تقويم الحملات لمدة 12 شهرًا

يمنح تقويم الحملات فرق التسويق والتجارة الإلكترونية لوحة تحكم مركزية ومرئية لتخطيط الحملات الترويجية السنوية، وإطلاقات المنتجات، وفعاليات التخفيضات العالمية، وتنسيقها وتتبّعها.

ويقع في الشريط الجانبي ضمن إنشاء ← تقويم الحملات، وهو يوائم عمليات إرسال البريد والرحلات المؤتمتة مع التواريخ الرئيسية على مدار السنة التقويمية.

الميزات الرئيسية

• نظرة شاملة على 12 شهرًا: اعرض الأشهر التقويمية الـ 12 كلها في شبكة سنوية واحدة لتقييم التباعد بين الحملات، وتجنّب إرهاق الجمهور بالعروض، واكتشاف الفجوات في التخفيضات.
• عرض الشهر المفصّل: افحص الأيام منفردةً في شبكة تقويم من 7 أعمدة لجدولة تواريخ إطلاق محددة والاطلاع على تفاصيل الفعاليات.
• أنواع الفعاليات الخاصة بالعلامة التجارية مقابل العالمية:
  • فعاليات العلامة التجارية: إطلاقات منتجات مخصّصة، وإعادة تخزين لكبار العملاء، وتخفيضات التصفية، وذكرى تأسيس العلامة التجارية.
  • الفعاليات العالمية: مواسم التسوق الكبرى في التجارة الإلكترونية معدّة مسبقًا، محسوبة بشكل صحيح وفق تاريخها الفعلي في كل عام (فالمناسبات المتغيّرة مثل عيد العمال الأمريكي أو عيد الفصح تتبدّل من عام لآخر بدلًا من ثباتها على تاريخ واحد)، ومعروضة حسب المنطقة المستهدفة التي اختارها الحساب — راجع أدناه.
• الربط المباشر بالأصول: اربط أي فعالية مباشرة بمشروع في الاستوديو أو برحلة مؤتمتة، مع انتقال بنقرة واحدة مباشرة إلى المحرر.
• جدولة الإرسال: حين تكون الفعالية مرتبطة بمشروع، ينشئ زر جدولة هذا الإرسال إرسالًا لمرة واحدة لذلك المشروع في تاريخ بدء الفعالية مباشرة من التقويم — راجع تشغيل إرسال من فعالية أدناه.
• التصفية حسب الفئة: صفِّ الفعاليات حسب الفئة (الكل، العلامة التجارية، العالمية) أو تنقّل بين السنوات.

المنطقة المستهدفة

الفعاليات العالمية المدمجة ليست قائمة ثابتة واحدة على مستوى العالم — بل هي مقيّدة بـ منطقة مستهدفة تُختار من قائمة منسدلة في شريط أدوات التقويم: عالمي (محايد إقليميًا)، أو الولايات المتحدة، أو كندا، أو المكسيك، أو البرازيل، أو المملكة المتحدة، أو فرنسا، أو ألمانيا، أو الاتحاد الأوروبي، أو الهند، أو اليابان، أو أستراليا. وتعرض كل منطقة مواسم التسوق الحقيقية الخاصة بها بتواريخها الصحيحة إضافة إلى المجموعة المحايدة إقليميًا (رأس السنة، وعيد الحب، وعيد الفصح، والهالوين، ويوم العزّاب، وBFCM، وبضع مناسبات أخرى) — فتحصل كندا على عيد الشكر الخاص بها في أكتوبر إلى جانب عيد الشكر الأمريكي في نوفمبر، وتحصل فرنسا على فترات التخفيضات الرسمية Soldes d'hiver/d'été، وتحصل اليابان على الأسبوع الذهبي، وهكذا.

وهذا الاختيار مستقل عمدًا عن الموقع الفعلي لفريقك — فالوكالة التي تتخذ من أوروبا مقرًا لها وتدير حملات لعميل مقره الولايات المتحدة تختار «الولايات المتحدة»، لا «الاتحاد الأوروبي». والاختيار على مستوى الحساب (يتشاركه الفريق كله، كسائر إعدادات الحساب) لكن يمكن معاينته لكل عرض من القائمة المنسدلة نفسها؛ وتصبح المنطقة التي تختارها آخر مرة هي الافتراضية الجديدة للحساب.

تشغيل إرسال من فعالية

كان ربط مشروع بفعالية في السابق مجرد اختصار للتنقّل — قفزة بنقرة واحدة إلى محرر الاستوديو، بينما يظل الإرسال الفعلي يتم يدويًا من صفحة الإرسال في المشروع. أما الآن فيسدّ زر جدولة هذا الإرسال في محرر الفعالية هذه الفجوة: فمع وجود مشروع مرتبط، ينشئ النقر عليه جدولًا لمرة واحدة (راجع الإرسال المتكرر) يستهدف ذلك المشروع في تاريخ بدء الفعالية عند الساعة 09:00 UTC. وتُرسل الرسالة تلقائيًا في ذلك التاريخ إلى الجمهور المضبوط للمشروع — فلا حاجة إلى العودة وتذكّر إرسالها.

والجدول الذي ينشئه جدول عادي في جوهره: يظهر في صفحة الإرسال الخاصة بالمشروع المرتبط، حيث يمكنك تعديل ساعة الإرسال، أو تطبيق عامل تصفية للجمهور، أو اختيار هوية مُرسِل مختلفة، تمامًا كأي جدول متكرر آخر.

إنشاء الفعاليات وإدارتها

1. انتقل إلى لوحة التحكم ← تقويم الحملات (/dashboard/calendar).
2. انقر + فعالية جديدة أو انقر مباشرة على أي تاريخ في عرض الشهر.
3. أدخل تفاصيل الفعالية:
   • العنوان والوصف: سمِّ الفعالية ولخّص أهدافها.
   • النوع وسمة اللون: اختر بين العلامة التجارية أو العالمية، واختر شارة لونية مرئية.
   • تاريخا البدء والانتهاء: عيّن نطاقات تخفيضات متعددة الأيام أو مواعيد نهائية ليوم واحد.
   • الأصول المرتبطة: اختر مشروعًا في الاستوديو أو رحلة مؤتمتة لربطها بالفعالية.
4. انقر حفظ الفعالية.

التكامل مع مشاريع الاستوديو والرحلات

حين تكون الفعالية مرتبطة بمشروع أو رحلة:

• يعرض النقر على بطاقة الفعالية روابط سريعة مباشرة إلى محرر الاستوديو (/dashboard/studio?project=...) أو محرر الرحلات (/dashboard/journeys/...).
• يستطيع المسوّقون الانتقال مباشرة من التخطيط الاستراتيجي السنوي إلى إنشاء الرسائل وضبط سير العمل دون فقدان السياق.
• يمكن أيضًا جدولة المشروع المرتبط ليُرسل تلقائيًا في تاريخ الفعالية بنقرة واحدة — راجع تشغيل إرسال من فعالية أعلاه.

أما الرحلة المرتبطة فتبقى للتنقّل فقط في الوقت الحالي: ففتح محرر الرحلات من فعالية اختصار إلى مساحة تصميم الأتمتة نفسها، لكن لا يوجد بعد نوع مشغّل مرتبط بتاريخ التقويم — فالرحلة لا تزال تبدأ من المشغّل المضبوط لها فعلًا أيًّا كان (الانضمام إلى قائمة، أو الشراء، وغير ذلك)، لا من تاريخ الفعالية في التقويم.