一个专门的反馈看板,只有在人们记得去访问它时才有用。投票模块会把“接下来应该做什么?”直接放进一封人们本来就会打开的邮件里——一次点击就能记录一票,不需要账户或单独的工具。
路线图投票工具有一个冷启动问题:没有人会去访问一个自己没有习惯查看的页面。而邮件没有这个问题——它本来就是打开着的。
投票本身只需一次点击
一个投票模块会把每个候选功能列为一个选项;收件人点击自己最想要的那一个,投票就会立即记录,不需要登录,也不需要任何单独的路线图工具。投票会自动按收件人去重,所以重复打开同一封邮件绝不会被算两次。
为列表遗漏的想法留出空间
不是每一个好想法都能塞进一份固定的选项列表。在投票下方添加一个简短的表单文本字段——“还有别的吗?”——它依然会和投票本身一起,在同一个单页内提交,捕捉那些选项没有预见到的建议。
把闭环补上,而不只是提问
如果投票的结果从来看不见,投票就会显得毫无意义。投票上方或下方的一个手风琴,可以回顾上一轮实际发布了什么——哪怕只有几句话,也足以证明投票确实会带来结果,而这正是让人们下次还愿意投票的原因。
发送给真正会用到它的人
一个受众筛选条件可以把发送范围缩小到活跃用户、某个特定的套餐档位,或者任何选择接收产品更新的人——而不是向你的整份列表群发一个只对会用到结果的人才重要的决定。
快速上手
添加一个投票模块,把你的候选功能作为选项,再加一个手风琴回顾上一轮的结果。结果会自动汇总在响应页面上,也可以通过一个项目 Webhook 或 Zapier 实时推送进你已经在用的任何路线图工具。