Planifier le marketing par email e-commerce sur toute une année, c'est la différence entre des campagnes réactives qui courent après une échéance et une machine à contenu proactive qui crée l'attente des semaines à l'avance. Le Calendrier de campagne sur 12 mois donne à votre équipe une vue d'ensemble de chaque envoi programmé, pic saisonnier et fête commerciale mondiale — avec des liens directs vers les Projets Studio et les automatisations de Parcours.
Gérer les promotions autour du Black Friday, du Cyber Monday, de la Saint-Valentin et d'une douzaine de lancements de marque sans un plan visuel partagé signifie des envois de dernière minute, des réductions qui se chevauchent, et des audiences recevant trop d'emails en une seule semaine. Le tableau de bord Calendrier résout cette couche de coordination pour que votre équipe de contenu, le gestionnaire de la boutique et le stratège email puissent planifier ensemble au même endroit.
Ouvrez le Calendrier
Naviguez vers Tableau de bord → Calendrier des campagnes (/dashboard/calendar). L'année civile en cours se charge automatiquement, préremplie avec les principales fêtes commerciales e-commerce mondiales : Black Friday, Cyber Monday, la Fête des célibataires (11/11), la Saint-Valentin, Prime Day, Halloween, et plus, calculées pour la date réelle de chaque année plutôt que fixées à une seule — Pâques, la fête du Travail et les dates mobiles similaires se déplacent correctement d'année en année. Ces événements intégrés sont des repères en lecture seule — ils n'affectent pas vos envois — mais ils donnent à chaque membre de l'équipe un point de référence partagé pour planifier la densité des promotions.
Un menu déroulant Région cible dans la barre d'outils contrôle quels moments d'achat de quel pays apparaissent en plus de cet ensemble neutre par région : États-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Royaume-Uni, France, Allemagne, Union européenne, Inde, Japon, Australie, ou Global. Choisissez « Canada » et vous obtenez l'Action de grâce canadienne en octobre en plus de la liste partagée ; choisissez « France » et vous obtenez les fenêtres de soldes réglementaires Soldes d'hiver/d'été. Cela est indépendant de l'endroit où se trouve votre propre équipe — une agence qui gère des campagnes pour un client brésilien choisit « Brésil », pas l'endroit où l'agence elle-même est basée. La région que vous choisissez devient la nouvelle valeur par défaut du compte, partagée par toute l'équipe, jusqu'à ce que quelqu'un la change à nouveau.
Créez un événement de campagne
Cliquez sur + Nouvel événement dans la barre d'outils, ou cliquez directement sur n'importe quelle cellule de date pour ouvrir l'éditeur d'événement. Chaque événement capture :
- Nom de l'événement — une étiquette courte affichée dans la case du calendrier (par exemple, « Lancement du réassort de printemps »).
- Plage de dates — une seule date d'envoi, ou une fenêtre de campagne s'étalant sur plusieurs jours.
- Badge de couleur — choisissez dans la palette pour coder par couleur selon le type de campagne (lancement de produit, liquidation, newsletter, accès anticipé VIP).
- Projet Studio lié — associez un projet existant afin que le design de l'email et les blocs interactifs soient à un clic de la vue calendrier.
- Parcours lié — associez un flux d'automatisation pour des séquences en plusieurs étapes qui se déclenchent à la date de la campagne.
Les événements sont enregistrés dans la base de données d'événements de campagne de votre compte et sont visibles par tous les membres de l'équipe avec un accès éditeur ou propriétaire.
Vérifiez la densité des campagnes
La vue en grille mensuelle rend immédiatement visible quand trop de campagnes se regroupent sur une courte fenêtre. Visez au moins 4 à 5 jours de calme entre les envois promotionnels vers le même segment d'audience — des réductions consécutives font baisser les taux d'ouverture et apprennent aux abonnés à attendre la prochaine offre plutôt que d'acheter au prix plein.
Basculez entre la Vue d'ensemble sur 12 mois et une Vue mensuelle détaillée à l'aide des contrôles de la barre d'outils pour zoomer ou dézoomer selon l'évolution de votre horizon de planification.
Liez aux réductions natives à la boutique
Pour les événements liés à un lancement de produit ou une liquidation, connectez votre boutique Shopify ou WooCommerce et activez une Offre de réduction sur le projet lié. Quand la date de campagne arrive, MailInApp génère de vrais codes de réduction à usage unique sur votre boutique — un par destinataire — donc l'événement du calendrier, le contenu de l'email et l'incitation s'exécutent tous ensemble sans aucune étape d'export manuelle. Consultez Réductions natives à la boutique pour la configuration complète.
Exécutez un envoi ou un parcours programmé
Depuis le panneau de détails de l'événement du calendrier, cliquez sur Ouvrir le projet ou Ouvrir le parcours pour sauter directement vers l'Éditeur Studio ou le Canevas de parcours — utile quand vous voulez encore peaufiner le contenu de l'email avant la date de campagne.
Pour un projet déjà prêt, sautez cet aller-retour : cliquez sur Programmer cet envoi directement dans le panneau de l'événement. Un envoi unique est créé pour le projet lié, synchronisé avec la date de début de l'événement, donc il part automatiquement sans que personne n'ait à revenir et à se souvenir de cliquer sur Envoyer. Il apparaît ensuite sur la propre page Envoi du projet comme une programmation ponctuelle normale — où vous pouvez encore ajuster l'heure d'envoi, ajouter un filtre d'audience, ou choisir un expéditeur différent avant que la date n'arrive, ou le supprimer si les plans changent. Un Parcours lié ne se déclenche pas automatiquement depuis la date de l'événement de la même façon ; entrez dans le Canevas de parcours et il démarre depuis le déclencheur avec lequel il est réellement configuré.
Comment lire la performance de la campagne
Une fois qu'une campagne s'est exécutée, les données de réponse de son projet lié — ouvertures, clics, votes de sondage, utilisations de réduction et attribution de revenu — sont disponibles sur la page Réponses du projet. Croiser les événements du calendrier avec les données de réponse sur une année complète révèle quelles périodes de fête génèrent le plus d'engagement pour votre audience spécifique, informant le plan de densité de campagnes de l'année suivante.
Comment démarrer
Ouvrez Tableau de bord → Calendrier des campagnes, examinez les repères de fêtes mondiales préremplis pour les 90 prochains jours, et créez votre premier événement de marque en cliquant sur une date avant votre prochain lancement de produit. Associez le Projet Studio sur lequel vous travaillez déjà, choisissez un badge de couleur et enregistrez. Une fois deux ou trois événements dans le calendrier, la vue d'ensemble de la planification pour le prochain trimestre devient immédiatement visible pour toute votre équipe. Consultez Parcours, Réductions natives à la boutique et Tests A/B pour la couche suivante de sophistication des campagnes.