Ricevi email sul tuo dominio

Nota: La Casella di posta in entrata è disponibile su ogni piano, in aggiunta a un dominio già verificato per l'invio nativo — misurata in base al volume mensile e al numero di indirizzi denominati, entrambi in scala per livello di piano. Consulta i prezzi per la soglia di ciascun livello.

Una volta verificato un dominio per l'invio nativo, MailInApp può anche ricevere email reali su indirizzi denominati su di esso — [email protected], [email protected], quello che scegli — visualizzabili e a cui rispondere da Casella di posta nella dashboard. Nessuna regola di inoltro, nessun server di posta separato da gestire.

Questo funziona insieme al rendering nativo della posta in arrivo e alla sincronizzazione IMAP all'interno della stessa Casella di posta su /dashboard/mailbox: puoi gestire la posta in entrata del dominio personalizzato e gli account IMAP esterni collegati in un unico posto.

Attivala

La ricezione in entrata è un interruttore nella stessa pagina Impostazioni → Domini usata per verificare l'invio, e richiede che quel dominio sia già verificato:

In Impostazioni → Domini, trova Ricevi email su questo dominio e premi Attiva.
Aggiungi il record MX mostrato presso il tuo provider DNS — punta il tuo dominio verso i server di posta di MailInApp.
L'interruttore si conferma da solo non appena arriva il tuo primo messaggio reale; non esiste un controllo di verifica separato come per DKIM/MAIL FROM, poiché MX non ha un'API equivalente.
Aggiungi uno o più indirizzi denominati (ad es. support, sales) sotto l'interruttore — questi sono i local-part per cui MailInApp accetterà posta e su cui mostrerà un'etichetta nella dashboard. La posta destinata a un indirizzo che non hai rivendicato arriva comunque e viene memorizzata, semplicemente contrassegnata come non assegnata invece di essere scartata. Il numero che puoi rivendicare varia in base al piano — consulta i prezzi.

Lettura, risposta e organizzazione

/dashboard/mailbox elenca ogni conversazione, filtrabile per indirizzo, con stato di lettura e download degli allegati. Rispondere da una conversazione invia tramite la tua configurazione di invio nativo, correttamente concatenata (In-Reply-To/References) così da arrivare come risposta nel client di posta del mittente — non come un nuovo messaggio scollegato.

Componi una conversazione del tutto nuova verso qualsiasi indirizzo, non solo risposte alla posta in entrata — scegli da quale dei tuoi indirizzi rivendicati inviare tramite lo stesso selettore "Invia come" usato dagli account IMAP collegati.
Archivia o cestina una conversazione (e riportala nella Posta in arrivo in qualsiasi momento) invece di limitarti a contrassegnarla come letta/non letta.
Metti una stella a una conversazione per contrassegnarla per un follow-up.
Allega file a una risposta o a una nuova composizione, e scarica qualsiasi allegato su un messaggio ricevuto — entrambe le direzioni compaiono ora come chip scaricabili nella conversazione.
Cc e Ccn sono disponibili su ogni risposta e nuova composizione.
La Ricerca è una vera query lato server, non solo un filtro su ciò che è già stato caricato — corrisponde prima a oggetto/partecipante/anteprima di una conversazione, ricorrendo a una scansione completa della cronologia dei messaggi quando necessario.
Firma: imposta un'unica firma predefinita a livello di account (barra laterale della Casella di posta → Firma) inserita sopra il testo citato in ogni risposta e composizione, su tutti gli indirizzi che hai rivendicato.
Filtri: nella barra laterale della Casella di posta → Filtri, imposta regole come "da/oggetto contiene X → contrassegna come letto / segnala / sposta in Archivio / sposta nel Cestino", valutate automaticamente man mano che arriva la posta in entrata.

Risposte in testo formattato

Le caselle di risposta e composizione sono un editor di testo formattato completo, non una semplice area di testo. Hai a disposizione grassetto, corsivo, sottolineato, barrato, intestazioni H2/H3, elenchi puntati e numerati, citazioni, link, un piccolo set fisso di campioni di colore del testo, e tabelle di base (inserimento, aggiunta/rimozione di righe o colonne).

La formattazione va e torna in entrambe le direzioni. I tuoi stessi messaggi inviati vengono renderizzati con la formattazione completa nella vista della conversazione. Anche la posta formattata proveniente dall'altra parte viene renderizzata in sicurezza — sanificata, e, per tutto ciò che esce dall'elenco consentito noto come sicuro, mostrata in un frame sandbox nello stesso modo in cui lo sono già i messaggi IMAP collegati.

L'invio ricade comunque in modo pulito sul fallback: ogni risposta porta con sé una parte in testo semplice accanto all'HTML, così i destinatari su un client solo testo vedono un equivalente leggibile.

Questa è la versione per la casella di posta del dominio. Rispondere a un messaggio da un account Gmail/Outlook collegato ottiene lo stesso editor di testo formattato e lo stesso supporto per gli allegati, semplicemente senza il caso della nuova composizione — che resta in testo semplice per un account collegato.

Rispondi o componi con un'email interattiva

A volte una risposta richiede più di un testo formattato — un sondaggio, un blocco prodotto, un conto alla rovescia. Clicca ✨ Rispondi con email interattiva su una conversazione invece di scrivere nella casella di testo formattato (oppure ✨ Componi con email interattiva da una nuova composizione). Questo apre l'editor completo dello Studio con il contesto della conversazione allegato. Scegli un progetto esistente o iniziane uno nuovo, apporta le ultime modifiche e invialo come questa specifica risposta.

Alcune cose si comportano diversamente per una risposta inviata dallo Studio:

Viene inviata come email transazionale: nessun piè di pagina di disiscrizione, nessuna riga "apri la versione interattiva" e nessun pixel di tracciamento delle aperture — appropriato per una risposta uno a uno piuttosto che per una campagna in blocco.
Le interazioni su di essa (voti nei sondaggi, invii di moduli, clic) vengono registrate in modo anonimo/con limite di frequenza invece di essere attribuite a una riga della lista contatti, allo stesso modo di un'esportazione HTML o di un link alla vista live non vincolato.
La vista della conversazione contrassegna il messaggio come Inviato usando: <project name> e mostra l'HTML inviato in un frame sandbox, con un link di ritorno all'editor dello Studio per riaprirlo o reinviarlo.

Anche un account IMAP collegato dispone di questo, nelle risposte — stesso pulsante ✨, stesso comportamento transazionale. L'unica differenza: lì non c'è alcun badge "Inviato usando" né cronologia della conversazione, poiché i messaggi degli account collegati non vengono mai memorizzati lato server fin dall'inizio.

Anche qui funzionano le azioni in blocco (seleziona più conversazioni, poi Archivia/Elimina/Contrassegna come letto/non letto insieme) e le scorciatoie da tastiera (j/k per navigare, e per archiviare, # per eliminare). Entrambi i backend condividono un'unica interfaccia della Casella di posta, quindi le stesse scorciatoie si applicano agli account IMAP collegati.

Sottodominio o dominio principale

Per impostazione predefinita, un dominio verificato ottiene un'identità di sottodominio dedicata — mail.yourdomain.com — così l'invio e la ricezione tramite MailInApp coesistono in sicurezza con qualsiasi altra cosa tu già gestisca su yourdomain.com (Google Workspace, Outlook, il tuo server di posta). Gli indirizzi hanno la forma [email protected].

Quando colleghi per la prima volta un dominio, puoi invece spuntare Usa il dominio principale invece di un sottodominio per ottenere indirizzi semplici come [email protected]. Questo ha senso solo per un dominio non usato per nessun'altra email:

L'invio dal dominio principale non comporta rischi aggiuntivi — i record DKIM risiedono semplicemente su un nome diverso.
La ricezione sul dominio principale è diversa: il record MX di cui la posta in entrata ha bisogno indirizza la consegna della posta dell'intero dominio verso MailInApp. Se yourdomain.com attualmente riceve posta altrove — un vero provider di posta in arrivo, l'MX di un altro strumento — attivare la ricezione in entrata su un'identità a dominio principale la sostituisce interamente. Proprio per questo motivo MailInApp richiede una conferma esplicita prima di attivare la ricezione in entrata su un'identità a dominio principale; un'identità a sottodominio non comporta tale rischio e non ne richiede alcuna.

Se non sei sicuro, usa il sottodominio predefinito — puoi sempre rivendicare altri indirizzi su di esso in seguito, e non tocca mai la posta che stai già ricevendo altrove sul dominio.