Um formulário de inscrição coleta novos assinantes diretamente em uma lista de contatos — inline no seu próprio site, como pop-up, ou como uma página hospedada independente. Onde o opt-in duplo importa, o e-mail de confirmação pode ser qualquer projeto interativo do estúdio, não uma simples linha de "clique para confirmar".
Antes disso, crescer uma lista do MailInApp significava uma importação de CSV ou uma chamada de API — nenhuma forma de realmente capturar uma inscrição no seu próprio site. Os formulários de inscrição fecham essa lacuna, e como a etapa de confirmação (quando você precisa de uma) é um projeto real do estúdio, o primeiro e-mail interativo que um novo assinante recebe também pode ser o que o coloca na sua lista ativa.
Três tipos de formulário
- Inline — um trecho de incorporação que você coloca onde quiser que o formulário seja renderizado na sua própria página.
- Pop-up — uma sobreposição em tela cheia acionada por um atraso, profundidade de rolagem ou intenção de saída, com um período de espera para que quem o dispensou não o veja novamente de imediato.
- Hospedado — uma página independente em
/f/<formId>, sem nenhuma etapa de incorporação, para quando você só precisa de um link.
Os três enviam para o mesmo endpoint público protegido que toda outra rota não autenticada do MailInApp usa: um campo honeypot, limitação de taxa por IP e proteção contra bots do Turnstile, se você a tiver configurado.
Opt-in duplo, e por que ele é por formulário
O opt-in duplo vem desligado por padrão, e é ativado por formulário em vez de para a conta inteira. É uma exigência legal em alguns lugares (Alemanha e Áustria, notavelmente) e simplesmente uma boa prática em outros, mas forçá-lo em todo lugar custaria crescimento de lista para contas onde ele não é exigido. Ative-o, escolha um projeto para enviar como confirmação, e um novo envio é armazenado como uma linha de contato pendente. Ela é ignorada por todo envio — manual, agendado ou de jornada — até que o link de confirmação seja clicado.
O e-mail de confirmação não precisa ser texto simples
Como a etapa de confirmação é um projeto comum do estúdio, ela pode trazer uma Contagem regressiva em uma oferta de boas-vindas por tempo limitado, ou uma Enquete rápida perguntando por que a pessoa se inscreveu. É a primeira interação real que um novo assinante tem com a sua marca, não uma mensagem transacional descartável. Clicar no link de confirmação muda a linha de pendente para ativa; a partir daí, a pessoa é um contato comum, elegível para todo envio futuro.
Colocando um formulário no ar
A ação Obter código em um formulário te dá um trecho de incorporação sem framework — JavaScript simples que monta o formulário em um elemento da página, sem exigir nenhum runtime do MailInApp no seu site — ou o link hospedado, ambos com copiar para a área de transferência. Um formulário também pode coletar até 10 campos além do endereço de e-mail sempre presente, e deixar um novo assinante optar por tópicos de e-mail específicos, se você tiver definido algum, em vez de uma assinatura de tudo ou nada.
Começando
Crie um formulário na aba Formulários, escolha uma lista de contatos de destino, e decida se você precisa de opt-in duplo — marque a caixa e escolha um projeto de confirmação se precisar. Veja Formulários de inscrição e pop-ups para a referência completa de campos e incorporação, e páginas de destino se você preferir construir uma página inteira em volta do formulário em vez de só incorporá-lo.