機能リクエスト投票のためのインタラクティブメール

専用のフィードバックボードは、人々がそれを訪れることを覚えていて初めて機能します。投票ブロックは、すでに開かれているメールに選択肢を直接載せます — ワンタップで投票が記録され、アカウントも別のツールも不要です — そして、その下のアコーディオンが前回のラウンドで出荷されたものを振り返り、同じメッセージの中でループを閉じます。

件名

Vote: what should we build next?

専用のフィードバックボードは、人々がそれを訪れることを覚えていて初めて機能します。投票ブロックは、すでに開かれているメールに「次に何を作るべきか?」を直接載せます — ワンタップで投票が記録され、アカウントも別のツールも不要です。

ロードマップ投票ツールにはコールドスタート問題があります: すでに訪れる習慣のないページを、誰も訪れないのです。メールにはその問題がありません — すでに開かれているからです。

投票そのものはワンタップ

投票ブロックは各候補機能を選択肢として並べます。受信者は最も欲しいものをタップし、投票は即座に記録されます。サインインも別のロードマップツールも不要です。投票は受信者ごとに自動的に重複排除されるため、同じメールを再度開いても2回とカウントされることはありません。

リストが見落としたものにも余地を残す

すべての良いアイデアが固定の選択肢リストに収まるわけではありません。投票の下に短いフォームのテキストフィールド — 「他にありますか?」 — を追加すれば、投票そのものと同じ単一ページのまま送信され、選択肢が想定していなかった提案を拾えます。

ループを閉じる、尋ねるだけで終わらせない

投票が何にもつながらないなら、それは無意味に感じられます。投票の上か下のアコーディオンで、前回のラウンドから実際に出荷されたものを振り返れます — 2、3文で十分、投票が何かにつながることを示せます。それが、次に尋ねたときにも人々が投票し続ける理由になります。

実際に使う人に送る

オーディエンスフィルターを使えば、送信をアクティブユーザー、特定のプランティア、または製品アップデートを希望した人だけに絞り込めます — 結果が使う人だけに関係する決定のために、リスト全体へ一斉送信する代わりに。

はじめに

候補機能を選択肢とした投票ブロックを追加し、前回のラウンドの成果を振り返るアコーディオンを添えます。結果は回答ダッシュボードで自動的に集計されるほか、プロジェクトのWebhookやZapier経由で、すでに使っているロードマップツールへ直接ライブにストリームすることもできます。

典型的な作成・送信の流れ

  1. 1

    選択肢を挙げる

    各候補機能を選択肢とした投票ブロックを追加し、任意で自由記述の「他にありますか?」提案用のフォームフィールドをその下に追加します。

  2. 2

    前回出荷されたものを振り返る

    前回のラウンドの成果をまとめたアコーディオンを投票の上か下に追加します — ループを閉じ、投票が実際に何かにつながっていることを示します。

  3. 3

    適切なセグメントに送信する

    オーディエンスフィルターを使えば、リスト全体ではなく、アクティブユーザー、特定のプランティア、または製品アップデートを希望した人だけに送信を絞り込めます。

  4. 4

    結果を読む

    投票結果は回答ダッシュボードで自動的に集計されます — 確認すべき別のロードマップ投票ツールは不要で、結果はZapierやWebhook経由でライブにストリームすることもできます。

よくある質問

ユーザーは複数の選択肢に投票できますか?

1つの投票ブロックは、受信者ごとに1つの選択のみを記録します。「上位3つを選ぶ」形式の投票には、代わりにチェックボックス群の質問を持つフォームを使ってください — 真の複数選択に対応しており、短い選択肢のセットであれば引き続きインラインで送信できます。

投票と一緒に自由記述の提案を収集できますか?

できます — 投票の下に「他にありますか?」という短いフォームのテキストフィールドを追加してください。単一ページのままで、投票と一緒に送信されます。

同じ人が2回投票するのをどう防ぎますか?

投票は受信者ごとに自動的に重複排除されます — 受信者が自分自身のリンクを再度クリックしても、2回目の投票としてではなく無効な操作として記録されるため、後でメールを再度開いても結果は正確なままです。

有料顧客のような特定のセグメントにのみ送信できますか?

できます — 送信またはスケジュール設定の際にオーディエンスフィルター(プランティア、登録日、連絡先リストの任意のフィールド)を設定すれば、実際に意見が欲しいセグメントにだけ投票が届きます。

結果を自動的に自社のロードマップツールへルーティングできますか?

できます — プロジェクトのWebhookが投票を受信するたびに送信するほか、ZapierをMailInAppに向ければ、コードなしで、すでに使っているロードマップやプロジェクト管理ツールへ結果をプッシュできます。

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無料プランから始められます — すべてのインタラクティブブロックと完全なフォールバックエンジンが、どのプランにも含まれています。