用 AI 创建旅程

用平常的话描述一个旅程，AI 副驾就会把它搭好：触发器、等待、分支，甚至它要发送的邮件。它搭建的所有内容都以 暂停 状态开始。AI 永远不能开启旅程：由你检查，再由你开启。

有两个入口：用 AI 创建 会新建旅程并撰写其中的邮件，AI 副驾 面板则用于编辑已有的旅程。

同时创建旅程和邮件

1. 在 旅程 页面点击 ✨ 用 AI 创建。
2. 在 这个旅程要做什么？ 中描述它。例如：“欢迎新注册用户，等待 2 天，如果他们点击了，就邀请预约演示；否则发一封友好的提醒。”
3. 选择对应的 联系人列表，点击 规划旅程。
4. 检查规划：逐步的流程，以及将要撰写的邮件（每封都有简短说明）。重新开始 会放弃这份规划。
5. 点击 撰写邮件并创建。副驾会按照你的品牌语调档案撰写每封邮件，然后一起创建邮件和旅程。这可能需要一分钟。

完成后，旅程以暂停状态创建，每封邮件都是草稿。每封邮件都有通往工作室的 编辑 链接。只要旅程仍处于关闭状态，全部撤销 就会删除该旅程及其创建的所有邮件。这个选项只在这个窗口里提供，关闭后请手动删除不需要的内容。

如果描述中提到了已有的邮件，副驾会直接复用，新写的邮件最多 5 封。它不能创建分群或注册表单。如果旅程需要它们，副驾会告诉你需要什么，由你创建并接入。

用副驾编辑旅程

打开任意旅程，点击编辑器顶部的 ✨ AI 副驾。提出你的需求，比如“在提醒之前加一个 3 天的等待”或“有人预约时在 Slack 上通知我”。你也可以问关于这个旅程的问题。

• 暂停中的旅程 会被直接修改。修改会作为一次可撤销的操作出现在画布上。
• 运行中的旅程 永远不会被修改。你会看到 建议的修改：将要添加、编辑或删除的步骤列表。暂停并应用 会关闭旅程并一次性应用；放弃 则丢弃这些修改。
• 如果副驾工作期间有人编辑了这个旅程，副驾的修改也会以建议的形式返回，双方的编辑都不会丢失。

对话会随旅程一起保存，之后可以继续。

副驾了解每一种触发器和步骤，包括通知我、补全联系人 和 更新商机，并能按名称看到你的列表、分群、邮件、注册表单、预约类型和销售管道。它用与编辑器相同的规则检查自己的结果，因此无法保存步骤之间连接断开的旅程，也无法保存步骤数超出套餐上限的旅程。它不会用等待步骤来模拟免打扰时段，请直接在旅程上设置。

套餐与消耗

用 AI 创建旅程需要包含 AI 副驾的套餐（Lite 及以上）。它与工作室中的副驾共用每月的 副驾次数：

每一步之前，对话框都会显示消耗和剩余次数。起草失败的邮件不计次数，整个创建失败会退还所有次数。

通过 AI 助手

通过 AI 连接器连接的 Claude、ChatGPT 等助手也可以用 build_journey 创建旅程。这些旅程同样以关闭状态保存。要开启其中一个，助手必须先用 get_journey 把旅程展示给你，并且连接需要具备 campaigns:send 权限。参见工具参考。