受众筛选由一组规则和一个选择组成：所有规则都要满足，还是满足一条就够。这个选择能让受众成倍变大，也能让它大幅缩小。边构建筛选边看人数，你就能在发出任何邮件之前，知道一次发送或一个测试会触达谁。
本系列共三部分。这一部分构建筛选条件。第 2 部分在抽样之前查看筛选定位到的人，第 3 部分把受众保存下来以便复用。
示例以虚构的复古服装店 Retro Revival 为例，数字均为虚构。它的联系人列表有 genre 和 decade 两列，按带上要测试的属性导入订阅者中的方法准备。
规则与匹配方式
同一个筛选编辑器出现在邮件的发送页面（受众筛选）、定期发送、旅程的分支，以及实验的受众与样本步骤中。每条规则由字段、运算符和值组成，例如“genre 等于 Rock–Alternative”。在规则上方选择匹配方式：
- 满足所有规则（且）：联系人必须满足每一条规则。每加一条规则，受众只会变小。
- 满足任一规则（或）：满足一条就够。每加一条规则，受众只会变大。
同样两条规则，两种受众
Retro Revival 有 46,320 位符合条件的订阅者。其中 11,240 位的类型是“Rock–Alternative”，14,870 位的年代是“1990s”。匹配方式不同，这两条规则得到的受众差别很大：
| 筛选 | 联系人 |
|---|---|
| genre 等于 Rock–Alternative | 11,240 |
| decade 等于 1990s | 14,870 |
| 两条规则，满足所有规则（且） | 6,420 |
| 两条规则，满足任一规则（或） | 19,690 |
“且”只留下两者都喜欢的 6,420 人：一个 grunge 系列的受众。“或”则包括喜欢其中任意一个的人，两者都喜欢的 6,420 人只算一次：11,240 + 14,870 − 6,420 = 19,690。下图展示了“且”筛选如何把符合条件的列表缩小到 Retro Revival 定位的人群。
- 列表中50,874
- 符合条件46,320
已排除
- 已退订或已退信 · 2,870
- 没有营销许可 · 704
- 经验证无效的地址 · 612
- 尚未确认订阅 · 236
- 已退订此邮件的主题 · 98
- 地址缺失或格式错误 · 34
- 已定位6,420
Rock–Alternative和1990 年代
- 参与实验4,000
- 变体 A · 10% 折扣 · 2,000
- 变体 B · 免运费 · 2,000
| 阶段 | 联系人 |
|---|---|
| 列表中 | 50,874 |
| 符合条件 | 46,320 |
| 已定位 | 6,420 |
| 参与实验 | 4,000 |
| 已排除: 已退订或已退信 | 2,870 |
| 已排除: 没有营销许可 | 704 |
| 已排除: 经验证无效的地址 | 612 |
| 已排除: 尚未确认订阅 | 236 |
| 已排除: 已退订此邮件的主题 | 98 |
| 已排除: 地址缺失或格式错误 | 34 |
| 变体 A · 10% 折扣 | 2,000 |
| 变体 B · 免运费 | 2,000 |
边构建边看人数
在实验的受众与样本步骤中，编辑筛选条件时受众人数会随之更新：列表中、符合条件、已定位。已定位是你的规则在资格检查之后得到的人数。在发送页面上，对所选应用筛选会在下方的收件人列表中勾选符合条件的联系人，让你在发送前看到并核对他们。
每次只加一条规则，并观察人数。如果人数骤降到寥寥几个，通常是某个值打错了，或者这条规则只适用于极少数人。如果人数几乎不变，说明这条规则作用不大。
选对运算符
- 等于比较整个值，不区分大小写。适用于只存一个值的列，例如最喜欢的类型。
- 包含匹配值的一部分。“包含 Rock”也会匹配“Punk Rock”，所以能用等于时尽量用等于。
- 不等于和不包含也会匹配该字段为空的联系人。如果不想算上空值，用**满足所有规则（且）**再加一条“不为空”。
- 为空和不为空用来找出有值或没有值的联系人，很适合查找需要补全的空缺。
- 大于、至少、小于和至多按数字比较数字，写成 2026-10-15 的日期按时间先后比较。
规则不一定要读取某一列。根据使用位置，编辑器还提供行为（打开、点击、购买，可限定在最近 N 天内）、邮箱验证和商机等分组。它们可以在同一种匹配方式下与字段规则组合。
每个筛选只有一种匹配方式
一个筛选的所有规则共用一种匹配方式，不能加括号。“Rock–Alternative 且（1990s 或 1980s）”无法写成一个筛选。有两种绕过办法：
- 添加一个把值归组的列。 新建
decade_group列，两个年代都填“80s–90s”，就能把“或”的部分变成一条规则，筛选变成用“且”连接的两条规则。 - 用排除把“或”变成“且”。 如果年代只有几个取值，“decade 不等于 1970s”和“decade 不等于 2000s”合在一起，就只剩 1980 年代和 1990 年代。记住不等于也会保留空值，所以再加一条“decade 不为空”。
开始使用
打开一个草稿实验的受众与样本步骤，选择联系人列表，添加第一条规则。再添加第二条，在满足所有规则（且）和满足任一规则（或）之间切换，看看已定位如何变化。确定受众后，阅读第 2 部分，在抽样之前看看里面都有谁。