차트를 실제 데이터에 연동하기

KPI 스코어카드, 막대 그래프, 선 그래프, 원형 그래프 — 오직 이 네 가지만 — 인스펙터에서 직접 입력하는 행 대신, 연결된 데이터 소스나 과거 캠페인 자체의 응답 결과에서 수치를 가져올 수 있습니다. 이 계열의 다른 모든 차트(산점도, 히스토그램, 히트맵, 퍼널, 폭포 차트, 게이지 차트, 레이더 차트, 트리맵, 생키 다이어그램)는 오늘 기준으로 직접 입력한 행만 지원합니다. 해당 차트들에 대해서는 분석 & 차트 블록을 참고하세요.

연동 가능한 4가지 유형 각각에는 인스펙터에 데이터에 연동 섹션이 있으며, 데이터 소스 드롭다운에서 세 가지 모드를 선택할 수 있습니다:

직접 입력한 행

기본값이며, 모든 차트 유형이 지원하는 유일한 모드입니다. 카테고리와 값을 블록의 행에 직접 입력합니다 — 별도로 연결할 것이 없으며, 블록을 추가하는 즉시 작동합니다.

데이터 소스 연동

collection 역할의 프로젝트 연동에서 행을 가져옵니다 — 반복 블록이 참조하는 것과 완전히 동일한 연동이며, 별도의 메커니즘이 아닙니다. 아직 연동을 연결하지 않았다면 먼저 스튜디오의 데이터 패널에서 추가하세요(데이터 소스 & 병합 태그 참고). 차트의 연동 드롭다운에는 프로젝트에 이미 존재하는 연동만 표시됩니다.

연동을 선택하면, 표시되는 필드는 차트 유형에 따라 달라집니다:

KPI 스코어카드 — 단일 값 필드와 집계 방식(합계, 평균, 개수, 최근 행)입니다: 연동된 모든 행이 하나의 헤드라인 숫자로 합쳐집니다.
막대 그래프 / 선 그래프 — 그룹화 기준 필드(고유한 값마다 축의 카테고리가 됩니다)와 최대 3개의 계열 필드이며, 각 필드마다 별도의 집계 방식을 지정합니다 — 직접 행을 입력할 때와 동일하게 최대 3계열까지 지원하는 구조입니다.
원형 그래프 — 그룹화 기준 필드(고유한 값마다 조각이 됩니다)와 하나의 값 필드 및 집계 방식입니다.

차트를 "직접 입력한 행"과 "데이터 소스 연동" 사이에서 전환해도, 현재 사용하지 않는 쪽의 데이터가 지워지지는 않습니다 — 다시 전환하면 입력했던 행이 그대로 남아 있습니다.

선택적 필터를 사용하면 차트가 집계할 행의 범위를 좁힐 수 있으며, 스튜디오의 다른 곳에서 사용하는 것과 동일한 조건 그룹 편집기로 구성합니다. 필터 값은 수신자 병합 태그({{email}}, {{plan}} 등)를 참조할 수 있습니다 — 이메일 전체가 발송 시점에 수신자마다 다시 렌더링되기 때문에, 동일한 차트 블록이라도 수신자마다 동일한 연동 소스의 다른 일부를 보여줄 수 있습니다: "전체 티켓"이 아니라 "우리 팀의 이번 주 티켓"처럼 말이죠.

캠페인 응답 결과

데이터 소스를 연결하는 대신, 차트는 과거 캠페인이 이미 수집한 결과를 표시할 수도 있습니다. 여기에는 투표 수, 평점 블록의 별점 또는 NPS 분포, 객관식/체크박스/척도/별점 설문 문항의 응답 수가 포함됩니다. 자유 서술형 설문 문항은 수치 집계가 없으므로 선택 목록에 나타나지 않습니다.

캠페인(내 계정의 모든 프로젝트)을 선택한 다음, 해당 캠페인의 트리에서 투표, 평점, 또는 문항을 선택합니다. 그 외에 별도로 설정할 항목은 없습니다 — 차트는 해당 문항의 기존 집계에 바로 연결되며, 응답 대시보드에서 투표와 평점에 대해 이미 보여주는 것과 동일한 수치, 그리고 설문 문항에 대해 보여주는 문항별 집계입니다.

한 가지 짚고 넘어갈 동작이 있습니다: 이 블록 계열 전체의 "수치는 발송 시점에 고정된다"는 규칙의 유일한 예외라는 점입니다. 응답에 연동된 차트는 호스팅된 라이브 뷰 페이지 안에서만 실시간으로 동작합니다. 이 페이지는 로드될 때마다 원본 캠페인의 현재 집계를 다시 읽어오며, 이 이메일이 이미 발송된 이후에도 사람들이 그 다른 캠페인에 계속 응답하는 동안 차트도 계속 갱신됩니다. 발송된 HTML 자체는 다른 모든 차트와 마찬가지로 여전히 정적인 스냅샷입니다.

대시보드 프로젝트 목적

새 프로젝트를 대시보드로 시작하면 제목, 세 개의 KPI 스코어카드(매출, 신규 가입, 전환율), 막대 그래프를 한 번에 함께 준비합니다 — 대시보드 그리드 프리셋입니다 — 이어서 푸터가 추가됩니다. 이는 완성된 리포트가 아니라 다시 꾸미고 재연동하기 위한 출발점입니다: 준비된 스코어카드와 차트에는 그럴듯한 예시 수치가 직접 입력한 행으로 들어 있을 뿐, 자동으로 무언가에 연동되어 있지는 않습니다. 반복되는 리포트가 실제로 추적해야 할 데이터 소스나 과거 캠페인을 파악한 다음, 위의 두 방식 중 하나를 사용해 직접 연결하세요.