Leggi la Panoramica del Pubblico Prima di un Test

Prima di estrarre un campione, guarda chi seleziona il tuo filtro. Il pannello Panoramica del pubblico suddivide il pubblico per qualsiasi campo della lista, per storico acquisti o per coinvolgimento, con una riga per i valori mancanti. Un minuto qui scova valori disordinati e buchi che altrimenti falserebbero il test.

Scenario illustrativo: il marchio, le persone e tutti i dati di questa pagina sono di fantasia.

Oggetto

Scratch to reveal your reward

Prima di estrarre un campione, guarda chi seleziona il tuo filtro. Il pannello Panoramica del pubblico suddivide il pubblico per qualsiasi campo della lista, per storico acquisti o per coinvolgimento, con una riga per i valori mancanti. Un minuto qui scova valori disordinati e buchi che altrimenti falserebbero il test.

Questa è la parte 2 di una serie di tre. La parte 1 ha costruito il filtro. Questa legge il pubblico che seleziona, e la parte 3 salva i pubblici per riutilizzarli.

Gli esempi seguono Retro Revival, un negozio immaginario di abbigliamento vintage, con numeri inventati.

Dov'è il pannello

Apri il passaggio Pubblico e campione di un esperimento. Panoramica del pubblico è accanto al filtro. Mostra chi seleziona il filtro in questo momento, dopo l'idoneità, quindi descrive gli stessi contatti del conteggio Selezionati. Se cambi il filtro, il pannello lo segue.

Scegli cosa guardare in Suddividi per:

  • Campi della lista: qualsiasi colonna della lista contatti, come customer_type o genre.
  • Dall’attività: Storico acquisti, dagli acquisti registrati da MailInApp e dal tuo negozio collegato, e Punteggio di coinvolgimento, a fasce da "Meno di 1" a "20 o più".

Ogni valore mostra quanti contatti selezionati lo hanno e la loro quota. Sono elencati i 12 valori più frequenti, il resto viene contato insieme. I contatti senza valore hanno una riga propria, Nessun valore, o Nessuna attività registrata per il coinvolgimento. Su una lista molto grande, il pannello può suddividerne un campione e lo dice.

Il mix di Retro Revival

Il filtro di Retro Revival seleziona 6.420 iscritti. Suddivisi per customer_type:

customer_typeContattiQuota
prospect3.98162%
customer2.31136%
Nessun valore1282%

I clienti sono circa un terzo del pubblico. Clienti e prospect acquistano con frequenze molto diverse: se una variante ricevesse per caso più clienti, potrebbe vincere per la sua composizione e non per la sua ricompensa. È ciò che evita un Campione casuale bilanciato: estrae separatamente all'interno di ogni valore, così le due varianti ricevono lo stesso mix.

Contatti selezionati

Variante A · 10% di scontoVariante B · Spedizione gratuita
  • Cliente
  • Potenziale cliente

Ogni punto rappresenta 80 contatti.

Contatti per variante, campione casuale bilanciato
VarianteClientePotenziale clienteNessun tipo di cliente
Variante A · 10% di sconto720124040
Variante B · Spedizione gratuita720124040
Punti per variante in una semplice estrazione casuale
VarianteClientePotenziale cliente
Variante A · 10% di sconto1114
Variante B · Spedizione gratuita718
Un campione casuale bilanciato estrae all'interno di ogni tipo di cliente, così le varianti partono con la stessa composizione. Un semplice campione casuale è equo in media, ma una singola estrazione può sbilanciarsi.

Cosa controllare prima di campionare

Valori che dovrebbero essere uno solo. I filtri ignorano le maiuscole, ma la suddivisione e il campionamento bilanciato no. "Customer" e "customer" compaiono come due righe e diventano due gruppi. Se vedi quasi-duplicati, correggi prima i valori nella lista.

La dimensione della riga Nessun valore. I 128 contatti di Retro Revival senza customer_type sono il 2% del pubblico. Un campione bilanciato li tratta come un gruppo a sé e li divide equamente, il che va bene a quella dimensione. Se un terzo del pubblico non ha valore, riempi la colonna prima di bilanciare su di essa, oppure bilancia su un altro campo.

Gruppi troppo piccoli. Un valore che hanno pochi contatti aggiunge poco al bilanciamento e da solo non dice nulla. Se il campo ha molti valori rari, raggruppali in uno più ampio, come "other".

Chi è davvero attivo. La vista Punteggio di coinvolgimento mostra quanta parte del pubblico ha interagito con te di recente. Una quota alta di Nessuna attività registrata significa tassi più bassi di quanto suggerisca il tuo storico, quindi controlla il valore di partenza del pianificatore prima di fidarti della sua dimensione del campione.

Cosa non è. Il pannello descrive il pubblico. Non confronta nulla, e le sue quote non prevedono risultati.

Poi scegli il campione

In Campione, scegli Campione casuale bilanciato e imposta Bilancia in base a sul campo che hai controllato. Il campionamento bilanciato è incluso dal piano Pro in su. Negli altri piani, un Campione casuale assegna comunque le varianti a caso, e con qualche migliaio di contatti il mix di solito risulta simile.

Retro Revival ha bilanciato in base a customer_type ed estratto 4.000 contatti: 1.440 clienti, 2.480 prospect e 80 senza valore, divisi equamente tra le due varianti.

Per iniziare

Nel passaggio Pubblico e campione di un esperimento in bozza, apri Panoramica del pubblico e suddividi il pubblico in base al campo su cui vuoi bilanciare. Correggi nella lista i valori duplicati e i grandi buchi, poi scegli Campione casuale bilanciato. Per riutilizzare questo pubblico in altri invii e test, leggi la parte 3.

Una tipica sequenza di creazione e invio

  1. 1

    Apri Panoramica del pubblico

    Nel passaggio Pubblico e campione di un esperimento, il pannello accanto al filtro descrive i contatti selezionati dopo l'idoneità.

  2. 2

    Suddividi per il campo di bilanciamento

    Scegli un campo della lista come customer_type, oppure Storico acquisti o Punteggio di coinvolgimento dall'attività.

  3. 3

    Cerca i valori duplicati

    La suddivisione distingue le maiuscole, quindi Customer e customer sono due gruppi. Correggili nella lista.

  4. 4

    Controlla la riga Nessun valore

    Un piccolo gruppo senza valore non è un problema. Uno grande significa riempire la colonna prima di bilanciare su di essa.

  5. 5

    Scegli un campione bilanciato

    Scegli Campione casuale bilanciato e imposta Bilancia in base a sul campo che hai controllato, così le due varianti hanno lo stesso mix.

Domande frequenti

Cosa mostra il pannello Panoramica del pubblico?

Quanti contatti selezionati hanno ogni valore del campo scelto e la loro quota, con i 12 valori più frequenti, il resto contato insieme e una riga per i contatti senza valore.

Posso bilanciare sullo storico acquisti?

No. Il campionamento bilanciato usa un campo della lista. Storico acquisti e coinvolgimento sono viste dall'attività per controllare il mix. Aggiungi una colonna customer_type alla lista per bilanciare su di essa.

Perché Customer e customer compaiono come due righe?

La suddivisione e il campionamento bilanciato prendono i valori così come sono scritti, mentre i filtri ignorano le maiuscole. Uniforma i valori nella lista prima di bilanciare.

Cosa succede ai contatti senza valore in un campione bilanciato?

Formano un gruppo a sé e vengono divisi equamente tra le varianti, come qualsiasi altro valore.

Il pannello mi dice quale variante vincerà?

No. Descrive il pubblico e non confronta nulla. Usa il pianificatore della dimensione del campione per sapere cosa può rilevare il test.

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