Correos que se responden, no solo se abren.

No. El Outlook clásico recibe su propio diseño hecho a medida, y puedes previsualizar las tres versiones antes de enviar.

No. Es HTML y CSS puros, con cero JavaScript y sin registro de remitente. Por eso funciona en bandejas de entrada a las que AMP no llega.

No. Exporta el HTML a la plataforma que ya usas, o pasa al envío nativo cuando quieras.

El envío nativo incluye DKIM, DMARC, cancelación de suscripción con un clic, supresión automática y un motor de baja automática para los contactos inactivos.

Nada. Los correos interactivos se renderizan de forma nativa en la bandeja de entrada del destinatario. Donde la bandeja no pueda renderizar interactividad, los destinatarios reciben un correo estático limpio con un enlace a una vista en vivo alojada — sin cuentas, sin instalaciones.

Sí. La API de envío transaccional permite que tu propio backend dispare un correo de la misma forma en que llamarías al endpoint de envío de Brevo, SendGrid o Postmark. Úsala en formato libre para OTP, recibos y alertas, o dispara un proyecto que diseñaste en el Estudio, con tus propios datos ocupando el lugar de una fila de contacto.

Sí. La API de inserción permite que tu propio backend inscriba o registre a tus propios usuarios finales en un curso o webinar de MailInApp, y luego inserte la experiencia de visualización o de unión — sin necesidad de una cuenta de MailInApp de su parte. Cada correo de registro, recordatorio o finalización puede renderizarse como un correo interactivo real que diseñaste, no una confirmación fija.

Nunca en el correo — todo cliente de correo elimina el JavaScript. Toda la interactividad dentro del correo es HTML y CSS puros. Por eso también pasa los filtros de spam como cualquier correo normal.

De dos formas. La vista de Respuestas del panel muestra todo lo que recopiló un correo, agrupado por destinatario y unido con tu fuente de datos — así ves quién respondió, no solo cuántos. Y cada proyecto puede enviar cada interacción a tu propio endpoint en tiempo real mediante webhooks firmados con HMAC, listos para tu CRM o pila de automatización.

Gmail recorta los mensajes de más de ~102 KB, lo cual desactiva silenciosamente la interactividad CSS. El Estudio rastrea el tamaño de tu correo frente a ese límite mientras lo construyes y te avisa antes de que se convierta en un problema.

Sí — conecta tu propio relé SMTP una vez, y luego envía una copia de prueba a ti mismo o una campaña completa a tus contactos directamente desde el panel, con historial de envíos para que siempre sepas qué ya ha salido. Cada correo incluye un enlace de cancelación de suscripción de un clic, y darse de baja es a nivel de cuenta: una vez que un destinatario cancela su suscripción, queda suprimido de cada campaña que envíes, no solo de la que canceló.

Sí. El bloque de calificación admite estilos de estrellas, escala Likert y NPS, con un umbral configurable de alerta por puntuación baja y una pregunta de seguimiento opcional en la vista en vivo alojada. Segmenta tu audiencia, lánzala suavemente a una muestra, y programa un envío recurrente para una ventana móvil como "resuelto hace 3-7 días". Luego lee los promedios, desgloses y tendencias de CSAT/CES/NPS directamente desde el panel, exporta un CSV o dirige las puntuaciones bajas a tu propio webhook o a un correo de alerta dentro de la app.

Sí. El bloque de Formulario admite preguntas de opción múltiple, casillas de verificación, escala lineal y calificación por estrellas, además de los campos habituales de texto/correo/fecha/desplegable, y cualquier pregunta puede asignarse a una página. Los destinatarios obtienen una encuesta paginada con navegación hacia atrás en la vista en vivo alojada, y las respuestas se conservan entre páginas hasta que envían. Los resultados se resumen por pregunta en el panel de Respuestas, igual que los bloques de encuesta y calificación.

Puedes decírselo. Elige un propósito (encuesta, promoción, boletín o evento) al crear un proyecto, y explora un carrusel de plantillas iniciales reales para él antes de que el Estudio se abra con una ya en el lienzo. Esa elección también decide qué número encabeza tu panel de Respuestas: tasa de respuesta para encuestas, destinatarios interesados para promociones, aperturas rastreadas para boletines y eventos. Aun así, es solo un punto de partida: cada bloque sigue siendo totalmente editable, y puedes cambiar el propósito en cualquier momento.

Sí. Guarda cualquier proyecto como plantilla desde la barra de herramientas del Estudio. Manténla privada, para que sea reutilizable solo por ti y tu equipo, o hazla pública, para que se envíe a una galería de la comunidad de la que cualquier usuario de MailInApp pueda partir. Una pública se revisa antes de publicarse, así la galería sigue valiendo la pena en lugar de convertirse en un vertedero. De cualquier forma, cualquier cosa que no deba reutilizarse, como el código real de entrega de un producto, el enlace real de unión de una reunión o la fecha límite real de una cuenta regresiva, se elimina automáticamente.

Sí — el bloque de Producto coloca un botón de Comprar ahora en cualquier correo que cobra a través de tu propia cuenta de Stripe conectada, digital o físico, con un límite de inventario opcional. MailInApp nunca retiene los fondos ni ve los datos de la tarjeta. Si ya vendes en Shopify o WooCommerce, un selector de Importar desde tienda completa el nombre, precio y foto del bloque desde el catálogo sincronizado de tu propia tienda conectada. También puede apuntar el botón directamente al propio pago de esa tienda en lugar de Stripe, así no hay nada que volver a escribir ni un pago separado que mantener sincronizado.

Sí — cada pedido y respuesta se vincula a una bandeja de soporte ligera. Inicia una conversación con cualquier destinatario anterior, o usa "Contactar comprador" directamente desde un pedido, y responden a través de un enlace privado sin necesidad de cuenta de su parte. Ves todo el hilo, y te avisan en el momento en que responden.

Sí — una vez que tu dominio de envío está verificado, puedes reclamar cualquier dirección en él (soporte@, hola@, facturacion@, etc.) y empezar a recibir correo real ahí. Llega a un panel de buzón completo dentro de MailInApp: responde, redacta, busca y organiza con carpetas y filtros, no solo leer. Cada plan, incluido el gratuito, incluye al menos una dirección.

No. Cuando verificas tu dominio con MailInApp, configuramos los registros DKIM/MAIL-FROM/DMARC de salida para el envío y el registro MX de entrada para la recepción — todo en el mismo flujo de configuración. No hay ningún servicio de alojamiento de correo separado que contratar.

Los mensajes entrantes se entregan a tu panel de buzón de MailInApp, analizados por MIME en HTML legible y texto plano, con cualquier archivo adjunto accesible. Puedes leer, responder con tus propios adjuntos y CC/CCO, reenviar, archivar o buscar desde ahí, o configurar un webhook para reenviar la carga útil de cada mensaje a tu propio endpoint — firmada con HMAC — en el momento en que llega.

Sí — responder usa un editor de texto enriquecido completo (negrita/cursiva/subrayado, encabezados, listas, citas, enlaces, una paleta de colores fija y tablas) y te permite adjuntar archivos, ya sea que el mensaje esté en tu buzón de dominio o en una cuenta conectada de Gmail/Outlook. Para algo más grande que texto con formato, "Responder con correo interactivo" abre el mismo editor del Estudio en el que construyes campañas, con el mensaje adjunto como contexto. Envía tu proyecto de vuelta como esa respuesta específica, correctamente encadenado, sin pie de cancelación de suscripción ni píxel de seguimiento, ya que es un envío transaccional uno a uno.

Sí — conecta cualquier cuenta de Gmail, Outlook, Yahoo o IMAP personalizado (un protocolo estándar que la mayoría de los proveedores de correo admiten para sincronizar un buzón) desde el mismo Buzón. Funciona como un cliente de correo completo justo al lado de tu correo de dominio, en una sola vista unificada. Eso significa carpetas reales, redactar/responder/reenviar con tu propia firma y citado, respuestas con texto enriquecido y adjuntos, búsqueda en vivo, reglas de filtro por cuenta y atajos de teclado estilo Gmail (j/k, e, #). Redactar un mensaje completamente nuevo desde una cuenta conectada es lo único que sigue siendo texto plano por ahora. Todo lo demás, incluida la respuesta con un correo interactivo completo, funciona igual que tu buzón de dominio.

Activa un perfil de remitente opcional — nombre, avatar, biografía y un enlace, detrás de un identificador en tu propia página mailinapp.com/p/<identificador> — y aparece una tarjeta verificada junto a tu correo dentro de la bandeja de entrada conectada de un destinatario. Se construye únicamente a partir de un manifiesto firmado criptográficamente e incrustado en el correo que enviamos por ti, nunca a partir de algo que un mensaje simplemente afirme sobre sí mismo, así que no puede ser falsificada por alguien que se haga pasar por ti, y está desactivada por defecto.

Sí. El bloque de Cuestionario puntúa respuestas de varias preguntas en el servidor contra un umbral de aprobación que defines y muestra un mensaje de resultados; el bloque de Rasca y gana revela un premio con un toque, construido con la misma técnica confiable de CSS que el acordeón. Ambos funcionan de la misma forma que cualquier otro bloque — una versión interactiva real donde es compatible, y una alternativa razonable en todos los demás casos.

Sí — invita a compañeros de equipo desde Configuración → Equipo como Editor (acceso completo, excepto facturación y rotación de credenciales) o Espectador (solo lectura). Reciben un correo de invitación con marca más un aviso en su propio panel si inician sesión antes de revisarlo. Sin cuentas separadas que gestionar por proyecto, y las cuentas individuales funcionan exactamente igual que antes si nunca invitas a nadie. Si dos personas tienen el mismo proyecto abierto a la vez, el segundo guardado recibe una advertencia clara de "modificado en otro lugar" en lugar de sobrescribir silenciosamente el trabajo de la primera persona.

Sí — tu propia cuenta y cada equipo cuya invitación hayas aceptado cuentan como empresas separadas, cada una con su propio plan, contactos y proyectos. Un selector en la barra lateral del panel las lista todas una vez que perteneces a más de una, así puedes moverte entre la cuenta de un cliente y la tuya propia (o entre varias de clientes) desde un solo inicio de sesión, sin inicios de sesión separados.

Sí — el panel de Tema del Estudio define el color de marca, el acento, el texto y los colores de fondo, la fuente y la forma de los botones una sola vez, para todo el proyecto. Los botones, iconos sociales, botones de envío de formulario y cuestionario, y los bloques de gira y gana y de eventos hacen referencia a esa configuración. Cambia uno, y cada bloque que lo use se restiliza en todas partes a la vez: el lienzo, la vista en vivo y el correo enviado.

Sí — selecciona cualquier cosa en el lienzo, y luego "Guardar como componente" desde el Inspector. Se guarda en tu cuenta, no solo en ese proyecto, y aparece bajo Mis componentes en el panel de bloques de cada proyecto a partir de entonces, listo para arrastrar como una copia independiente que puedes restilizar libremente.

Si quieres que lo haga. Haz clic en el botón ✨ Sugerir junto a la línea de asunto y obtén algunas opciones redactadas por IA con base en el propósito de tu proyecto y el texto existente — nada se escribe automáticamente por ti, tú eliges qué usar. Para construir o editar todo el correo, chatea con el Copiloto de IA en la barra de herramientas del Estudio en su lugar — ve la siguiente pregunta.

Sí — el panel del Copiloto de IA en el Estudio es una conversación real: describe lo que quieres y edita tu árbol de bloques un cambio a la vez (agrega una encuesta, cambia una cuenta regresiva por un bloque de producto, restiliza el tema), así una solicitud de seguimiento solo toca lo que pediste en lugar de regenerar todo el correo. Tiene acceso a cada tipo de bloque que ofrece el Estudio, incluidos los de diseño, gráficos y eventos, no un subconjunto limitado. Cada cambio llega a través del deshacer/rehacer normal, así siempre puedes retroceder. Disponible desde el plan Lite en adelante, y el mismo acceso a herramientas es alcanzable desde Claude Desktop, Claude Code o cualquier otro cliente MCP usando tu clave de la API de envío.

Sí — Configuración → Privacidad y datos te permite descargar una exportación JSON completa de todo lo que posee tu cuenta, o eliminar permanentemente la cuenta (proyectos, contactos, respuestas, credenciales, todo) mediante un enlace de confirmación enviado por correo, sin necesidad de un ticket de soporte. Los destinatarios también tienen una vía de autoservicio: cada página de cancelación de suscripción incluye un formulario para solicitar una corrección o eliminación de sus propios datos, lo cual abre un ticket directamente contigo.