Verifica más de un dominio de envío en una sola cuenta de MailInApp y coloca identidades de remitente con nombre sobre cada uno. Una sola cuenta puede entonces ejecutar campañas como varias marcas de cliente distintas — su propio dominio, sus propias direcciones de remitente, sus propios enlaces de seguimiento, su propia reputación de entregabilidad — sin una segunda cuenta y sin identidad compartida entre clientes.
Antes, una agencia que gestionaba varios clientes desde una sola cuenta de MailInApp tenía exactamente un dominio de envío con el que trabajar, compartido entre las campañas de todos los clientes. Los múltiples dominios de envío y las identidades de remitente eliminan ese techo: verifica una vez el propio dominio de cada cliente, y todo lo que viene después — dirección de remitente, respuesta, enlaces de seguimiento — puede delimitarse a esa marca específica.
Verificar más de un dominio
La tarjeta de Dominio de envío en Configuración ahora muestra cada dominio de la cuenta, no solo uno — cada dominio verificado (o en proceso) se expande en su propio panel de detalle con registros DNS independientes, estado de verificación, dirección de remitente, y alternancia nativo-vs-SMTP. Establecer como predeterminado decide a qué dominio recurre un envío cuando no hay nada más específico configurado; Desconectar elimina uno, y se rechaza solo si una programación recurrente habilitada todavía depende de él como su único dominio verificado.
Identidades de remitente: un nombre y una dirección por marca o propósito
Una vez que un dominio está verificado, una identidad de remitente es un {name, email, reply-to} con nombre delimitado a él — [email protected] para recibos, [email protected] para boletines, ambos verificados por el mismo dominio pero mostrando a los destinatarios un nombre y una dirección diferentes. Es el mismo concepto que Brevo llama "Remitentes", y es lo que hace que tener varios dominios sea realmente usable en el día a día, no solo teóricamente posible.
Elegir el remitente correcto sin tener que hacerlo cada vez
Qué identidad — y por lo tanto qué dominio — usa un envío depende de cuán específico hayas sido. Un envío programado revisa primero el propio remitente de la programación; un envío manual revisa primero el propio remitente del proyecto. En cualquier caso, un remitente sin definir recurre al predeterminado de la lista de audiencia, y finalmente al dominio predeterminado de la cuenta. Establecer una vez el remitente predeterminado de una lista de contactos hace que todos los envíos a la lista de ese cliente usen la identidad correcta automáticamente, sin elegirla por campaña o por programación.
Marcar los enlaces, no solo la dirección de remitente
Un destinatario que pasa el cursor sobre un enlace o reenvía un correo a un colega también ve el dominio del enlace. Un dominio de seguimiento personalizado, disponible en Lite y superiores, apunta los enlaces de vista en vivo, de clics y de seguimiento de aperturas a un subdominio del propio dominio del cliente en lugar de mailinapp.com — un solo registro CNAME, aprovisionamiento automático de TLS, sin archivos de certificado que gestionar. Cada envío nuevo desde ese dominio lo usa automáticamente una vez verificado; nada de lo ya entregado cambia.
Lo que esto no cambia
La medición de volumen sigue siendo de toda la cuenta, no por dominio ni por cliente — una decisión del eje de precios, no una limitación técnica, así que agregar el dominio de un cliente no cambia por sí solo tu tope de envío mensual. La reputación propia de cada dominio, su DKIM/SPF/DMARC, y el manejo de rebotes/quejas se mantienen totalmente independientes de cualquier otro dominio de la cuenta, así que un problema de entregabilidad de un cliente nunca afecta al de otro.
Primeros pasos
Verifica el dominio de cada cliente desde Configuración, crea las identidades de remitente que necesites sobre él, y establece el predeterminado correcto en el nivel de lista, proyecto o programación según cuánto control por envío quieras. Mira Múltiples dominios e identidades de remitente y dominio de seguimiento personalizado para la referencia completa de configuración, y flujos de trabajo de agencia de marca blanca para el lado de plantillas y entrega al gestionar varios clientes desde una sola cuenta.