Email che ottengono risposte, non solo aperture.

No. Il classico Outlook riceve un layout costruito apposta, e puoi vedere l'anteprima di tutte e tre le versioni prima dell'invio.

No. È semplice HTML e CSS, con zero JavaScript e nessuna registrazione come mittente. Per questo funziona nelle caselle di posta che AMP non raggiunge.

No. Esporta l'HTML nella piattaforma che usi già, oppure passa all'invio nativo quando vuoi.

L'invio nativo include DKIM, DMARC, disiscrizione con un clic, soppressione automatica e un motore di sunset per i contatti inattivi.

Nulla. Le email interattive si renderizzano in modo nativo nella casella del destinatario. Dove la casella non può renderizzare l'interattività, i destinatari ottengono un'email statica pulita con un link a una vista live ospitata — nessun account, nessuna installazione.

Sì. La Send API transazionale permette al tuo backend di avviare un'email allo stesso modo in cui chiameresti l'endpoint di invio di Brevo, SendGrid o Postmark. Usala libera per OTP, ricevute e avvisi, oppure avvia un progetto progettato nello studio, con i tuoi dati al posto di una riga di contatto.

Sì. L'Embed API permette al tuo backend di iscrivere o registrare i tuoi utenti finali a un corso o webinar MailInApp, poi integrare l'esperienza di visione o partecipazione — nessun account MailInApp richiesto per loro. Ogni email di registrazione, promemoria o completamento può renderizzarsi come una vera email interattiva che hai progettato, non una conferma predefinita.

Mai nell'email — ogni client email rimuove il JavaScript. Tutta l'interattività in email è puro HTML e CSS. Per questo passa anche i filtri antispam come una normale email.

In due modi. La vista Risposte della dashboard mostra tutto ciò che un'email ha raccolto, raggruppato per destinatario e unito alla tua fonte dati — così vedi chi ha risposto, non solo quanti. E ogni progetto può trasmettere ogni interazione al tuo endpoint in tempo reale tramite webhook firmati HMAC, pronti per il tuo CRM o stack di automazione.

Gmail taglia i messaggi oltre circa 102KB, il che disattiva silenziosamente l'interattività CSS. Lo studio monitora la dimensione della tua email rispetto a questo budget mentre la costruisci e ti avvisa prima che diventi un problema.

Sì — collega il tuo relay SMTP una sola volta, poi invia una copia di prova a te stesso o una campagna completa ai tuoi contatti direttamente dalla dashboard, con una cronologia invii così sai sempre cosa è già partito. Ogni email include un link di cancellazione a un clic, e la disiscrizione è a livello di account: una volta che un destinatario si disiscrive, viene soppresso da ogni campagna tu invii, non solo da quella da cui ha cliccato.

Sì. Il blocco di valutazione supporta stili a stelle, scala Likert e NPS, con una soglia di avviso per punteggio basso configurabile e una domanda di follow-up opzionale sulla vista live ospitata. Segmenta il tuo pubblico, avvia in piccolo con un campione, e pianifica un invio ricorrente per una finestra scorrevole come "risolto 3-7 giorni fa". Poi leggi medie, ripartizioni e andamento CSAT/CES/NPS direttamente dalla dashboard, esporta un CSV, o instrada i punteggi bassi verso il tuo webhook o un'email di avviso in-app.

Sì. Il blocco Modulo supporta domande a scelta multipla, caselle di controllo, scala lineare e valutazione a stelle, oltre ai consueti campi testo/email/data/menu a tendina, e ogni domanda può essere assegnata a una pagina. I destinatari ottengono un sondaggio paginato con navigazione Indietro sulla vista live ospitata, e le risposte si mantengono tra le pagine finché non inviano. I risultati si aggregano per domanda nella dashboard Risposte, come i blocchi sondaggio e valutazione.

Puoi dirglielo. Scegli uno scopo (sondaggio, promozione, newsletter o evento) quando crei un progetto, e sfoglia un carosello di veri modelli iniziali per quello scopo prima che lo studio si apra con uno già sulla tela. Quella scelta decide anche quale numero guida la tua dashboard Risposte: tasso di risposta per i sondaggi, destinatari coinvolti per le promozioni, aperture tracciate per newsletter ed eventi. È solo un punto di partenza, comunque — ogni blocco resta completamente modificabile, e puoi cambiare lo scopo in qualsiasi momento.

Sì. Salva qualsiasi progetto come modello dalla barra degli strumenti dello studio. Tienilo privato, così è riutilizzabile solo da te e dal tuo team, oppure rendilo pubblico, così viene inviato a una galleria della community da cui ogni utente MailInApp può partire. Uno pubblico viene revisionato prima di andare online, così la galleria resta utile da sfogliare invece di diventare una discarica. In entrambi i casi, tutto ciò che non dovrebbe essere riutilizzato, come il vero codice di consegna di un prodotto, il vero link di partecipazione di una riunione o la vera scadenza di un conto alla rovescia, viene ripulito automaticamente.

Sì — il blocco Prodotto inserisce un pulsante Acquista ora in qualsiasi email che addebita tramite il tuo account Stripe collegato, digitale o fisico, con un tetto di inventario opzionale. MailInApp non trattiene mai i fondi né vede i dettagli della carta. Se vendi già su Shopify o WooCommerce, un selettore Importa dal negozio compila il nome, prezzo e foto del blocco dal catalogo sincronizzato del tuo negozio collegato. Può anche indirizzare il pulsante direttamente al checkout di quel negozio invece che a Stripe, così non c'è nulla da reinserire e nessun checkout separato da tenere sincronizzato.

Sì — ogni ordine e risposta si collega a una casella di assistenza leggera. Avvia una conversazione con qualsiasi destinatario passato, o usa "Contatta acquirente" direttamente da un ordine, e ti risponderanno tramite un link privato senza bisogno di alcun account da parte loro. Vedi l'intero thread, e ricevi una notifica nel momento stesso in cui rispondono.

Sì — una volta verificato il tuo dominio di invio, puoi rivendicare qualsiasi indirizzo su di esso (support@, hello@, billing@ e così via) e iniziare a ricevere vera posta lì. Arriva in una dashboard di posta completa dentro MailInApp: rispondi, componi, cerca e organizza con cartelle e filtri, non solo leggere. Ogni piano, incluso Free, include almeno un indirizzo.

No. Quando verifichi il tuo dominio con MailInApp, configuriamo i record DKIM/MAIL-FROM/DMARC in uscita per l'invio e il record MX in entrata per la ricezione — tutto nello stesso flusso di configurazione. Non c'è un servizio di hosting email separato da sottoscrivere.

I messaggi in arrivo vengono consegnati alla tua dashboard di posta MailInApp, analizzati via MIME in HTML e testo semplice leggibili, con eventuali allegati accessibili. Puoi leggere, rispondere con i tuoi allegati e CC/BCC, inoltrare, archiviare o cercare da lì, oppure configurare un webhook per inoltrare il payload di ogni messaggio al tuo endpoint — firmato HMAC — nel momento stesso in cui arriva.

Sì — rispondere usa un editor rich-text completo (grassetto/corsivo/sottolineato, titoli, elenchi, citazioni, link, una tavolozza di colori fissa e tabelle) e ti permette di allegare file, sia che il messaggio sia sulla tua casella di dominio sia su un account Gmail/Outlook collegato. Per qualcosa di più di un testo formattato, "Rispondi con email interattiva" apre lo stesso editor dello studio con cui costruisci le campagne, con il messaggio allegato come contesto. Invia il tuo progetto come quella specifica risposta, correttamente collegata al thread, senza piè di pagina di cancellazione né pixel di tracciamento poiché è un invio transazionale uno a uno.

Sì — collega qualsiasi account Gmail, Outlook, Yahoo o IMAP personalizzato (un protocollo standard che la maggior parte dei provider email supporta per sincronizzare una casella) dalla stessa Casella di posta. Funziona come un client di posta completo accanto alla tua posta di dominio, in un'unica vista unificata. Questo significa vere cartelle, componi/rispondi/inoltra con la tua firma e citazione, risposte rich-text con allegati, ricerca live, regole di filtro per account e scorciatoie da tastiera in stile Gmail (j/k, e, #). Comporre un messaggio del tutto nuovo da un account collegato è l'unica cosa ancora in solo testo per ora. Tutto il resto, incluso rispondere con un'email interattiva completa, funziona come la tua casella di dominio.

Attiva un profilo mittente opzionale — nome, avatar, bio e un link, dietro un handle sulla tua pagina mailinapp.com/p/<handle> — e un badge verificato appare accanto alla tua email nella casella collegata di un destinatario. Si costruisce solo a partire da un manifesto firmato crittograficamente incorporato nella posta che inviamo per te, mai da qualcosa che un messaggio si limita a dichiarare su sé stesso, così non può essere falsificato da un'imitazione, ed è disattivato di default.

Sì. Il blocco Quiz assegna un punteggio alle risposte multi-domanda lato server rispetto a una soglia di superamento che imposti tu e mostra un messaggio di risultato; il blocco Gratta e vinci rivela un premio con un tocco, costruito con la stessa tecnica CSS affidabile della fisarmonica. Entrambi funzionano come ogni altro blocco — una vera versione interattiva dove supportata, e un fallback sensato ovunque altro.

Sì — invita i compagni di team da Impostazioni → Team come Editor (accesso completo, tranne fatturazione e rotazione delle credenziali) o Visualizzatore (sola lettura). Ricevono un'email di invito a marchio più un banner sulla propria dashboard se accedono prima di controllarla. Nessun account separato da gestire per progetto, e gli account individuali funzionano esattamente come prima se non inviti mai nessuno. Se due persone hanno lo stesso progetto aperto contemporaneamente, il secondo salvataggio riceve un chiaro avviso "modificato altrove" invece di sovrascrivere silenziosamente il lavoro della prima persona.

Sì — il tuo stesso account ed ogni team di cui hai accettato un invito contano come aziende separate, ciascuna con il proprio piano, contatti e progetti. Un selettore nella barra laterale della dashboard le elenca tutte una volta che appartieni a più di una, così puoi passare tra l'account di un cliente e il tuo (o tra più clienti) da un unico login, senza accessi separati.

Sì — il pannello Tema dello studio imposta una volta sola il colore del tuo brand, l'accento, il testo e i colori di sfondo, il font e la forma dei pulsanti per l'intero progetto. Pulsanti, icone social, pulsanti di invio di moduli e quiz, blocchi ruota della fortuna ed evento fanno tutti riferimento a quelle impostazioni. Cambiane una, e ogni blocco che la usa si restila ovunque contemporaneamente: la tela, la vista live e l'email inviata.

Sì — seleziona qualsiasi cosa sulla tela, poi "Salva come componente" dall'Ispettore. Viene salvato nel tuo account, non solo in quel progetto, e compare sotto I miei componenti nel pannello blocchi di ogni progetto da quel momento in poi, pronto da trascinare come copia indipendente che puoi restilizzare liberamente.

Se lo vuoi. Clicca il pulsante ✨ Suggerisci accanto all'oggetto e ottieni alcune opzioni redatte dall'IA basate sullo scopo del tuo progetto e sul testo esistente — nulla viene mai scritto automaticamente al posto tuo, scegli tu cosa usare. Per costruire o modificare l'intera email, chatta invece con il Copilota IA nella barra degli strumenti dello studio — vedi la domanda successiva.

Sì — il pannello Copilota IA nello studio è una vera conversazione: descrivi cosa vuoi e lui modifica il tuo albero di blocchi una modifica alla volta (aggiungi un sondaggio, sostituisci un conto alla rovescia con un blocco prodotto, ridisegna il tema), così una richiesta successiva tocca solo ciò che hai chiesto invece di rigenerare l'intera email. Ha accesso a ogni tipo di blocco offerto dallo studio, inclusi layout, grafici e blocchi evento, non un sottoinsieme limitato. Ogni modifica arriva tramite il normale undo/redo, così puoi sempre tornare indietro. Disponibile dal piano Lite in su, e lo stesso accesso agli strumenti è raggiungibile da Claude Desktop, Claude Code o qualsiasi altro client MCP usando la tua chiave Send API.

Sì — Impostazioni → Privacy e dati ti permette di scaricare un'esportazione JSON completa di tutto ciò che il tuo account possiede, o eliminare definitivamente l'account (progetti, contatti, risposte, credenziali, tutto) tramite un link di conferma inviato via email, senza bisogno di alcun ticket di assistenza. Anche i destinatari hanno un percorso self-service: ogni pagina di cancellazione include un form per richiedere una correzione o l'eliminazione dei propri dati, che apre un ticket direttamente a te.