用于自动化绩效摘要的互动邮件

大多数“每周数字”邮件都是一张仪表盘的截图,粘贴进去的那一刻就已经过时了。把一张 KPI 计分卡或图表直接绑定到一个已连接的数据源,意味着模块自己的数值来自你的真实行数据,而一个定时发送计划会在每次运行时重新渲染出最新结果——这样周一发出的摘要,真正反映的就是周一的数字。

主题

This week's performance digest

**把一张 KPI 计分卡或一个柱状/折线图绑定到一个真实数据源,一个定时发送计划就会在每次运行时,针对你的当前数字重新渲染整份摘要。**结果就是一封真正保持最新的“每周数字”邮件,而不是一张粘贴一次就被遗忘的截图。

常见的绩效摘要,就是把一张仪表盘截图丢进邮件里——导出的那一刻就已经过时了,而且每周都得有人手动去做这件事。

从仪表盘预设开始

以仪表盘用途新建一个项目,一键即可生成一个标题、三张 KPI 计分卡和一个柱状图。它是一个带有合理示例数字的起点,而不是一份成品报告——接下来由你重新设计样式并重新绑定。

绑定模块,而不是手动输入数字

十三种分析类模块中的四种——KPI 计分卡、柱状图、折线图和饼图——可以从一个已连接的数据源,或一次过往营销活动的响应结果中获取数据,而不必依赖手动输入的行。每一种在检查器中都有自己的绑定到数据部分,只是形式因模块而异。柱状图和折线图按一个字段分组,最多支持三个系列,每个系列都有自己的聚合方式。

饼图按一个字段分组,配一个聚合数值。KPI 计分卡则完全跳过分组,直接给出一个聚合数值。完整的选择方式参见将图表绑定到真实数据。

如果需要,按收件人限定范围

一个绑定图表的可选筛选条件可以引用收件人自己的合并标签——{{team}}、{{region}}——这样同一个模块就能向每位收件人展示同一个底层数据源中属于他们自己的那一份,而不是整个账户的数字。

这是一张快照,按你的计划刷新

邮件 HTML 在渲染那一刻就是静态的,和其他每一个模块一样——一个绑定的图表在发出之后不会继续更新。真正让摘要显得“实时”的是发送的节奏:一个定时发送计划会在每次运行时,针对你数据源的当前行重新渲染整封邮件,所以每一周的副本都是真正最新的,即便其中任何一份本身是固定不变的。

快速上手

以仪表盘用途新建一个项目,从数据面板连接你的数据源,把每一张 KPI 计分卡和柱状图都绑定到它,再把这个项目安排进一个每周定时发送计划。

典型的构建与发送流程

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    从“仪表盘”用途开始

    以“仪表盘”用途新建一个项目,一键即可生成一个标题、三张 KPI 计分卡和一个柱状图——这是一个可供重新设计样式和重新绑定的起点,而不是一份成品报告。

  2. 2

    连接一个数据源

    从工作室的数据面板中,为你的指标数据源添加一个集合角色绑定——和重复模块所使用的绑定完全相同。

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    绑定每个模块,而不是手动输入数字

    每个 KPI/柱状/折线/饼图的检查器都有一个“绑定到数据”部分,只是形式各不相同。柱状图和折线图按一个字段分组,最多支持 3 个系列,每个系列都有自己的聚合方式(求和、平均值、计数,或最新一行);饼图按一个字段分组,配一个聚合数值;KPI 计分卡则跳过分组,直接给出一个聚合数值。

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    按定时节奏发送

    一个定时发送计划会在每次运行时,针对你数据源的当前行重新渲染整封邮件,这样每一份摘要都带着真实的当前数字,不需要任何人手动重建它。

常见问题

哪些图表类型能绑定到一个实时数据源?

十三种里的四种:KPI 计分卡、柱状图、折线图和饼图。其余九种(散点图、直方图、热力图、漏斗图、瀑布图、仪表图、雷达图、矩形树图、桑基图)目前都只支持手动输入的行——那些需要你自己手动更新。

邮件发出之后,一个绑定的图表还会继续更新吗?

不会——邮件 HTML 是渲染那一刻的静态快照,和其他每一个模块一样。一个定时发送计划会在每次运行时用新数据重新渲染,所以每一份单独的摘要在发出时都是最新的,但已经发出的那一份之后不会再改变。

不同的收件人能看到同一份数据的不同切片吗?

可以——图表的一个可选筛选条件可以引用收件人自己的合并标签(比如 {{team}} 或 {{region}}),这样同一个模块就能向每位收件人展示自己团队的数字,而不是整个账户的数字。

我能展示一次过往营销活动的结果,而不是连接一个数据源吗?

可以,作为一种单独的绑定模式——选择一次营销活动,再选择其中的一个投票、评分或计分问题,而不是连接一个数据源。这种模式是唯一的例外:随着更多响应到达,数字会在托管的实时预览页面上持续更新,这与数据源绑定不同。

我需要一名开发者来完成这些设置吗?

不需要写代码——连接数据源和绑定图表字段,都可以在工作室的检查器面板中完成。API 连接的数据源(从你自己的端点在服务器端获取)是需要你这边已有一个 API 的选项;一个手动维护的托管数据源则完全不需要。

在工作室中构建它

从免费套餐开始——每个套餐都包含全部互动模块和完整的降级引擎。