이메일 확인

연락처 목록에 들어오는 모든 주소는 메일을 보내기 전에 확인됩니다. 유효하지 않은 주소로는 절대 발송되지 않으며, 잘못된 주소가 너무 많은 목록은 정리하거나 명시적으로 승인해야 캠페인을 보낼 수 있습니다. 확인은 무료이며 모든 플랜에서 사용할 수 있습니다.

확인하는 내용

MailInApp은 각 주소의 형식과 도메인을 확인합니다. 수신자의 메일 서버에는 접속하지 않으므로, 상대에게 아무것도 전달되지 않고 받은편지함에도 아무것도 나타나지 않습니다. 각 주소에는 다음 다섯 가지 상태 중 하나가 붙습니다.

상태	의미
유효	형식이 올바르고 도메인이 메일을 받습니다.
위험	아마 전달되겠지만 주의할 점이 있습니다. 일회용 주소, info@나 sales@ 같은 역할 주소, 모든 주소를 받아 주는 도메인, 오타처럼 보이는 도메인(gmial.com) 등입니다.
유효하지 않음	메일을 받을 수 없습니다. 형식이 잘못된 주소, 메일 서버가 없는 도메인, 존재하지 않는 것으로 알려진 메일함, 또는 억제 목록에 있는 주소입니다.
확인 불가	도메인이 제때 응답하지 않았습니다. 아무것도 단정하지 않으며, 나중에 다시 확인할 수 있습니다.
미확인	확인 기능이 생기기 전에 추가되었거나 아직 확인되지 않은 주소입니다.

연락처 표에서 상태에 마우스를 올리면 그 이유를 볼 수 있습니다.

주소를 확인하는 시점

가져오기 때. CSV를 고르고 동의 질문에 답하면, 유효·위험·유효하지 않음·확인 불가 주소가 각각 몇 개인지 보여 줍니다. 유효하지 않은 주소 삭제(권장), 모두 유지, 유효하지 않은 주소와 위험 주소 삭제 중에서 고르세요. 유효하지 않은 주소를 유지해도 표시는 그대로 남고, 발송 대상이 되지 않습니다.
그 밖의 모든 경로. 가입 양식, 연락처 API, CRM·스토어 동기화, 여정, AI 커넥터는 저장할 때 서버에서 주소를 확인합니다. 가입 양식은 유효하지 않은 주소와 일회용 주소를 친절한 안내와 함께 거절하지만, 역할 주소는 받아 줍니다. 본인이 구독을 원했기 때문입니다.
메일이 반송될 때. 하드 바운스가 발생하면 해당 주소가 들어 있는 모든 목록에서 그 주소가 유효하지 않음으로 바뀝니다. 나중에 도메인 확인을 해도 반송 기록은 지워지지 않습니다.

목록 다시 확인하기

도메인은 시간이 지나면 메일을 받지 않게 되고, 오래된 목록은 품질이 떨어집니다. 연락처에서 목록을 엽니다. 표 위의 이메일 확인 패널에 목록 전체의 품질 막대가 표시됩니다.

목록 확인을 클릭합니다. 큰 목록은 백그라운드에서 확인되며, 패널에 진행 상황이 표시됩니다.
완료되면 필터(전체, 유효, 위험, 유효하지 않음…)로 결과를 살펴봅니다.
유효하지 않은 주소 N개 삭제를 클릭하면 목록에서 한 번에 삭제합니다. 되돌릴 수 없습니다.

내 제공업체로 메일함 확인하기

무료 확인으로는 특정 메일함이 실제로 있는지, 도메인이 모든 주소를 받는지 알 수 없습니다. ZeroBounce 또는 NeverBounce 계정이 있다면 설정 → 연동 → 데이터 제공업체에서 연결하세요. 그러면 목록 확인에서 확인 유형을 고를 수 있습니다. 도메인 확인(무료) 또는 해당 제공업체를 통한 메일함 확인입니다.

메일함 확인은 먼저 무료 도메인 확인을 실행합니다. 이미 유효하지 않은 주소를 제외한 주소만 제공업체로 보내므로, 남은 주소 1개마다 내 크레딧을 1개 사용합니다. 도중에 제공업체가 키를 거부하거나, 크레딧이 떨어지거나, 응답하지 않으면 나머지 목록은 도메인 확인만 받고, 그 이유가 패널에 표시됩니다.

발송할 때

유효하지 않은 주소는 건너뜁니다. 수동 발송, 반복 발송, 여정, AI 커넥터 발송 모두 해당됩니다. 발송 결과에 건너뜀(유효하지 않은 주소) 상태로 표시되며 월간 발송량에 포함되지 않습니다.
목록 품질 확인. 선택한 수신자의 5%를 넘는 주소가 유효하지 않거나 확인할 수 없으면, 수동 발송이 보내기 전에 이 목록을 정리해야 합니다에서 멈춥니다. 이 목록 확인하기를 클릭하거나, 확인란에 체크한 뒤 그래도 보내기를 선택하세요. 이 결정은 계정의 감사 로그에 기록됩니다. 한 번도 확인하지 않은 주소는 5%에 포함되지 않습니다.
반복 발송과 여정은 멈추지 않습니다. 유효하지 않은 행을 건너뛰고, 목록을 정리하도록 푸시 알림을 목록당 하루 최대 한 번 보냅니다.
발송 API는 메일을 받을 수 없는 도메인의 주소에 대해 {"status": "suppressed", "reason": "invalid-address"}를 반환합니다. 트랜잭션 메일과 마케팅 메일 모두 같습니다. API 레퍼런스를 참고하세요.

상태로 세그먼트 만들기

수신자 필터, 저장한 세그먼트, 여정의 분기에서 이메일 확인 → 확인 상태가 특정 상태임 / 아님을 조건으로 쓸 수 있습니다. "확인 상태가 유효임"을 쓰면 확실한 주소에만 중요한 캠페인을 보낼 수 있습니다. 행동 기반 세그먼트를 참고하세요.

개인정보

확인 결과는 연락처에 저장됩니다. 계정 데이터 내보내기에 포함되며, 연락처와 함께 삭제됩니다. 도메인별 결과(그 도메인이 메일을 받는지)는 개인 데이터 없이 캐시됩니다. 메일함 확인은 내가 고른 제공업체에, 그 업체와 맺은 계약에 따라 주소를 보냅니다.