Email interactif pour le vote de demandes de fonctionnalités

Un tableau de retours dédié ne fonctionne que si les gens se souviennent de le visiter. Un bloc Sondage place le choix directement dans un email que les gens ouvrent déjà — un tap enregistre un vote, aucun compte ni outil séparé n'est nécessaire — et un Accordéon en dessous récapitule ce qui est sorti du dernier round, bouclant la boucle dans le même message.

Objet

Vote: what should we build next?

Un tableau de retours dédié ne fonctionne que si les gens se souviennent de le visiter. Un bloc Sondage place « qu'est-ce qu'on devrait construire ensuite ? » directement dans un email que les gens ouvrent déjà — un tap enregistre un vote, aucun compte ni outil séparé n'est nécessaire.

Les outils de vote de feuille de route ont un problème de démarrage à froid : personne ne visite une page qu'il n'a pas déjà l'habitude de consulter. Un email n'a pas ce problème — il est déjà ouvert.

Le vote lui-même tient en un tap

Un bloc Sondage liste chaque fonctionnalité candidate comme une option ; un destinataire tape sur celle qu'il préfère et le vote s'enregistre instantanément, sans connexion et sans outil de feuille de route séparé. Les votes sont dédupliqués automatiquement par destinataire, donc rouvrir plusieurs fois le même email ne compte jamais deux fois.

De la place pour ce que la liste a manqué

Toutes les bonnes idées ne rentrent pas dans une liste d'options fixe. Ajoutez un court champ de texte Formulaire sous le sondage — « autre chose ? » — et il se soumet toujours sur la même page unique que le vote lui-même, captant la suggestion que les options du sondage n'avaient pas anticipée.

Bouclez la boucle, ne vous contentez pas de demander

Les votes semblent inutiles si rien n'en résulte jamais visiblement. Un Accordéon au-dessus ou en dessous du sondage peut récapituler ce qui est réellement sorti du dernier round — quelques phrases suffisent à montrer que le vote mène quelque part, ce qui est justement ce qui garde les gens votants la prochaine fois que vous leur demandez.

Envoyez-le aux personnes qui l'utiliseront réellement

Un filtre d'audience restreint l'envoi aux utilisateurs actifs, à un niveau de forfait spécifique, ou à quiconque a opté pour les mises à jour produit — plutôt que d'envoyer à toute votre liste pour une décision qui n'importe qu'aux personnes qui utiliseront le résultat.

Prise en main

Ajoutez un bloc Sondage avec vos fonctionnalités candidates comme options, et un Accordéon récapitulant le résultat du dernier round. Les résultats se comptabilisent automatiquement sur le tableau de bord des réponses, ou peuvent être diffusés en direct via un webhook de projet ou Zapier directement vers n'importe quel outil de feuille de route que vous utilisez déjà.

Une séquence type de création et d'envoi

  1. 1

    Listez les options

    Ajoutez un bloc Sondage avec chaque fonctionnalité candidate comme option, et un champ Formulaire optionnel en dessous pour une suggestion ouverte « autre chose ? ».

  2. 2

    Récapitulez ce qui est sorti la dernière fois

    Ajoutez un Accordéon au-dessus ou en dessous du sondage résumant ce qui est ressorti du round précédent — cela boucle la boucle et montre que les votes mènent réellement quelque part.

  3. 3

    Envoyez-le au bon segment

    Un filtre d'audience peut restreindre l'envoi aux utilisateurs actifs, à un niveau de forfait spécifique, ou à quiconque a opté pour les mises à jour produit, plutôt qu'à toute votre liste.

  4. 4

    Consultez les résultats

    Les résultats du sondage se comptabilisent automatiquement sur le tableau de bord des réponses — aucun outil de vote de feuille de route séparé à consulter, et les résultats peuvent être diffusés en direct via Zapier ou un webhook.

Questions fréquentes

Les utilisateurs peuvent-ils voter pour plus d'une option ?

Un seul bloc Sondage enregistre un choix par destinataire. Pour un vote de style « choisissez vos 3 favoris », utilisez plutôt un Formulaire avec une question de groupe de cases à cocher — il prend en charge une véritable sélection multiple et se soumet malgré tout en ligne pour un petit ensemble d'options.

Puis-je recueillir une suggestion en texte libre à côté du sondage ?

Oui — ajoutez un court champ de texte Formulaire sous le sondage pour une option « autre chose ? » ; cela reste une seule page et se soumet en même temps que le vote.

Comment empêcher la même personne de voter deux fois ?

Les votes sont dédupliqués automatiquement par destinataire — un destinataire qui reclique son propre lien s'enregistre comme sans effet plutôt que comme un second vote, donc les résultats restent exacts même si quelqu'un rouvre l'email plus tard.

Puis-je envoyer cela uniquement à un segment spécifique, comme les clients payants ?

Oui — définissez un filtre d'audience (niveau de forfait, date d'inscription, n'importe quel champ de votre liste de contacts) au moment de l'envoi ou de la programmation, pour que le vote n'atteigne que le segment dont vous voulez réellement l'avis.

Puis-je acheminer automatiquement les résultats vers notre outil de feuille de route ?

Oui — un webhook de projet publie chaque vote à son arrivée, ou pointez Zapier vers MailInApp pour pousser les résultats vers n'importe quel outil de feuille de route ou de suivi de projet que vous utilisez déjà, sans code requis.

Construisez ceci dans le studio

Commencez avec le forfait gratuit : chaque bloc interactif et le moteur de repli complet sont inclus dans tous les forfaits.