رسائل تحصد الإجابات، لا مرات الفتح فحسب.

لا. يحصل Outlook الكلاسيكي على تخطيط مبني خصيصًا له، ويمكنك معاينة النسخ الثلاث كلها قبل الإرسال.

لا. إنه HTML وCSS عاديان، بلا أي JavaScript وبلا تسجيل للمُرسِل. ولهذا يعمل في صناديق البريد الوارد التي لا يصل إليها AMP.

لا. صدّر HTML إلى المنصة التي تستخدمها بالفعل، أو انتقل إلى الإرسال المباشر متى شئت.

يتضمن الإرسال المباشر DKIM وDMARC وإلغاء الاشتراك بنقرة واحدة وحظر الإرسال التلقائي ومحرك إيقاف لجهات الاتصال الخاملة.

لا شيء. تُعرض الرسائل التفاعلية بشكل أصلي في البريد الوارد لدى المستلم. وحيث لا يستطيع البريد الوارد عرض التفاعلية، يحصل المستلمون على رسالة ثابتة مرتبة مع رابط إلى عرض مباشر مستضاف — بلا حسابات وبلا تثبيت.

نعم. تتيح واجهة Send API المعاملاتية للواجهة الخلفية لديك إطلاق رسالة بالطريقة نفسها التي تستدعي بها نقطة الإرسال في Brevo أو SendGrid أو Postmark. استخدمها بحرية لرموز التحقق والإيصالات والتنبيهات، أو أطلق مشروعًا صمّمته في الاستوديو، مع بياناتك الخاصة بدلًا من صف جهة اتصال.

نعم. تتيح Embed API للواجهة الخلفية لديك تسجيل مستخدميك النهائيين في دورة أو ندوة على MailInApp، ثم تضمين تجربة المشاهدة أو الانضمام — دون الحاجة إلى حساب في MailInApp من جهتهم. ويمكن لكل رسالة تسجيل أو تذكير أو إتمام أن تُعرض كرسالة تفاعلية حقيقية صمّمتها، لا تأكيدًا ثابتًا.

أبدًا داخل الرسالة — فكل تطبيقات البريد تحذف JavaScript. كل التفاعلية داخل الرسالة HTML وCSS خالصان. ولهذا أيضًا تمر عبر مرشّحات البريد العشوائي مثل أي رسالة عادية.

بطريقتين. يعرض قسم الردود في لوحة التحكم كل ما جمعته الرسالة، مجمّعًا لكل مستلم ومقرونًا بمصدر بياناتك — فترى من أجاب، لا عدد المجيبين فقط. ويمكن لكل مشروع دفع كل تفاعل إلى نقطة النهاية الخاصة بك في الوقت الفعلي عبر Webhooks موقّعة بـ HMAC، جاهزة لنظام إدارة علاقات العملاء أو منظومة الأتمتة لديك.

يقتطع Gmail الرسائل التي يتجاوز حجمها نحو 102 كيلوبايت، مما يُعطّل تفاعلية CSS بصمت. يتتبّع الاستوديو حجم رسالتك مقابل هذا الحد أثناء البناء وينبّهك قبل أن يصبح مشكلة.

نعم — اربط خادم ترحيل SMTP الخاص بك مرة واحدة، ثم أرسل نسخة تجريبية إلى نفسك أو حملة كاملة إلى جهات اتصالك مباشرة من لوحة التحكم، مع سجل إرسال يُعلمك دائمًا بما أُرسل بالفعل. تتضمن كل رسالة رابط إلغاء اشتراك بنقرة واحدة، والانسحاب يسري على مستوى الحساب: بمجرد أن يلغي المستلم اشتراكه، يُحظر الإرسال إليه من كل حملة ترسلها، لا من الحملة التي نقر منها فقط.

نعم. يدعم عنصر التقييم أنماط النجوم ومقياس ليكرت وNPS، مع حدّ قابل للضبط لتنبيهات الدرجات المنخفضة وسؤال متابعة اختياري في العرض المباشر المستضاف. قسّم جمهورك، وأطلق تجريبيًا على عيّنة، وجدول إرسالًا متكررًا لنافذة متحركة مثل "حُلّت قبل 3 إلى 7 أيام". ثم اقرأ متوسطات CSAT وCES وNPS وتفصيلاتها واتجاهاتها مباشرة من لوحة التحكم، أو صدّر ملف CSV، أو وجّه الدرجات المنخفضة إلى Webhook خاص بك أو إلى رسالة تنبيه داخل التطبيق.

نعم. يدعم عنصر النموذج أسئلة الاختيار من متعدد، ومربعات الاختيار، والمقياس الخطي، والتقييم بالنجوم، إلى جانب حقول النص والبريد الإلكتروني والتاريخ والقائمة المنسدلة المعتادة، ويمكن إسناد أي سؤال إلى صفحة. يحصل المستلمون على استبيان مقسّم إلى صفحات مع زر رجوع في العرض المباشر المستضاف، وتُحفظ الإجابات بين الصفحات حتى الإرسال. وتُجمَّع النتائج لكل سؤال في لوحة الردود، تمامًا مثل عناصر الاستطلاع والتقييم.

يمكنك إخباره. اختر غرضًا (استبيان، أو عرض ترويجي، أو نشرة إخبارية، أو فعالية) عند إنشاء مشروع، وتصفّح عرضًا دوّارًا لقوالب جاهزة حقيقية خاصة به قبل أن يفتح الاستوديو وأحدها على مساحة التصميم بالفعل. ويحدد هذا الاختيار أيضًا الرقم الذي يتصدّر لوحة الردود: معدل الرد للاستبيانات، والمستلمون المتفاعلون للعروض الترويجية، ومرات الفتح المتتبَّعة للنشرات الإخبارية والفعاليات. لكنه مجرد نقطة انطلاق — يبقى كل عنصر قابلًا للتعديل بالكامل، ويمكنك تغيير الغرض في أي وقت.

نعم. احفظ أي مشروع كقالب من شريط أدوات الاستوديو. أبقِه خاصًا، ليعيد استخدامه أنت وفريقك فقط، أو اجعله عامًا، ليُقدَّم إلى معرض مجتمعي يستطيع كل مستخدم في MailInApp البدء منه. يُراجَع القالب العام قبل نشره، ليبقى المعرض جديرًا بالتصفح لا مكبًّا للقوالب. وفي الحالتين، يُمسح تلقائيًا كل ما لا ينبغي إعادة استخدامه، مثل رمز التسليم الحقيقي لمنتج، أو رابط الانضمام الحقيقي لاجتماع، أو الموعد النهائي الفعلي لعدّاد تنازلي.

نعم — يضيف عنصر المنتج زر "اشترِ الآن" إلى أي رسالة يحصّل المبلغ عبر حساب Stripe المرتبط بك، لمنتجات رقمية أو مادية، مع حدّ اختياري للمخزون. لا يحتفظ MailInApp بالأموال أبدًا ولا يرى بيانات البطاقات. وإن كنت تبيع بالفعل على Shopify أو WooCommerce، فإن أداة "الاستيراد من المتجر" تملأ اسم العنصر وسعره وصورته من الكتالوج المتزامن لمتجرك المرتبط. ويمكنها أيضًا توجيه الزر مباشرة إلى صفحة الدفع في ذلك المتجر بدلًا من Stripe، فلا شيء تعيد كتابته ولا صفحة دفع منفصلة تحتاج إلى مزامنتها.

نعم — يرتبط كل طلب ورد بصندوق دعم خفيف. ابدأ محادثة مع أي مستلم سابق، أو استخدم "التواصل مع المشتري" مباشرة من الطلب، فيردّ عبر رابط خاص دون الحاجة إلى حساب من جهته. ترى المحادثة كاملة، وتتلقى إشعارًا لحظة ردّه.

نعم — بمجرد توثيق نطاق الإرسال، يمكنك حجز أي عنوان عليه (support@ وhello@ وbilling@ وغيرها) والبدء باستقبال بريد حقيقي هناك. يصل البريد إلى لوحة صندوق بريد متكاملة داخل MailInApp: ردّ، وأنشئ رسائل، وابحث، ونظّم بالمجلدات وعوامل التصفية، لا مجرد قراءة. تتضمن كل باقة، بما فيها المجانية، عنوانًا واحدًا على الأقل.

لا. عندما توثّق نطاقك مع MailInApp، نضبط سجلات DKIM وMAIL-FROM وDMARC الصادرة للإرسال وسجل MX الوارد للاستقبال — كلها في مسار الإعداد نفسه. لا توجد خدمة استضافة بريد منفصلة تحتاج إلى الاشتراك فيها.

تُسلَّم الرسائل الواردة إلى لوحة صندوق بريدك في MailInApp، محلَّلة بصيغة MIME إلى HTML ونص عادي مقروءين مع إمكانية الوصول إلى أي مرفقات. يمكنك من هناك القراءة، والرد مع مرفقاتك ونسخة CC/BCC، وإعادة التوجيه، والأرشفة، والبحث، أو ضبط Webhook لإعادة توجيه محتوى كل رسالة إلى نقطة النهاية الخاصة بك — موقّعًا بـ HMAC — لحظة وصولها.

نعم — يستخدم الرد محرر نصوص منسقة كاملًا (غامق ومائل وتسطير، وعناوين، وقوائم، واقتباسات، وروابط، ولوحة ألوان ثابتة، وجداول) ويتيح لك إرفاق الملفات، سواء كانت الرسالة في صندوق بريد نطاقك أو في حساب Gmail أو Outlook مرتبط. ولأي شيء أكبر من النص المنسّق، يفتح خيار "الرد برسالة تفاعلية" محرر الاستوديو نفسه الذي تبني فيه حملاتك، مع إرفاق الرسالة كسياق. ويرسل مشروعك كردّ على تلك الرسالة بعينها، في المحادثة الصحيحة، بلا تذييل لإلغاء الاشتراك وبلا بكسل تتبّع لأنه إرسال معاملاتي من شخص إلى شخص.

نعم — اربط أي حساب Gmail أو Outlook أو Yahoo أو IMAP مخصص (بروتوكول قياسي تدعمه معظم خدمات البريد لمزامنة صندوق البريد) من صندوق البريد نفسه. يعمل كتطبيق بريد متكامل بجانب بريد نطاقك، في عرض موحّد واحد. أي مجلدات حقيقية، وإنشاء الرسائل والرد وإعادة التوجيه بتوقيعك الخاص والاقتباس، وردود بنصوص منسّقة مع مرفقات، وبحث مباشر، وقواعد تصفية لكل حساب، واختصارات لوحة مفاتيح على طريقة Gmail (j/k وe و#). إنشاء رسالة جديدة تمامًا من حساب مرتبط هو الشيء الوحيد الذي ما زال نصًا عاديًا حاليًا. وكل ما عدا ذلك، بما فيه الرد برسالة تفاعلية كاملة، يعمل تمامًا كما في صندوق بريد نطاقك.

فعّل ملفًا اختياريًا للمُرسِل — اسم وصورة ونبذة ورابط، خلف معرّف في صفحتك الخاصة mailinapp.com/p/<handle> — فتظهر بطاقة موثّقة بجوار رسالتك داخل البريد الوارد المرتبط لدى المستلم. تُبنى البطاقة فقط من بيان موقّع تشفيريًا مضمَّن في البريد الذي نرسله نيابةً عنك، لا من أي شيء تدّعيه الرسالة عن نفسها، لذا لا يمكن انتحالها برسالة مشابهة، وهي معطّلة افتراضيًا.

نعم. يقيّم عنصر الاختبار الإجابات متعددة الأسئلة على الخادم مقابل حدّ نجاح تضبطه ويعرض رسالة نتيجة؛ وتكشف بطاقة الكشط جائزة بلمسة، مبنية على تقنية CSS الموثوقة نفسها التي تعتمدها القائمة القابلة للطي. وكلتاهما تعملان مثل أي عنصر آخر — نسخة تفاعلية حقيقية حيث تكون مدعومة، وبديل منطقي في كل مكان آخر.

نعم — ادعُ زملاءك من الإعدادات ← الفريق بدور محرر (وصول كامل، باستثناء الفوترة وتدوير بيانات الاعتماد) أو مشاهد (قراءة فقط). يتلقون رسالة دعوة تحمل علامتك التجارية، إضافة إلى شريط تنبيه في لوحة التحكم الخاصة بهم إن سجّلوا الدخول قبل الاطلاع عليها. لا حسابات منفصلة تديرها لكل مشروع، وتعمل الحسابات الفردية تمامًا كما من قبل إن لم تدعُ أحدًا. وإن فتح شخصان المشروع نفسه في الوقت ذاته، يتلقى الحفظ الثاني تحذيرًا واضحًا بأنه "تم التغيير في مكان آخر" بدلًا من الكتابة فوق عمل الشخص الأول بصمت.

نعم — حسابك الخاص وكل فريق قبلت دعوة للانضمام إليه يُعدّ كل منها شركة مستقلة، لكل منها باقتها وجهات اتصالها ومشاريعها. تعرض قائمة للتبديل في الشريط الجانبي للوحة التحكم جميعها بمجرد انتمائك إلى أكثر من شركة، فتتنقل بين حساب عميل وحسابك الخاص (أو بين حسابات عدة عملاء) بتسجيل دخول واحد، دون تسجيلات دخول منفصلة.

نعم — تضبط لوحة المظهر في الاستوديو لون علامتك التجارية، واللون المميّز، وألوان النص والخلفية، ومجموعة الخطوط، وشكل الأزرار مرة واحدة للمشروع كله. الأزرار، وأيقونات التواصل الاجتماعي، وأزرار إرسال النماذج والاختبارات، وعناصر عجلة الحظ والفعاليات، كلها تستند إلى تلك الإعدادات. غيّر أحدها، فيتغير مظهر كل عنصر يستخدمه في كل مكان دفعة واحدة: مساحة التصميم، والعرض المباشر، والرسالة المُرسَلة.

نعم — حدّد أي شيء على مساحة التصميم، ثم اختر "حفظ كمكوّن" من لوحة الخصائص. يُحفظ في حسابك، لا في ذلك المشروع فقط، ويظهر ضمن "مكوّناتي" في لوحة العناصر لكل مشروع من ذلك الحين، جاهزًا للسحب كنسخة مستقلة يمكنك تغيير مظهرها بحرية.

إن أردت ذلك. انقر زر ✨ "اقتراح" بجوار سطر الموضوع واحصل على بضعة خيارات يصوغها الذكاء الاصطناعي استنادًا إلى غرض مشروعك ونصوصه الحالية — لا يُكتب أي شيء نيابةً عنك تلقائيًا أبدًا، أنت من يختار ما يستخدمه. ولبناء الرسالة كلها أو تعديلها، تحدّث مع المساعد الذكي في شريط أدوات الاستوديو بدلًا من ذلك — راجع السؤال التالي.

نعم — لوحة المساعد الذكي في الاستوديو محادثة حقيقية: صِف ما تريده فيعدّل شجرة العناصر تغييرًا تلو الآخر (إضافة استطلاع، أو استبدال عدّاد تنازلي بعنصر منتج، أو تغيير مظهر السمة)، فلا يمس طلب المتابعة إلا ما طلبته بدلًا من إعادة توليد الرسالة كلها. ويستطيع الوصول إلى كل نوع من العناصر التي يقدّمها الاستوديو، بما فيها التخطيط والمخططات وعناصر الفعاليات، لا مجموعة جزئية محدودة. يمر كل تغيير عبر التراجع والإعادة المعتادين، فيمكنك دائمًا العودة خطوة. متاح بدءًا من باقة Lite، ويمكن الوصول إلى الأدوات نفسها من Claude Desktop وClaude Code وأي عميل MCP آخر باستخدام مفتاح Send API الخاص بك.

نعم — تتيح لك الإعدادات ← الخصوصية والبيانات تنزيل تصدير JSON كامل لكل ما يملكه حسابك، أو حذف الحساب نهائيًا (المشاريع، وجهات الاتصال، والردود، وبيانات الاعتماد، كل شيء) عبر رابط تأكيد يُرسَل بالبريد، دون الحاجة إلى تذكرة دعم. وللمستلمين أيضًا مسار ذاتي الخدمة: تتضمن كل صفحة لإلغاء الاشتراك نموذجًا لطلب تصحيح بياناتهم أو حذفها، يفتح تذكرة ترسل إليك مباشرة.