자동화된 성과 다이제스트를 위한 인터랙티브 이메일

대부분의 "주간 수치" 이메일은 대시보드의 스크린샷이며, 붙여넣는 순간 이미 낡은 정보가 됩니다. KPI 스코어카드나 차트를 연결된 데이터 소스에 직접 연동하면 블록 자체의 값이 실제 행에서 나오고, 반복 발송이 실행마다 신선하게 다시 렌더링하므로 월요일 다이제스트는 실제로 월요일의 수치를 반영합니다.

제목

This week's performance digest

KPI 스코어카드나 막대/선 그래프를 실제 데이터 소스에 연동하면, 반복 발송이 실행마다 현재 수치를 기준으로 다이제스트 전체를 다시 렌더링합니다. 그 결과는 한 번 붙여넣고 잊혀진 스크린샷이 아니라, 실제로 최신 상태인 "주간 수치" 이메일입니다.

흔한 성과 다이제스트는 이메일에 떨어뜨려 넣은 대시보드 스크린샷입니다 — 내보내는 순간 이미 낡은 정보가 되며, 매주 누군가의 수작업이 됩니다.

대시보드 프리셋으로 시작하기

새 프로젝트를 대시보드로 시작하면 제목, 세 개의 KPI 스코어카드, 막대 그래프가 한 번의 클릭으로 채워집니다. 그럴듯한 예시 수치가 담긴 출발점일 뿐 완성된 리포트가 아니므로, 거기서부터 다시 스타일을 입히고 재연동합니다.

숫자를 직접 입력하는 대신 블록 연동하기

13개의 분석 블록 중 4개 — KPI 스코어카드, 막대 그래프, 선 그래프, 파이 차트 — 는 직접 입력한 행 대신 연결된 데이터 소스나 과거 캠페인의 응답 결과에서 값을 가져올 수 있습니다. 각각 인스펙터에 고유한 데이터에 연동 섹션이 있지만 형태는 블록마다 다릅니다. 막대 그래프와 선 그래프는 필드로 그룹화해 각각 고유한 집계 방식을 가진 최대 세 개의 시리즈를 취합니다.

파이 차트는 필드로 그룹화해 하나의 집계 값을 가집니다. KPI 스코어카드는 단일 집계 값을 위해 그룹화 자체를 건너뜁니다. 전체 선택 방식은 차트를 실제 데이터에 연동하기를 참고하세요.

필요하다면 수신자별로 범위 지정하기

연동된 차트의 선택적 필터는 수신자 자신의 병합 태그 — {{team}}, {{region}} — 를 참조할 수 있으므로, 같은 블록이 전체 계정의 수치가 아니라 같은 기반 소스 안에서 각 수신자 자신의 몫을 보여줄 수 있습니다.

스냅샷이지만, 예약에 따라 새로고침됩니다

발송된 HTML은 다른 모든 블록과 마찬가지로 렌더링 시점에 정적입니다 — 연동된 차트도 발송 후에는 계속 업데이트되지 않습니다. 다이제스트를 살아있게 느끼게 하는 것은 주기입니다: 반복 발송은 실행마다 데이터 소스의 현재 행을 기준으로 이메일 전체를 다시 렌더링하므로, 어느 한 사본은 고정되어 있어도 매주의 사본은 진짜로 최신입니다.

시작하기

프로젝트를 대시보드로 시작하고, 데이터 패널에서 데이터 소스를 연결한 다음, 각 KPI 스코어카드와 막대 그래프를 여기에 연동하고, 프로젝트를 주간 반복 예약에 올리세요.

일반적인 제작 및 발송 순서

  1. 1

    대시보드 목적으로 시작하기

    새 프로젝트를 "대시보드"로 시작하면 제목, 세 개의 KPI 스코어카드, 막대 그래프가 한 번의 클릭으로 채워집니다 — 완성된 리포트가 아니라 다시 스타일을 입히고 재연동할 출발점입니다.

  2. 2

    데이터 소스 연결하기

    스튜디오의 데이터 패널에서 지표 데이터 소스에 컬렉션 역할 연동을 추가하세요 — 반복 블록이 사용하는 것과 같은 연동입니다.

  3. 3

    숫자를 직접 입력하는 대신 각 블록 연동하기

    KPI/막대/선/파이 차트 각각의 인스펙터에는 "데이터에 연동" 섹션이 있지만 형태는 서로 다릅니다. 막대 그래프와 선 그래프는 필드로 그룹화해 최대 3개의 시리즈를 가지며 각각 고유한 집계 방식(합계, 평균, 개수, 또는 최신 행)을 사용합니다. 파이 차트는 필드로 그룹화해 하나의 집계 값을 가지며, KPI 스코어카드는 그룹화 없이 단일 집계 값만 사용합니다.

  4. 4

    반복 주기로 발송하기

    반복 예약은 실행마다 데이터 소스의 현재 행을 기준으로 이메일 전체를 다시 렌더링하므로, 누군가 수동으로 다시 만들지 않아도 매번의 다이제스트가 실제 현재 수치를 담습니다.

자주 묻는 질문

어떤 차트 유형이 실시간 데이터 소스에 연동될 수 있나요?

13개 중 4개입니다: KPI 스코어카드, 막대 그래프, 선 그래프, 파이 차트입니다. 나머지 9개(산점도, 히스토그램, 히트맵, 퍼널, 워터폴, 게이지, 레이더, 트리맵, 생키)는 현재 직접 입력한 행만 지원하므로 수동으로 업데이트해야 합니다.

발송 후에도 연동된 차트가 계속 업데이트되나요?

아니요 — 발송된 HTML은 다른 모든 블록과 마찬가지로 렌더링 시점의 정적인 스냅샷입니다. 반복 발송은 실행마다 최신 데이터로 다시 렌더링하므로 각 다이제스트는 발송되는 시점에는 최신이지만, 이미 발송된 사본은 이후에 변하지 않습니다.

서로 다른 수신자가 같은 데이터의 다른 부분을 볼 수 있나요?

네 — 차트의 선택적 필터는 수신자 자신의 병합 태그({{team}}나 {{region}} 같은)를 참조할 수 있으므로, 같은 블록이 전체 계정이 아니라 각 수신자 자신의 팀 수치를 보여줄 수 있습니다.

데이터 소스 대신 과거 캠페인의 결과를 표시할 수 있나요?

네, 별도의 연동 모드로 가능합니다 — 데이터 소스를 연결하는 대신 캠페인과 그 안의 투표, 평점, 또는 채점 질문 중 하나를 선택하세요. 이 모드는 데이터 소스 연동과 달리 응답이 계속 들어오면서 호스팅된 라이브 뷰 페이지에서 숫자가 실시간으로 계속 업데이트되는 유일한 예외입니다.

이것을 설정하려면 개발자가 필요한가요?

코드가 필요 없습니다 — 데이터 소스 연결과 차트 필드 연동은 모두 스튜디오의 인스펙터 패널에서 이루어집니다. API로 연결된 데이터 소스(여러분 자신의 엔드포인트에서 서버 측으로 가져오는)는 여러분 쪽에 기존 API가 필요한 옵션이며, 수동으로 관리하는 호스팅된 데이터 소스는 아무것도 필요하지 않습니다.

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