Documentation
Everything you need to design interactive emails, understand how they degrade gracefully across email clients, and send them — natively, with no ESP required, or with the tools you already use.
Guida introduttiva
- Cos'è MailInApp?MailInApp è uno studio no-code per email interattive — caroselli, sondaggi, moduli e altro — con un motore di fallback che tiene sotto controllo ogni client di posta.
- Guida rapidaCrea il tuo primo progetto di email interattiva, guardane l'anteprima ed esporta HTML pronto per la produzione in pochi minuti.
Studio
- Panoramica dello StudioUn tour dello studio di MailInApp: la barra laterale sinistra, l'Ispettore a schede, annulla/ripeti, salvataggio automatico, modalità di anteprima, tema del progetto e libreria multimediale.
- Modelli di partenza e la tua libreriaLe anteprime reali dei modelli di partenza del selettore + Nuova email, come salvare i tuoi progetti come modelli, e come l'approvazione mantiene pulita la galleria pubblica.
- Blocchi interattiviOgni blocco offerto dallo studio — carosello, sondaggio, modulo, conto alla rovescia, quiz, ruota della fortuna, checkout prodotto e altro — e come ciascuno degrada con eleganza.
- Blocchi di analisi e graficiTredici blocchi di grafici e KPI — barre, linee, torta, dispersione, mappa di calore, imbuto, indicatore, radar e altro — renderizzati come immagine zero-JS con una tabella di dati accanto.
- Fonti dati e tag di personalizzazioneCollega più fonti dati per progetto — tabelle ospitate, liste di contatti o una tua API — e personalizza con i tag di personalizzazione {{field}} e {{alias.field}}.
- Associare i grafici a dati realiI tre modi in cui una scorecard di KPI, un grafico a barre, a linee o a torta ottiene i propri numeri — righe inserite manualmente, una fonte dati associata, o i risultati delle risposte di una campagna passata.
- Copilota IACostruisci e modifica un'email chattandoci — un'IA multi-turno che modifica il tuo albero di blocchi una modifica alla volta, con lo stesso accesso agli strumenti di un client MCP esterno.
Motore di fallback
- Come funzionano i fallbackIl modello di output a tre livelli — CSS cinetico, fallback statico e markup specifico per Outlook — che rende sicuro l'invio di email interattive.
- Perché non AMP for Email?Perché MailInApp punta su HTML/CSS cinetico invece che su AMP for Email, che raggiunge solo circa il 27% delle aperture reali e richiede l'approvazione per ogni mittente.
- Supporto dei client emailQuali client email renderizzano quali tecniche interattive, e cosa serve loro MailInApp.
- Link della vista liveOgni email riceve una versione web ospitata e pienamente interattiva dietro un link firmato — il fallback universale quando una casella di posta non può renderizzare l'interattività.
- Rendering nativo in casella di posta e sincronizzazione IMAPCollega caselle Gmail, Outlook, Yahoo o IMAP personalizzate per la piena parità con il client di posta nella tua Casella di posta unificata — cartelle, composizione, ricerca e filtri.
Invio e dati
- Esportazione e invio con il tuo ESPEsporta HTML pronto per la produzione e invialo tramite l'email service provider che già usi — Mailchimp, Brevo, SendGrid, Klaviyo o qualsiasi altro.
- Contatti e invio da MailInAppGestisci liste di contatti e invia email interattive personalizzate dalla dashboard tramite il tuo stesso relay SMTP — con segmenti, test A/B e invii ricorrenti.
- Invio nativoInvia direttamente dal tuo stesso dominio verificato tramite MailInApp — senza bisogno di un ESP o di un relay SMTP.
- Ricevi email sul tuo dominioRicevi email in arrivo su indirizzi con nome sul tuo dominio verificato — support@, hello@, o qualsiasi altro — e rispondi, componi e organizzale dalla dashboard.
- Interazioni e analisiCome le interazioni dei destinatari — voti dei sondaggi, invii di moduli, valutazioni, clic, profondità di scorrimento, aperture — vengono acquisite, deduplicate, protette dai bot e riportate.
- Risposte e webhookLeggi tutto ciò che i destinatari hanno inviato, raggruppato per destinatario, con riepiloghi CSAT/NPS ed esportazione CSV — oppure invia le interazioni al tuo endpoint con webhook firmati.
Deliverability
- Ispettore Preflight di qualità e deliverabilityL'elenco di controllo automatico eseguito prima di ogni invio: tag di personalizzazione non risolti, il budget di 102KB, alt text e link di disiscrizione mancanti, più intestazioni per la disiscrizione a un clic.
- Domini multipli e identità del mittenteVerifica più di un dominio di invio, definisci identità del mittente con nome associate a ciascuno, e imposta un mittente predefinito per progetto, pianificazione o lista di contatti.
- Dominio di tracciamento personalizzatoServi i link di vista live, clic e tracciamento delle aperture dal tuo stesso sottodominio invece che da mailinapp.com, così ogni link nelle tue email corrisponde al tuo brand.
- Dominio del portale personalizzatoServi il tuo portale dei membri e ogni landing page che pubblichi dal tuo stesso dominio invece che da mailinapp.com — un'unica connessione copre l'intero account.
- Motore di sunset automatizzatoIdentifica automaticamente i contatti diventati silenti su tutti i segnali di coinvolgimento e iscrivili in un journey di riconquista oppure sopprimili, per proteggere la tua reputazione di invio.
Crescita della lista
- Moduli di iscrizione e popupIncorpora un modulo di iscrizione inline o popup, o condividi una pagina ospitata, con campi personalizzati e doppio opt-in facoltativo, che aggiunge iscritti a una lista di contatti.
- Landing pagePubblica qualsiasi progetto dello studio come pagina web autonoma e indicizzabile al tuo stesso URL /lp/<slug> — ogni blocco interattivo funziona esattamente come in un'email inviata.
- Segmenti comportamentaliSalva segmenti di pubblico riutilizzabili da aperture, clic, acquisti, RSVP, ricavi e punteggio di coinvolgimento, riutilizzati tra invii, pianificazioni e journey.
Automazioni
- JourneyCostruisci automazioni multi-passo visivamente — trigger, ramificazioni, attese e webhook — che inviano vere email interattive, con ore silenziose e limiti di frequenza d'invio.
- Journey inizialiCinque journey predefiniti — serie di benvenuto, carrello abbandonato, post-acquisto, riconquista e ciclo di vita dell'evento — già collegati a una vera email interattiva.
- Calendario campagne a 12 mesiPianifica e orchestra lanci di prodotto brandizzati, riassortimenti stagionali ed eventi di saldi globali principali durante tutto l'anno.
Abbonamento didattico
- Panoramica dell'abbonamento didatticoGestisci una piattaforma di corsi a pagamento e abbonamento sul tuo stesso dominio: corsi video, un portale ad accesso con link magico, e sessioni in diretta — separata dal blocco Prodotto.
- Corsi, lezioni e videoCrea corsi e ordina le lezioni, carica video tramite la pipeline integrata di transcodifica in HLS, allega note e un quiz a punteggio, e monitora il completamento per lezione.
- Portale dei membri e fatturazione dell'abbonamentoRivendica il tuo URL /learn/<slug>, imposta i prezzi dei piani ricorrenti sul tuo account Stripe collegato, e scopri come un abbonato accede, si iscrive e mantiene o perde l'accesso.
- Sessioni in diretta e webinarTrasmetti in streaming agli abbonati paganti con chat dal vivo e Q&A moderate, oppure trasforma una sessione in registrazione pubblica e gestiscila come webinar autonomo con lista d'attesa.
Integrazioni
- Automazione con Zapier e CRMPunta il webhook del tuo progetto sul trigger generico di Zapier per inviare voti di sondaggi, invii di moduli e ordini al tuo CRM o foglio di calcolo, senza scrivere codice.
- ShopifyInstalla l'app MailInApp per Shopify per sincronizzare i clienti in una lista di contatti, attivare journey da veri eventi del negozio, e attribuire i ricavi a una campagna.
- WooCommerceCollega un negozio WooCommerce con una chiave API REST per sincronizzare i clienti, monitorare gli ordini pagati, e alimentare gli stessi journey e la stessa attribuzione dei ricavi di Shopify.
- Sconti nativi del negozioGenera automaticamente codici sconto monouso e limitati al cliente sui negozi Shopify e WooCommerce collegati.
- SalesforceCollega Salesforce come fonte dati OAuth2 JWT Bearer API — senza login interattivo, senza refresh token — e associa dati Opportunity, Account o Contact in tempo reale direttamente a tag di personalizzazione e blocchi grafico.
Supporto
Account
- Collaborazione in teamInvita colleghi come editor o visualizzatori, e passa da un'azienda all'altra tra quelle a cui appartieni — la rotazione delle credenziali e la gestione del team restano riservate al proprietario.
- Profilo di Voce del BrandConfigura tono, valori e parole d'ordine vietate a livello di account per orientare il Copilota dello Studio e l'Ispettore Preflight.
- Profilo del mittenteUna scheda identità opzionale e verificata — nome, avatar, bio, badge di dominio verificato — mostrata solo accanto ai messaggi che MailInApp può verificare crittograficamente.
- Privacy e controlli sui datiEsporta una copia completa dei dati del tuo account o elimina definitivamente il tuo account, e come un Destinatario può chiedere di correggere o eliminare i propri dati.
Sviluppatori
- Guida rapidaGenera una chiave API e invia la tua prima email — libera, oppure attivando un progetto progettato nello studio con i tuoi dati — con una sola chiamata curl.
- Riferimento APIIl contratto completo di POST /api/v1/send: autenticazione, forme delle richieste, semantica transazionale vs. marketing, idempotenza, limiti di velocità e codici di errore.
- Server MCPCollega Claude Desktop, Claude Code o qualsiasi altro client MCP al tuo account e costruisci o modifica progetti email in chat, usando la stessa chiave API della Send API.
Connettori IA
- Connettori IACollega Claude, ChatGPT o Gemini al tuo account e progetta, invia e leggi i risultati delle email interattive da una chat — come funziona il connettore e cosa può e non può fare.
- Collegare ClaudeAggiungi MailInApp come connettore personalizzato in Claude — i passaggi esatti, la schermata di consenso OAuth che vedrai, e cosa fare se una connessione smette di funzionare.
- Collegare GeminiIncolla l'URL MCP di MailInApp nelle app collegate di Gemini Spark, oppure configura una connessione Gemini Enterprise o Antigravity CLI con un client preregistrato.
- Scope e permessiOgni scope che un connettore può richiedere, cosa consente davvero ciascuno, e perché campaigns:send è l'unica cosa mai concessa per impostazione predefinita.
- Riferimento degli strumentiOgni strumento MCP che un assistente collegato può chiamare, raggruppato per scope, con ciò che ciascuno legge o scrive e quali sono annotati come distruttivi.
- Sicurezza e revoca dell'accessoCome vengono archiviati e ruotati i token dei connettori, la conferma in due passaggi sempre richiesta per un invio attivato da chat, e come revocare l'accesso di un assistente.
Embed API
- Guida rapidaRegistra un partecipante a un webinar e iscrivi un abbonato a un corso dal tuo stesso backend, poi incorpora il visualizzatore del corso con un token firmato — con una sola chiamata curl ciascuno.
- Riferimento APIIl contratto completo per le quattro rotte della Embed API: creazione/registrazione webinar, iscrizione/embed-token corso, associazioni email di ciclo di vita, limiti di velocità e codici di errore.