ライフサイクルメールの件名A/Bテスト

ライフサイクルメールの件名は、1回の送信からはほとんど信号が得られない唯一の変数です。メインの件名にさらに最大4件のバリアントを追加すると、各受信者にはメールアドレスに基づいて決定的にバリアントが割り当てられます — 再試行や再送信の間も安定しているため、送信されると開封率と応答率が回答ダッシュボードに並んで表示されます。

件名

Your trial ends soon

ライフサイクルメールの件名は、1回の送信からは通常本当の信号が得られない変数です。メインの件名にさらに最大4件のバリアントを追加すると、各受信者にはメールアドレスに基づいて決定的にバリアントが割り当てられ、再試行の間も安定しています。送信されると、開封率と応答率が並んで表示されます。

トライアル期限や更新のメールは、受信者ごとに本当のチャンスが1回しかありません — 推測するのではなく、そのたった1回で件名をテストすることは、余分な30秒の設定に見合う価値があります。

一度に最大5件の件名をテストする

1回限りの送信のメイン件名フィールドの下に、さらに最大4件のバリアントを追加します — 合計2〜5件です。各受信者の割り当てはメールアドレスの決定的なハッシュであるため、再試行や再送信されたメッセージが、誰がどの件名を見たかを再シャッフルすることはありません。

結果を並べて読む

複数件名の送信が行われると、回答ページにバリアント比較が追加されます — バリアントごとの開封率と応答率、現在の首位が示されます。件数はプロジェクトがこれまでに実行したすべてのA/B送信を累積したものですが、表示される件名のラベルは直近の複数バリアント送信から取得されます。

勝者を継続的な配信サイクルに引き継ぐ

繰り返し送信は単一件名のままです — スケジュールフォームにバリアント選択はありません。1回限りのテストでバリアントが勝利したら、以後このライフサイクル段階に届く繰り返しスケジュールの唯一の件名として設定してください。

下流でも追加コストなしに引き継がれる

割り当てられたバリアントのインデックスは、受信者自身のライブビュートークンに乗っているため、その受信者に関するすべてのインタラクションイベントとプロジェクトのWebhookペイロードには、すでにそれが含まれています。勝った件名が開封だけでなく、より多くのクリックや購入も生んだかどうかを確認するために、追加の結合は必要ありません。

はじめに

1回限りのライフサイクル送信(トライアル期限や更新のリマインダーなど)で、2〜5件の件名バリアントを追加して送信します。回答ダッシュボードでバリアント比較を確認し、勝った件名を同じライフサイクル段階の繰り返しスケジュールの唯一の件名として設定してください。

典型的な作成・送信の流れ

  1. 1

    さらに最大4件の件名バリアントを追加する

    1回限りの送信のメイン件名フィールドの下に、合計2〜5件の件名を追加して互いにテストします。

  2. 2

    送信する

    各受信者にはメールアドレスに基づいて決定的に1つのバリアントが割り当てられます — 再試行の間も安定しているため、再送信時に誰も異なる件名を目にすることはありません。

  3. 3

    結果を読む

    回答ページにバリアント比較が追加されます — 開封率と応答率が並んで表示され、現在の首位が示され、プロジェクトが実行したすべてのA/B送信を累積した数値です。

  4. 4

    勝者を繰り返し送信に引き継ぐ

    繰り返し送信は単一件名のままです — バリアントが勝利したら、以後このライフサイクル段階に届くスケジュールの唯一の件名として設定してください。

よくある質問

繰り返し・予約送信でも件名のA/Bバリアントを実行できますか?

いいえ — 繰り返し送信は単一件名のままで、スケジュールフォームにバリアント選択はありません。A/Bテストは1回限りの送信で実行され、勝った件名はその後、繰り返しスケジュールの唯一の件名として設定されます。

各受信者への件名バリアントの割り当てはどのように行われますか?

決定的に、メールアドレスのハッシュから割り当てられます — 同じ受信者は、再試行や再送信の間も常に同じバリアントを受け取るため、結果が再シャッフルによって歪むことはありません。

一度にテストできる件名はいくつですか?

合計最大5件(メインの件名に加え、さらに最大4件のバリアント)です — 1回の送信で2〜5件の件名が互いにスプリットテストされます。

結果は直近のA/B送信だけを対象としますか、それともすべてを対象としますか?

結果はプロジェクトについて累積的です — 回答ページのバリアント比較は、直近のものだけでなく、プロジェクトがこれまでに実行したすべてのA/B送信を対象とし、ラベルは直近の複数件名送信から提供されます。

件名バリアントは、受信者のイベントがどのWebhookペイロードを運ぶかなど、他にも何か影響しますか?

はい — 割り当てられたバリアントのインデックスは受信者自身のライブビュートークンに乗るため、追加の照会なしに、その受信者に関するすべての下流のInteractionEventとプロジェクトのWebhookペイロードに現れます。

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