit einer bereits auf der Fläche öffnet. Diese Wahl entscheidet auch, welche Kennzahl Ihr Antworten-Dashboard anführt: Antwortrate für Umfragen, engagierte Empfänger für Aktionen, erfasste Öffnungen für Newsletter und Events. Es ist aber nur ein Ausgangspunkt — jeder Block bleibt vollständig bearbeitbar, und Sie können den Zweck jederzeit ändern.

Ja. Speichern Sie jedes Projekt aus der Studio-Toolbar als Vorlage. Behalten Sie sie privat, sodass sie nur von Ihnen und Ihrem Team wiederverwendbar ist, oder machen Sie sie öffentlich, sodass sie einer Community-Galerie übermittelt wird, mit der jeder MailInApp-Nutzer starten kann. Eine öffentliche wird geprüft, bevor sie live geht, damit sich das Durchstöbern der Galerie lohnt, statt zu einer Müllhalde zu werden. So oder so wird alles, was nicht wiederverwendet werden sollte — wie der echte Lieferschlüssel eines Produkts, der echte Beitritts-Link eines Meetings oder die tatsächliche Deadline eines Countdowns — automatisch entfernt.

Ja — der Produkt-Block platziert eine Jetzt-kaufen-Schaltfläche in jede E-Mail, die über Ihr eigenes verbundenes Stripe-Konto abrechnet, digital oder physisch, mit optionaler Lagerbestandsgrenze. MailInApp hält nie die Gelder und sieht nie Kartendaten. Wenn Sie bereits auf Shopify oder WooCommerce verkaufen, füllt eine „Aus Shop importieren“-Auswahl Name, Preis und Foto des Blocks aus dem synchronisierten Katalog Ihres verbundenen Shops aus. Sie kann die Schaltfläche auch direkt auf den eigenen Checkout dieses Shops statt auf Stripe verweisen, sodass nichts neu eingetippt werden muss und kein separater Checkout synchron gehalten werden muss.

Ja — jede Bestellung und jede Antwort verlinkt zu einem schlanken Support-Posteingang. Starten Sie eine Unterhaltung mit jedem früheren Empfänger, oder nutzen Sie „Käufer kontaktieren“ direkt aus einer Bestellung heraus, und sie antworten über einen privaten Link, ohne dass auf ihrer Seite ein Konto nötig ist. Sie sehen den gesamten Thread und werden benachrichtigt, sobald sie zurückschreiben.

Ja — sobald Ihre Sende-Domain verifiziert ist, können Sie jede beliebige Adresse darauf beanspruchen (support@, hello@, billing@ und so weiter) und dort echte Post empfangen. Sie landet in einem vollständigen Postfach-Dashboard innerhalb von MailInApp: antworten, verfassen, suchen und mit Ordnern und Filtern organisieren, nicht nur lesen. Jeder Tarif, auch Free, enthält mindestens eine Adresse.

Nein. Wenn Sie Ihre Domain bei MailInApp verifizieren, konfigurieren wir die ausgehenden DKIM-/MAIL-FROM-/DMARC-Einträge für den Versand und den eingehenden MX-Eintrag für den Empfang — alles im selben Einrichtungsablauf. Es gibt keinen separaten E-Mail-Hosting-Dienst, bei dem Sie sich anmelden müssten.

Eingehende Nachrichten werden an Ihr MailInApp-Postfach-Dashboard zugestellt, MIME-geparst in lesbares HTML und Klartext, mit zugänglichen Anhängen. Sie können von dort lesen, mit eigenen Anhängen und CC/BCC antworten, weiterleiten, archivieren oder suchen, oder einen Webhook konfigurieren, der jede Nachrichten-Payload in dem Moment, in dem sie eintrifft, an Ihren eigenen Endpunkt weiterleitet — HMAC-signiert.

Ja — das Antworten nutzt einen vollständigen Rich-Text-Editor (fett/kursiv/unterstrichen, Überschriften, Listen, Zitatblöcke, Links, eine feste Farbpalette und Tabellen) und erlaubt das Anhängen von Dateien, egal ob die Nachricht in Ihrem Domain-Postfach oder einem verbundenen Gmail-/Outlook-Konto liegt. Für mehr als formatierten Text öffnet „Mit interaktiver E-Mail antworten“ denselben Studio-Editor, in dem Sie Kampagnen bauen, mit der Nachricht als Kontext angehängt. Es sendet Ihr Projekt als genau diese Antwort zurück, korrekt im Thread verankert, ohne Abmelde-Fußzeile oder Tracking-Pixel, da es sich um einen transaktionalen Eins-zu-eins-Versand handelt.

Ja — verbinden Sie jedes Gmail-, Outlook-, Yahoo- oder benutzerdefinierte IMAP-Konto (ein Standardprotokoll, das die meisten E-Mail-Anbieter zur Synchronisierung eines Postfachs unterstützen) über dasselbe Postfach. Es funktioniert als vollwertiger Mail-Client direkt neben Ihrer Domain-Post, in einer einzigen vereinten Ansicht. Das bedeutet echte Ordner, Verfassen/Antworten/Weiterleiten mit Ihrer eigenen Signatur und Zitierung, Rich-Text-Antworten mit Anhängen, Live-Suche, Filterregeln pro Konto und Gmail-artige Tastenkürzel (j/k, e, #). Das Verfassen einer brandneuen Nachricht von einem verbundenen Konto ist vorerst noch das Einzige, das reiner Text bleibt. Alles andere, einschließlich des Antwortens mit einer vollständigen interaktiven E-Mail, funktioniert genauso wie bei Ihrem Domain-Postfach.

Aktivieren Sie ein Opt-in-Absenderprofil — Name, Avatar, Bio und ein Link, hinter einem Handle auf Ihrer eigenen mailinapp.com/p/<handle>-Seite — und eine verifizierte Karte erscheint neben Ihrer E-Mail im verbundenen Posteingang eines Empfängers. Sie wird ausschließlich aus einem kryptografisch signierten Manifest gebaut, das in der von uns für Sie versendeten Post eingebettet ist, nie aus etwas, das eine Nachricht bloß über sich selbst behauptet, sodass sie nicht von einer Nachahmung gefälscht werden kann, und ist standardmäßig deaktiviert.

Ja. Der Quiz-Block bewertet Multiple-Question-Antworten serverseitig gegen eine von Ihnen festgelegte Bestehensgrenze und zeigt eine Ergebnismeldung; der Rubbelkarten-Block enthüllt bei einem Tap einen Preis, gebaut auf derselben zuverlässigen CSS-Technik wie das Akkordeon. Beide funktionieren wie jeder andere Block — eine echte interaktive Version, wo unterstützt, und ein sinnvoller Fallback überall sonst.

Ja — laden Sie Teammitglieder unter Einstellungen → Team als Editor (voller Zugriff, außer Abrechnung und Rotation von Zugangsdaten) oder Betrachter (nur lesend) ein. Sie erhalten eine gebrandete Einladungs-E-Mail plus ein Banner auf ihrem eigenen Dashboard, falls sie sich anmelden, bevor sie diese prüfen. Keine separaten Konten pro Projekt zu verwalten, und Einzelkonten funktionieren genau wie zuvor, wenn Sie nie jemanden einladen. Falls zwei Personen gleichzeitig dasselbe Projekt geöffnet haben, erhält das zweite Speichern eine klare „anderswo geändert“-Warnung, statt die Arbeit der ersten Person stillschweigend zu überschreiben.

Ja — Ihr eigenes Konto und jedes Team, dessen Einladung Sie angenommen haben, zählen alle als separate Unternehmen, jeweils mit eigenem Tarif, Kontakten und Projekten. Ein Umschalter in der Dashboard-Seitenleiste listet alle davon auf, sobald Sie mehr als einem angehören, sodass Sie mit nur einem Login zwischen dem Konto eines Kunden und Ihrem eigenen (oder zwischen mehreren Kunden) wechseln können, ohne separate Anmeldungen.

Ja — das Theme-Panel im Studio legt Ihre Marken-, Akzent-, Text- und Hintergrundfarbe, die Schriftart und die Button-Form einmalig für das ganze Projekt fest. Schaltflächen, Social-Icons, Formular- und Quiz-Absenden-Schaltflächen sowie Glücksrad- und Event-Blöcke greifen alle auf diese Einstellungen zurück. Ändern Sie eine, und jeder Block, der sie verwendet, wird überall neu gestaltet: auf der Arbeitsfläche, in der Live-Ansicht und in der versendeten E-Mail.

Ja — wählen Sie etwas auf der Arbeitsfläche aus und dann „Als Komponente speichern“ im Inspector. Es wird in Ihrem Konto gespeichert, nicht nur in diesem Projekt, und erscheint danach unter Meine Komponenten im Block-Panel jedes Projekts, bereit zum Hineinziehen als unabhängige Kopie, die Sie frei umgestalten können.

Wenn Sie es möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche ✨ Vorschlagen neben der Betreffzeile und erhalten Sie ein paar KI-generierte Optionen, verankert im Zweck und den bestehenden Texten Ihres Projekts — nichts wird jemals automatisch für Sie eingesetzt, Sie wählen aus, was Sie verwenden. Um die ganze E-Mail zu bauen oder zu bearbeiten, chatten Sie stattdessen mit dem KI-Copiloten in der Studio-Toolbar — siehe die nächste Frage.

Ja — das KI-Copilot-Panel im Studio ist eine echte Unterhaltung: Beschreiben Sie, was Sie möchten, und es bearbeitet Ihren Block-Baum Schritt für Schritt (eine Abstimmung hinzufügen, einen Countdown gegen einen Produkt-Block tauschen, das Theme umgestalten), sodass eine Folgeanfrage nur das ändert, worum Sie gebeten haben, statt die ganze E-Mail neu zu generieren. Es hat Zugriff auf jeden Blocktyp, den das Studio ausliefert, einschließlich Layout-, Diagramm- und Event-Blöcken, nicht nur eine begrenzte Auswahl. Jede Änderung landet über das normale Rückgängig/Wiederholen, sodass Sie jederzeit einen Schritt zurückgehen können. Verfügbar ab dem Lite-Tarif, und derselbe Werkzeugzugriff ist von Claude Desktop, Claude Code oder jedem anderen MCP-Client mit Ihrem Send-API-Schlüssel aus erreichbar.

Ja — unter Einstellungen → Datenschutz & Daten können Sie einen vollständigen JSON-Export von allem herunterladen, was Ihrem Konto gehört, oder das Konto (Projekte, Kontakte, Antworten, Zugangsdaten, alles) über einen per E-Mail zugesendeten Bestätigungslink dauerhaft löschen, ohne dass ein Support-Ticket nötig ist. Auch Empfänger erhalten einen Self-Service-Weg: Jede Abmelde-Seite enthält ein Formular, um eine Korrektur oder Löschung ihrer eigenen Daten anzufordern, was direkt ein Ticket an Sie eröffnet.