Documentation
Everything you need to design interactive emails, understand how they degrade gracefully across email clients, and send them — natively, with no ESP required, or with the tools you already use.
البدء
الاستوديو
- نظرة عامة على الاستوديوجولة في استوديو MailInApp: الشريط الجانبي، ولوحة الخصائص المقسّمة إلى علامات تبويب، والتراجع والإعادة، والحفظ التلقائي، وأوضاع المعاينة، وسمات المشروع، ومكتبة الوسائط.
- القوالب الجاهزة ومكتبتك الخاصةمعاينات القوالب الجاهزة الحقيقية في أداة الاختيار «+ رسالة جديدة»، وحفظ مشاريعك كقوالب، وكيف تحافظ الموافقة على نظافة المعرض العام.
- العناصر التفاعليةكل عنصر يوفّره الاستوديو — العرض الدوّار، والاستطلاع، والاستبيان، والعدّاد التنازلي، والاختبار، وعجلة الحظ، والدفع للمنتج، وغيرها — وكيف يتحوّل كل منها بسلاسة إلى بديل.
- عناصر التحليلات والمخططاتثلاثة عشر عنصرًا للمخططات ومؤشرات الأداء — شريطي، وخطي، ودائري، ونقاط، وخريطة حرارية، ومسار تحويل، ومقياس، وراداري وغيرها — تُعرض كصورة تعمل دون JavaScript مع جدول بيانات بجانبها.
- مصادر البيانات ووسوم الدمجاربط عدة مصادر بيانات لكل مشروع — جداول مستضافة، أو قوائم جهات اتصال، أو واجهة API خاصة بك — وخصّص رسائلك بوسوم الدمج {{field}} و{{alias.field}}.
- ربط المخططات ببيانات حقيقيةالطرق الثلاث التي تحصل بها بطاقة مؤشرات الأداء أو المخطط الشريطي أو الخطي أو الدائري على أرقامها — صفوف مكتوبة يدويًا، أو مصدر بيانات مربوط، أو نتائج ردود حملة سابقة.
- المساعد الذكيابنِ رسالة وعدّلها بالتحدث إليها — ذكاء اصطناعي متعدد الأدوار يعدّل شجرة عناصرك تغييرًا تلو الآخر، بصلاحيات الأدوات نفسها التي يحصل عليها عميل MCP خارجي.
محرك البدائل
- كيف تعمل البدائلنموذج المخرجات ثلاثي المستويات — CSS الحركي، والبديل الثابت، وشيفرة خاصة بـ Outlook — الذي يجعل إرسال البريد الإلكتروني التفاعلي آمنًا.
- لماذا لا نستخدم AMP للبريد الإلكتروني؟لماذا يراهن MailInApp على HTML/CSS الحركي بدلًا من AMP للبريد الإلكتروني، الذي لا يصل إلا إلى ~27% من مرات الفتح الحقيقية ويتطلب موافقة لكل مُرسِل.
- دعم تطبيقات البريدأي تطبيقات البريد تعرض أي تقنيات تفاعلية، وما الذي يقدّمه MailInApp لكلٍّ منها.
- روابط العرض المباشرتحصل كل رسالة على نسخة ويب مستضافة وتفاعلية بالكامل خلف رابط موقّع — البديل الشامل حين يعجز البريد الوارد عن عرض التفاعلية.
- العرض الأصلي في البريد الوارد ومزامنة IMAPاربط صناديق بريد Gmail أو Outlook أو Yahoo أو IMAP مخصّصة لتحصل على تكافؤ كامل مع تطبيقات البريد في صندوق بريدك الموحّد — المجلدات، والإنشاء، والبحث، وعوامل التصفية.
الإرسال والبيانات
- التصدير والإرسال عبر مزوّد خدمة البريدصدّر HTML جاهزًا للإنتاج وأرسله عبر مزوّد خدمة البريد الذي تستخدمه أصلًا — Mailchimp أو Brevo أو SendGrid أو Klaviyo أو أي مزوّد آخر.
- جهات الاتصال والإرسال من MailInAppأدِر قوائم جهات الاتصال وأرسل رسائل تفاعلية مخصّصة من لوحة التحكم عبر خادم ترحيل SMTP الخاص بك — مع الشرائح، واختبارات A/B، والإرسال المتكرر.
- الإرسال المباشرأرسل مباشرة من نطاقك الموثّق عبر MailInApp — دون حاجة إلى مزوّد خدمة بريد أو خادم ترحيل SMTP.
- استقبال البريد على نطاقكاستقبل البريد الوارد على عناوين مسمّاة في نطاقك الموثّق — support@ أو hello@ أو أي عنوان آخر — وردّ عليه وأنشئ رسائل ونظّمها من لوحة التحكم.
- التفاعلات والتحليلاتكيف تُلتقط تفاعلات المستلمين — أصوات الاستطلاعات، وإرسالات النماذج، والتقييمات، والنقرات، وعمق التمرير، ومرات الفتح — وتُزال عنها التكرارات، وتُحمى من الروبوتات، ويُبلَّغ عنها.
- الردود وWebhooksاقرأ كل ما أرسله المستلمون، مجمّعًا لكل مستلم، مع ملخّصات CSAT/NPS الإجمالية وتصدير CSV — أو ادفع التفاعلات إلى نقطة النهاية الخاصة بك عبر Webhooks موقّعة.
قابلية التسليم
- قائمة الفحص قبل الإرسالقائمة الفحص التلقائية التي تعمل قبل كل إرسال: وسوم الدمج غير المحلولة، وحدّ 102KB، والنص البديل وروابط إلغاء الاشتراك المفقودة، إضافة إلى ترويسات النقرة الواحدة.
- التحقق من البريديُفحص كل عنوان مجانًا عند دخوله قائمة: لا يُرسَل إلى العناوين غير الصالحة أبدًا، وتتوقف القائمة كثيرة العناوين السيئة حتى تنظيفها.
- النطاقات المتعددة وهويات المُرسِلوثّق أكثر من نطاق إرسال واحد، وعرّف هويات مُرسِل مسمّاة مقيّدة بكلٍّ منها، وعيّن مُرسِلًا افتراضيًا لكل مشروع أو جدول أو قائمة جهات اتصال.
- نطاق التتبّع المخصّصقدّم روابط العرض المباشر وتتبّع النقرات والفتح من نطاقك الفرعي الخاص بدلًا من mailinapp.com، فيطابق كل رابط في رسائلك علامتك التجارية.
- نطاق البوابة المخصّصقدّم بوابة العضوية الخاصة بك وكل صفحة هبوط تنشرها من نطاقك الخاص بدلًا من mailinapp.com — ربط واحد يغطي حسابك كله.
- محرك الإيقاف التلقائيحدّد تلقائيًا جهات الاتصال التي خفت نشاطها عبر كل إشارات التفاعل، وسجّلها في رحلة استعادة أو احظر الإرسال إليها، لحماية سمعة الإرسال لديك.
تنمية القوائم
- نماذج التسجيل والنوافذ المنبثقةضمّن نموذج تسجيل مضمّنًا أو منبثقًا، أو شارك صفحة مستضافة، مع حقول مخصّصة وتأكيد مزدوج اختياري للاشتراك، يضيف المشتركين إلى قائمة جهات اتصال.
- صفحات الهبوطانشر أي مشروع في الاستوديو صفحة ويب مستقلة قابلة للفهرسة على رابط /lp/<slug> الخاص بك — ويعمل كل عنصر تفاعلي تمامًا كما تعمل في الرسالة المرسلة.
- استيراد العملاء المحتملين: الإعدادات المسبقة والموافقةاستورد ملفات Apollo وClay وHubSpot بمطابقة أعمدة بنقرة واحدة، وسجّل كيف وافقت كل جهة اتصال على تلقي رسائلك قبل أي إرسال.
- الشرائح السلوكيةاحفظ شرائح جمهور قابلة لإعادة الاستخدام مبنية على مرات الفتح والنقرات والمشتريات وتأكيدات الحضور والإيرادات ودرجة التفاعل، وأعد استخدامها في عمليات الإرسال والجداول والرحلات.
- حفظ الإجابات في جهات الاتصال والعملاء المحتملون المهتموناحفظ إجابات الاستطلاعات والاختبارات والتقييمات وRSVP والنماذج في جهة الاتصال التي قدّمتها، ورتّب أكثر جهات اتصالك تفاعلًا.
- إثراء بيانات الشركات وجهات الاتصالأكمل الشركة والمسمى الوظيفي وLinkedIn لجهات الاتصال الموجودة، من مواقع الشركات أو حسابك في Apollo أو Hunter أو People Data Labs.
- حجز الاجتماعاتاربط Google Calendar، واضبط أنواع الحجز بساعات العمل والحدود، وأدِر الاجتماعات التي يحجزها الناس من رسائلك.
الأتمتة
- الرحلاتابنِ أتمتة متعددة الخطوات بصريًا — مشغّلات، وتفرّعات، وانتظار، وWebhooks — ترسل رسائل تفاعلية حقيقية، مع ساعات هدوء وحدود لتكرار الإرسال.
- إنشاء الرحلات بالذكاء الاصطناعيصِف رحلة بكلماتك: يبنيها المساعد الذكي مع رسائلها ويتركها متوقفة مؤقتًا لتراجعها وتشغّلها.
- الرحلات الجاهزةست رحلات جاهزة (الترحيب، والسلة المتروكة، وما بعد الشراء، وإعادة التفاعل، وسرعة التواصل مع العملاء المحتملين، والفعاليات) تُثبَّت بنقرة واحدة.
- تنبيهات العملاء المحتملينتلقَّ إشعارًا فوريًا أو بريدًا أو رسالة Slack لحظة ملء جهة اتصال نموذجًا أو اشتراكها أو تجاوزها حد درجة العميل المهتم.
- تقويم الحملات لمدة 12 شهرًاخطّط لإطلاقات المنتجات بعلامتك التجارية، وإعادة التخزين الموسمية، وفعاليات التخفيضات العالمية الكبرى، ونسّقها على مدار العام.
مسار المبيعات
العضوية التعليمية
- نظرة عامة على العضوية التعليميةشغّل منصة دورات وعضوية مدفوعة على نطاقك الخاص: دورات فيديو، وبوابة بتسجيل دخول برابط سحري، وجلسات بث مباشر — بمعزل عن عنصر المنتج.
- الدورات والدروس والفيديوأنشئ الدورات ورتّب الدروس، وارفع الفيديو عبر مسار تحويل الترميز إلى HLS المدمج، وأرفق ملاحظات واختبارًا بدرجات، وتتبّع إكمال كل درس.
- بوابة الأعضاء وفوترة الاشتراكاتطالِب برابط /learn/<slug> الخاص بك، وسعّر باقات متكررة على حساب Stripe المرتبط، واعرف كيف يسجّل المشترك دخوله ويشترك ويحتفظ بالوصول أو يفقده.
- جلسات البث المباشر والندوات عبر الإنترنتبُثّ إلى المشتركين الذين يدفعون مع دردشة مباشرة وأسئلة وأجوبة خاضعة للإشراف، أو حوّل الجلسة إلى التسجيل العام وشغّلها ندوةً مستقلة مع قائمة انتظار.
التكاملات
- Zapierأرسل العملاء المحتملين الجدد والحجوزات وتحرّكات الصفقات إلى أي تطبيق في Zapier، وأنشئ جهات اتصال أو صفقات من Zap.
- n8nثبّت عُقد MailInApp المجتمعية لبدء تدفقات n8n عند الأحداث، والعمل على جهات الاتصال والصفقات والرحلات والبريد.
- Shopifyثبّت تطبيق MailInApp على Shopify لمزامنة العملاء في قائمة جهات اتصال، وتشغيل الرحلات بناءً على أحداث المتجر الحقيقية، ونسبة الإيرادات إلى حملة.
- WooCommerceاربط متجر WooCommerce بمفتاح REST API لمزامنة العملاء، ومراقبة الطلبات المدفوعة، وتغذية الرحلات ونسبة الإيرادات نفسها التي يغذّيها Shopify.
- الخصومات الأصلية في المتجرأصدِر تلقائيًا رموز خصم للاستخدام مرة واحدة ومقصورة على العميل في متاجر Shopify وWooCommerce المرتبطة.
- HubSpotأرسل جهات الاتصال ودرجات التفاعل والصفقات إلى HubSpot في اتجاه واحد، مع مطابقة كل مرحلة في MailInApp مع مرحلة في HubSpot.
- Pipedriveاربط Pipedrive برمز API لإرسال جهات الاتصال ودرجات التفاعل والصفقات في اتجاه واحد.
- Salesforceاربط Salesforce مصدرَ بيانات API عبر OAuth2 JWT Bearer — دون تسجيل دخول تفاعلي، ودون رمز تجديد — واربط بيانات Opportunity أو Account أو Contact الحيّة مباشرة بوسوم الدمج وعناصر المخططات.
الدعم
الحساب
- التعاون ضمن الفريقادعُ زملاءك محرّرين أو مشاهدين، وانتقل بين كل الشركات التي تنتمي إليها — ويبقى تدوير بيانات الاعتماد وإدارة الفريق حكرًا على المالك.
- الأقسامقيّد المشاريع وصناديق البريد المشتركة بالدعم أو المبيعات أو التسويق أو أي مجموعة تحدّدها، وفوّض الدعوات لقادة الأقسام، وأبقِ صناديق البريد الفردية خاصة مع وصول للمالك مسجَّل ومشروط بذكر سبب.
- ملف صوت العلامة التجاريةاضبط النبرة والقيم والمصطلحات الرائجة المحظورة على مستوى الحساب لتأسيس المساعد الذكي في الاستوديو وأداة الفحص قبل الإرسال عليها.
- ملف المُرسِلبطاقة هوية اختيارية وموثّقة — الاسم، والصورة الرمزية، والنبذة، وشارة النطاق الموثّق — لا تظهر إلا بجوار الرسائل التي يستطيع MailInApp التحقق منها تشفيريًا.
- المصادقة الثنائيةفعّل المصادقة الثنائية من الإعدادات ← الأمان، واستخدم تطبيق مصادقة ورموزًا احتياطية، واستعد الوصول إن فقدت جهازك.
- الخصوصية وضوابط البياناتصدّر نسخة كاملة من بيانات حسابك أو احذف حسابك نهائيًا، واعرف كيف يطلب المستلم تصحيح بياناته أو حذفها.
المطوّرون
- البدء السريعأنشئ مفتاح API وأرسل أول رسالة — إرسالًا حرًّا، أو بتشغيل مشروع صمّمته في الاستوديو ببياناتك الخاصة — باستدعاء curl واحد.
- مرجع APIالعقد الكامل لـ POST /api/v1/send: المصادقة، وأشكال الطلبات، ودلالات البريد المعاملاتي مقابل التسويقي، ومنع التكرار، وحدود المعدّل، ورموز الأخطاء.
- واجهة API لجهات الاتصال والصفقات والرحلاتنقاط REST لشيفرتك أو Zapier أو n8n: إنشاء جهات الاتصال والبحث عنها، وإنشاء الصفقات ونقلها، وإدخال جهات الاتصال في الرحلات.
- Webhooks والأحداثاشترك بعنوان URL في أحداث الحساب (العملاء المحتملون والحجوزات والصفقات والمشتريات والرحلات)، وكل حدث يصل في غلاف JSON موقّع.
- خادم MCPاربط Claude Desktop أو Claude Code أو أي عميل MCP آخر بحسابك وابنِ مشاريع الرسائل أو عدّلها عبر الدردشة، باستخدام مفتاح API نفسه المستخدم في Send API.
موصّلات الذكاء الاصطناعي
- نظرة عامةاربط Claude أو ChatGPT أو Gemini بحسابك وصمّم رسائل البريد التفاعلية وأرسلها واقرأ نتائجها من دردشة — كيف يعمل الموصّل وما يستطيع فعله وما لا يستطيع.
- ربط Claudeأضف MailInApp موصّلًا مخصّصًا في Claude — الخطوات بالضبط، وشاشة موافقة OAuth التي ستراها، وما تفعله إن توقف الاتصال عن العمل.
- ربط Geminiالصق رابط MCP الخاص بـ MailInApp في Connected apps في Gemini Spark، أو أعدّ اتصالًا في Gemini Enterprise أو Antigravity CLI بعميل مسجّل مسبقًا.
- النطاقات والصلاحياتكل نطاق يستطيع الموصّل طلبه، وما يتيحه كلٌّ منها فعلًا، ولماذا يبقى campaigns:send الشيء الوحيد الذي لا يُمنح افتراضيًا أبدًا.
- مرجع الأدواتكل أداة MCP يستطيع المساعد المرتبط استدعاءها، مجمّعة حسب النطاق، مع ما تقرؤه كلٌّ منها أو تكتبه وأيّها موسومة بأنها مدمّرة.
- الأمان وإلغاء الوصولكيف تُخزَّن رموز الموصّلات وتُدوَّر، والتأكيد ذو الخطوتين الذي يشترطه دائمًا الإرسال المُطلق من الدردشة، وكيف تلغي وصول مساعد.
Embed API
- البدء السريعسجّل حاضرًا في ندوة عبر الإنترنت ومشتركًا في دورة من الواجهة الخلفية الخاصة بك، ثم ضمّن عارض الدورة برمز موقّع — باستدعاء curl واحد لكلٍّ منها.
- مرجع APIالعقد الكامل لمسارات Embed API الأربعة: إنشاء الندوات/التسجيل فيها، والتسجيل في الدورات/رموز التضمين، وربط رسائل دورة الحياة، وحدود المعدّل، ورموز الأخطاء.