Invia a HubSpot il punteggio di coinvolgimento delle tue email per il follow-up commerciale

Aperture e clic dicono poco al team commerciale. Voti, risposte ai quiz, moduli inviati, prenotazioni e acquisti dicono molto. MailInApp riunisce già tutto questo in un unico punteggio di coinvolgimento per contatto, pesato in base a quanto è recente. Collega HubSpot una volta e quel punteggio arriva su ogni contatto HubSpot come proprietà dedicata, aggiornata pochi minuti dopo ogni nuova attività e ricontrollata ogni giorno man mano che cala. I commerciali ordinano in base a esso, e i workflow di HubSpot li avvisano quando un lead si scalda.

Oggetto

Which of these is slowing your team down?

Il tuo team commerciale vive in HubSpot. Il segnale migliore su chi è interessato vive nelle tue email. Collegando le due cose, il punteggio di coinvolgimento MailInApp di ogni contatto compare sulla sua scheda HubSpot, così i commerciali chiamano chi mostra davvero interesse.

Un'apertura ormai non dice quasi nulla: le funzioni per la privacy precaricano le immagini, e un lettore di fretta apre e chiude. Quello che un contatto fa dentro un'email interattiva dice molto di più. Un voto in un sondaggio, una risposta a un quiz, un incontro prenotato o un acquisto mostrano un'intenzione reale, e MailInApp li riunisce in un unico punteggio per contatto.

Come il punteggio arriva in HubSpot

La tua email

Sondaggi, moduli, prenotazioni e pagamenti registrano cosa fa ogni contatto

MailInApp

Lo riunisce in un punteggio di coinvolgimento pesato in base a quanto è recente

Sincronizzazione CRM

Invia i contatti cambiati ogni pochi minuti e ricontrolla tutto ogni giorno

HubSpot

La proprietà MailInApp engagement score su ogni contatto

A senso unico: MailInApp invia contatti e punteggi a HubSpot e non rilegge mai i contatti.

Cosa compone il punteggio

Ogni azione conta di più quanto più intenzione mostra. Un acquisto vale dieci aperture, un incontro prenotato otto, una risposta a un invito sei, un modulo o quiz inviato cinque, e un voto o una valutazione quattro. Il punteggio si dimezza ogni 30 giorni senza nuove attività, quindi il picco di clic della scorsa primavera non tiene nessuno in cima alla lista.

Per questo il punteggio è più utile dell'attività email di HubSpot stesso per stabilire le priorità: riflette ciò che è successo dentro l'email, non solo se è stata aperta.

Configuralo in pochi minuti

  1. In Impostazioni → Integrazioni, sotto Sincronizzazione CRM, fai clic su Collega HubSpot e approva nella schermata di HubSpot.
  2. In Cosa sincronizzare, seleziona le liste di contatti che il team commerciale deve vedere, fai clic su Salva e poi su Sincronizza ora.

Ogni contatto è riconosciuto dall'indirizzo email, quindi i contatti HubSpot esistenti vengono aggiornati invece che duplicati. Nome, azienda, qualifica, telefono e località viaggiano insieme al punteggio quando le tue liste li contengono.

Usa il punteggio in HubSpot

  • Una vista dei lead caldi. Aggiungi la colonna MailInApp engagement score a una vista dei contatti e ordina in base a essa, così i contatti più coinvolti aprono la giornata di ogni commerciale.
  • Avvisi quando un lead si scalda. Un workflow HubSpot può iscrivere i contatti il cui punteggio supera una soglia, poi creare un'attività di follow-up o avvisare il proprietario del contatto.
  • Liste e report. Filtra sulla proprietà per creare una lista HubSpot per una sequenza di vendita, oppure rappresenta come si distribuisce il coinvolgimento nella pipeline.

Rendi le tue email degne di un punteggio

Il punteggio vale quanto le azioni offerte ai lettori. Un Sondaggio che chiede quale problema conta di più, un Modulo che raccoglie azienda e ruolo, o un blocco Prenotazione con fasce orarie reali danno ai lettori interessati un modo per dimostrarlo. Anche le risposte salvate in colonne come Azienda o Qualifica arrivano in HubSpot.

Per iniziare

Collega HubSpot da Impostazioni → Integrazioni, scegli le liste e aggiungi un blocco interattivo al tuo prossimo invio. Consulta la guida all'integrazione con HubSpot per sapere esattamente quali campi vengono sincronizzati e con che frequenza.

Una tipica sequenza di creazione e invio

  1. 1

    Collega HubSpot

    In Impostazioni → Integrazioni, sotto Sincronizzazione CRM, fai clic su Collega HubSpot e approva nella schermata di HubSpot. MailInApp aggiunge una proprietà del contatto, MailInApp engagement score.

  2. 2

    Scegli le liste da sincronizzare

    In Cosa sincronizzare, seleziona le liste di contatti che il team commerciale deve vedere, salva e fai clic su Sincronizza ora. Ogni contatto arriva in HubSpot, riconosciuto dall'indirizzo email, con il suo punteggio attuale.

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    Invia email con cui interagire

    Sondaggi, quiz, moduli, prenotazioni e pagamento nell'email alimentano tutti il punteggio. Più cose si possono fare in un'email, meglio il punteggio separa l'interesse reale dalle aperture passive.

  4. 4

    Dai ai commerciali una vista ordinata per punteggio

    In HubSpot, aggiungi la colonna MailInApp engagement score a una vista dei contatti e ordina in base a essa, oppure filtra su di essa per creare una lista di lead caldi.

  5. 5

    Avvisa le vendite quando un lead si scalda

    Crea un workflow HubSpot che iscriva i contatti il cui punteggio supera una soglia e crei un'attività o avvisi il proprietario del contatto.

Domande frequenti

Quanto è aggiornato il punteggio in HubSpot?

Un contatto la cui attività è cambiata viene inviato entro pochi minuti. Inoltre, una volta al giorno MailInApp ricontrolla tutti i contatti sincronizzati, perché il punteggio cala nel tempo anche se nessuno fa nulla, e invia quelli cambiati.

Cosa misura il punteggio di coinvolgimento?

Aperture, clic, voti, valutazioni, moduli e quiz inviati, risposte agli inviti, prenotazioni e acquisti, ognuno pesato in base all'intenzione che mostra: un acquisto vale dieci aperture. Ha un'emivita di 30 giorni, quindi un vecchio picco di attività non fa sembrare qualcuno coinvolto per sempre.

I contatti verranno duplicati in HubSpot?

No. I contatti sono riconosciuti dall'indirizzo email, quindi un contatto HubSpot esistente viene aggiornato, e una persona presente in più liste MailInApp è un solo contatto HubSpot.

Le modifiche fatte in HubSpot tornano in MailInApp?

No. La sincronizzazione è a senso unico: MailInApp invia contatti e punteggi a HubSpot e non rilegge mai i contatti, quindi HubSpot resta il sistema di riferimento del team commerciale.

Quale piano HubSpot mi serve?

Qualsiasi piano può ricevere i contatti sincronizzati e ordinare o filtrare sulla proprietà del punteggio. I workflow che avvisano automaticamente i commerciali fanno parte dei piani a pagamento di HubSpot, quindi verifica quale dei tuoi abbonamenti HubSpot li include.

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Inizia con il piano gratuito — ogni blocco interattivo e il motore di fallback completo sono inclusi in tutti i piani.