E-mail Interativo para Pontos de Fidelidade & Recompensas

Um e-mail de fidelidade que só informa um saldo de pontos é fácil de passar batido. A roleta premiada e o cartão de raspadinha do MailInApp transformam atingir um marco em um momento de verdade — uma recompensa revelada com um toque, direto no e-mail — e um rápido bloco Avaliação permite verificar a satisfação ao mesmo tempo, sem exigir login separado em um aplicativo de fidelidade.

Assunto

You've hit 500 points — claim your reward

Um e-mail de fidelidade que só informa um saldo de pontos é fácil de passar batido. A Roleta premiada e o cartão de Raspadinha do MailInApp transformam atingir um marco em um momento de verdade — uma recompensa revelada com um toque, direto no e-mail — sem exigir login separado em um aplicativo de fidelidade para resgatá-la.

"Você tem 500 pontos" é informação; uma roleta giratória ou um cartão de raspadinha que distribui um prêmio é uma experiência. A recompensa é a mesma de qualquer forma — o que muda é se o destinatário sente algo no caminho até resgatá-la.

Uma roleta ou um cartão, não uma linha simples de desconto

A Roleta premiada atribui uma recompensa no momento em que o destinatário toca para girar — um link de prêmio configurado, o mesmo para todo destinatário, sem chances ou aleatoriedade para configurar. Um link de fallback substitui a rara caixa de entrada que não consegue exibir a animação giratória, para que ninguém perca o prêmio por causa de uma limitação de renderização. A Raspadinha funciona da mesma forma, mas com um cartão revelado com um toque, um momento menor e mais discreto de "desembrulhar" que combina melhor com um marco rotineiro do que uma roleta combinaria.

Sem login separado em aplicativo de fidelidade

Ambos os blocos revelam a recompensa direto no e-mail, não em uma página separada — apenas um toque na roleta ou na superfície de raspar. Não há conta para fazer login ou aplicativo para instalar só para resgatar o que já foi conquistado.

Uma recompensa por membro, por marco

A Roleta premiada e a Raspadinha sempre resolvem para o mesmo link de prêmio configurado para um determinado envio, então não há uma "segunda recompensa" que um clique repetido possa conceder. Uma resposta de Avaliação, por outro lado, é deduplicada pelo link próprio do destinatário. Combine o envio com uma programação recorrente filtrada pelo próprio marco (limite de pontos, data de aniversário, contagem de compras) e ele só alcança membros que ainda não receberam a recompensa daquele marco.

Fazendo um check-in enquanto eles já estão engajados

Um e-mail de marco é um momento natural para também fazer uma pergunta rápida — um bloco Avaliação opcional ao lado da recompensa entra direto em uma média com tendência ao longo do tempo no seu painel de respostas, sem precisar de um envio separado de pesquisa de satisfação.

Primeiros passos

Aponte uma fonte de dados para qualquer campo que seu programa de fidelidade ou CRM já rastreie para o marco, depois adicione a Roleta premiada ou a Raspadinha com o link ou texto do seu prêmio. Configure um envio recorrente filtrado pelo marco em Contatos e envio, e adicione um bloco Avaliação se quiser um check-in rápido ao lado da recompensa.

Uma sequência típica de criação e envio

  1. 1

    Escolha o marco

    Decida o que dispara o e-mail de recompensa — um limite de pontos, uma data de aniversário, ou uma contagem de compras — vindo de qualquer campo que seu programa de fidelidade ou CRM já rastreie.

  2. 2

    Adicione o bloco de recompensa

    Coloque a Roleta premiada para uma recompensa em formato de roda ou a Raspadinha para um cartão revelado com um toque, e defina o link ou texto do prêmio.

  3. 3

    Envie em um agendamento contínuo

    Um envio recorrente reavalia o filtro de marco contra as linhas atuais da sua fonte de dados, então cada membro recebe sua recompensa uma vez, exatamente quando cruza o limite.

  4. 4

    Verifique a satisfação ao mesmo tempo

    Um bloco Avaliação opcional ao lado da recompensa entra em uma média com tendência ao longo do tempo — um momento natural para perguntar, já que o destinatário já está engajado.

Perguntas frequentes

O MailInApp rastreia os pontos de fidelidade em si?

Não — o MailInApp não é uma plataforma de programa de fidelidade. O saldo de pontos ou marco que dispara um e-mail de recompensa vem do seu próprio sistema de fidelidade ou CRM, conectado como uma fonte de dados. O que o MailInApp adiciona é o próprio momento da recompensa: uma Roleta premiada ou Raspadinha que distribui o prêmio.

A recompensa da roleta ou raspadinha é realmente aleatória, ou é sempre o mesmo prêmio?

Sempre o mesmo prêmio — não há chances ou pool de prêmios para configurar. A Roleta premiada aponta para um link de prêmio que você define, e todo destinatário que gira (ou que cai no botão de fallback simples) recebe exatamente essa mesma recompensa; a roleta é um recurso de apresentação, não um sorteio aleatório.

Um membro só pode resgatar a recompensa uma vez?

Uma recompensa de Roleta premiada ou Raspadinha não é algo para resgatar duas vezes, para começar — cada toque em um determinado envio resolve para o mesmo link de prêmio configurado, então não há um segundo resultado diferente que um clique repetido poderia desbloquear. Uma resposta de Avaliação é deduplicada pelo link próprio do destinatário, e um envio recorrente baseado em marco só alcança membros que ainda não foram cobertos para aquele marco.

Os membros precisam fazer login em um aplicativo de fidelidade para ver a recompensa?

Não — tanto a Roleta premiada quanto a Raspadinha revelam a recompensa direto no próprio e-mail, sem exigir conta separada ou login em aplicativo para resgatá-la.

O que acontece em uma caixa de entrada que não consegue exibir a roleta ou a animação de raspar?

Cada bloco recorre a uma versão simples e funcional — um link de recompensa direto em vez da roleta giratória, ou o prêmio mostrado diretamente sem nenhum gesto de raspar necessário. A recompensa em si nunca fica bloqueada atrás de uma animação que só algumas caixas de entrada conseguem exibir.

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Comece no plano gratuito — todos os blocos interativos e o motor de fallback completo estão incluídos em todos os planos.