Seu time de vendas vive no HubSpot. O melhor sinal de quem está interessado vive nos seus e-mails. Conectar os dois coloca a pontuação de engajamento do MailInApp de cada contato no registro dele no HubSpot, para que os vendedores liguem para quem realmente está mostrando interesse.
Uma abertura já quase não diz nada: recursos de privacidade pré-carregam as imagens, e um leitor apressado abre e fecha. O que um contato faz dentro de um e-mail interativo diz muito mais. Um voto em uma enquete, uma resposta a um quiz, uma reunião agendada ou uma compra mostram intenção real, e o MailInApp reúne tudo isso em uma única pontuação por contato.
Como a pontuação chega ao HubSpot
Seu e-mail
Enquetes, formulários, agendamentos e checkout registram o que cada contato faz
MailInApp
Reúne tudo em uma pontuação de engajamento ponderada pela recência
Sincronização com CRM
Envia os contatos alterados a cada poucos minutos e verifica todos diariamente
HubSpot
A propriedade MailInApp engagement score em cada contato
Mão única: o MailInApp envia contatos e pontuações ao HubSpot e nunca lê contatos de volta.
O que entra na pontuação
Cada ação vale mais quanto mais intenção mostra. Uma compra vale dez aberturas, uma reunião agendada oito, uma confirmação de presença seis, um formulário ou quiz enviado cinco, e um voto ou avaliação quatro. A pontuação cai pela metade a cada 30 dias sem atividade nova, então o pico de cliques da primavera passada não deixa ninguém no topo da lista.
Por isso a pontuação vale mais que a própria atividade de e-mail do HubSpot para priorizar: ela reflete o que aconteceu dentro do e-mail, não só se ele foi aberto.
Configure em poucos minutos
- Em Configurações → Integrações, em Sincronização com CRM, clique em Conectar HubSpot e aprove na tela do HubSpot.
- Em O que sincronizar, marque as listas de contatos que o time de vendas deve ver, clique em Salvar e depois em Sincronizar agora.
Cada contato é identificado pelo e-mail, então os contatos que já existem no HubSpot são atualizados em vez de duplicados. Nome, empresa, cargo, telefone e localização vão junto com a pontuação quando suas listas os têm.
Use a pontuação no HubSpot
- Uma visualização de leads quentes. Adicione a coluna MailInApp engagement score a uma visualização de contatos e ordene por ela, para que os contatos mais engajados abram o dia de cada vendedor.
- Alertas quando um lead esquenta. Um fluxo de trabalho do HubSpot pode inscrever os contatos cuja pontuação passe de um limite e então criar uma tarefa de follow-up ou avisar o proprietário do contato.
- Listas e relatórios. Filtre pela propriedade para montar uma lista do HubSpot para uma sequência de vendas, ou mostre como o engajamento se distribui pelo seu funil.
Faça seus e-mails valerem a pontuação
A pontuação só é tão boa quanto as ações oferecidas aos leitores. Uma Enquete perguntando qual problema importa mais, um Formulário que coleta empresa e cargo, ou um bloco de Agendamento com horários reais dão aos leitores interessados uma forma de mostrar isso. Respostas salvas em colunas como Empresa ou Cargo também vão para o HubSpot.
Primeiros passos
Conecte o HubSpot em Configurações → Integrações, escolha suas listas e adicione um bloco interativo ao seu próximo envio. Veja o guia de integração com o HubSpot para saber exatamente quais campos são sincronizados e com que frequência.