Verifique mais de um domínio de envio em uma única conta MailInApp e adicione identidades de remetente nomeadas em cima de cada um. Uma conta pode então rodar campanhas como várias marcas de cliente distintas — seu próprio domínio, seus próprios endereços de remetente, seus próprios links de rastreamento, sua própria reputação de entregabilidade — sem uma segunda conta e sem identidade compartilhada entre clientes.
Uma agência que gerenciava vários clientes a partir de uma única conta MailInApp costumava ter exatamente um domínio de envio para trabalhar, compartilhado entre as campanhas de todos os clientes. Vários domínios de envio e identidades de remetente removem esse teto: verifique o próprio domínio de cada cliente uma vez, e tudo o que vem depois — endereço de remetente, resposta, links de rastreamento — pode ter escopo limitado àquela marca específica.
Verificando mais de um domínio
O card de domínio de envio em Configurações agora lista todos os domínios da conta, não só um — cada domínio verificado (ou em andamento) se expande no próprio painel de detalhes, com registros DNS independentes, status de verificação, endereço de remetente, e alternador nativo-vs-SMTP. Definir como padrão decide para qual domínio um envio recorre quando nada mais específico está configurado; Desconectar remove um, e é recusado só se um agendamento recorrente ativado ainda depender dele como seu único domínio verificado.
Identidades de remetente: um nome e um endereço por marca ou finalidade
Assim que um domínio está verificado, uma identidade de remetente é um {name, email, reply-to} nomeado vinculado a ele — [email protected] para recibos, [email protected] para newsletters, ambos verificados pelo mesmo domínio, mas mostrando aos destinatários um nome e um endereço diferentes. É o mesmo conceito que a Brevo chama de "Remetentes", e é o que torna vários domínios realmente utilizáveis no dia a dia, não só teoricamente possíveis.
Escolhendo o remetente certo sem ter que fazer isso toda vez
Qual identidade — e, portanto, qual domínio — um envio usa depende de quão específico você foi. Um envio agendado verifica primeiro o próprio remetente do agendamento; um envio manual verifica primeiro o próprio remetente do projeto. De qualquer forma, um remetente não definido recorre ao padrão da lista de público, e por fim ao domínio padrão da conta. Definir uma vez o remetente padrão de uma lista de contatos faz com que todo envio para a lista daquele cliente use a identidade certa automaticamente, sem escolher por campanha ou por agendamento.
Marcando os links, não só o endereço de remetente
Um destinatário que passa o mouse sobre um link ou encaminha um e-mail a um colega também vê o domínio do link. Um domínio de rastreamento personalizado, disponível no plano Lite e acima, aponta os links de visualização ao vivo, clique e rastreamento de abertura para um subdomínio do próprio domínio do cliente em vez de mailinapp.com — um único registro CNAME, provisionamento automático de TLS, sem arquivos de certificado para gerenciar. Todo novo envio a partir daquele domínio o usa automaticamente assim que verificado; nada que já foi entregue muda.
O que isso não muda
A medição de volume continua sendo por conta inteira, não por domínio ou por cliente — uma decisão do eixo de preços, não uma limitação técnica, então adicionar o domínio de um cliente não muda por si só o seu teto de envio mensal. A reputação própria de cada domínio, seu DKIM/SPF/DMARC, e o tratamento de bounce/reclamação continuam totalmente independentes de qualquer outro domínio na conta, então um problema de entregabilidade de um cliente nunca afeta o de outro.
Para começar
Verifique o domínio de cada cliente em Configurações, crie as identidades de remetente que você precisar em cima dele, e defina o padrão certo no nível de lista, projeto ou agendamento, dependendo de quanto controle por envio você quer. Veja Vários domínios e identidades de remetente e domínio de rastreamento personalizado para a referência completa de configuração, e fluxos de trabalho de agência white-label para o lado de modelos e repasse ao rodar vários clientes a partir de uma conta.