"Personas que compraron X entre la fecha A y B" no es un número acumulado de gasto de por vida — son partidas de pedido reales. Una vez que una tienda de Shopify o WooCommerce está conectada, MailInApp puede filtrar exactamente por eso, y entregarle a cada coincidencia un código de descuento real, de un solo uso, canjeable en tu propia tienda.
La mayoría de los correos de recuperación van a todo el mundo que no ha comprado recientemente, o a nadie, porque armar a mano "compró este producto específico en esta ventana específica" significa primero exportar pedidos a una hoja de cálculo. Esto recorre cómo hacerlo dentro de MailInApp en su lugar — segmento, descuento, envío.
Paso 1 — Conecta tu tienda y rellena el historial de pedidos
Desde Configuración → Integraciones, conecta Shopify o WooCommerce si aún no lo has hecho. Cualquiera de las dos sincroniza clientes en una lista de contactos y mantiene actualizados los datos de línea de pedido a partir de ahí mediante sus propios webhooks. Una conexión más antigua, o una tienda con años de historial, necesita primero una extracción única de Rellenar historial de pedidos desde el mismo panel de Integraciones — los pedidos en curso se sincronizan automáticamente después de eso. Los rellenos de Shopify alcanzan aproximadamente los últimos 60 días a menos que Shopify haya aprobado por separado la app para el historial completo de pedidos en tu tienda; WooCommerce no tiene ese límite.
Paso 2 — Crea un filtro de audiencia de Historial de compras
En la página de Envío de un proyecto, abre el Filtro de audiencia y añade una condición bajo el nuevo grupo de Historial de compras — distinto de las condiciones simples de "compró" y "ingresos totales", que solo miran un acumulado de por vida. Elige un producto (o déjalo abierto para que coincida con cualquiera), un rango de fechas, si sumar por monto o cantidad, y el umbral:
- Compró 2 o más unidades de un producto específico en los últimos 90 días.
- Gastó más de $50 en toda la tienda entre dos fechas específicas — una lista de recuperación de temporada.
Combínalo con condiciones de campo normales usando los mismos grupos Y/O que ya usas para las reglas de visibilidad de un bloque en el estudio.
Paso 3 — Añade un bloque de Descuento de comercio electrónico
En el estudio, la paleta de bloques ofrece un bloque de Descuento de comercio electrónico una vez que tu tienda está conectada — ahí es donde vive el propio incentivo. Suéltalo en el correo, elige un porcentaje o monto fijo de descuento, cuántos días permanece válido un código acuñado, cuántos días esperar antes de ofrecerle otro al mismo contacto, y — opcionalmente — límitalo a un producto en lugar de a toda la tienda. El bloque ya viene diseñado como una tarjeta con un título, el código en sí y un botón "Comprar ahora", así que no hay ningún paso aparte para construir el correo alrededor de él; activa Mostrar cuenta regresiva de expiración si quieres una imagen de cuenta regresiva en vivo en la misma tarjeta.
Paso 4 — Envía, y deja que el canje ocurra en tu propia tienda
Justo antes de que se renderice el correo de cada destinatario coincidente, MailInApp acuña un código de descuento real en tu tienda conectada (un código de descuento de Shopify o un cupón de WooCommerce), restringido al correo de ese único cliente y utilizable exactamente una vez, y lo completa directamente en la propia visualización de código y el enlace del botón del bloque — nada que copiar y pegar, y nada que plantillar por persona a mano. Si el acuñado falla para un destinatario en particular — un token necesita reconectarse, un tropiezo de la API en vivo — el correo de ese destinatario se envía de todas formas, solo con la etiqueta de respaldo simple del bloque en lugar de un código real; nunca es un envío bloqueado.
Por qué el canje ocurre en tu propia tienda
Esto es deliberado, no una limitación. La audiencia a la que apuntas ya está comprando en tu tienda, así que el descuento reutiliza las reglas de inventario, impuestos y precios que ya existen ahí en lugar de levantar un segundo punto de venta para productos que ya tienen uno. El propio bloque Producto de MailInApp también puede enlazar directamente al pago de tu tienda, mediante la opción Enlazar al pago de la tienda externa de su campo Pago. Recurre a eso si prefieres tener un botón Comprar ahora junto a un producto específico en lugar del propio enlace de la tarjeta de descuento. Su modo de pago de Stripe resuelve un problema distinto: vender algo sin ninguna tienda detrás en absoluto.
Cómo leer los resultados
Un pedido canjeado se atribuye de vuelta a la campaña que envió el código exactamente de la misma forma en que ya lo hace cualquier otro clic hacia la tienda — consulta rastreo de pedidos, pagos e ingresos de Shopify para ver cómo funciona esa atribución realmente de principio a fin.
Cómo empezar
Conecta tu tienda, rellena el historial de pedidos si es una conexión más antigua, arma un segmento de Historial de compras contra un producto que realmente quieras mover, y añade un bloque de Descuento de comercio electrónico modesto antes de enviar primero a esa pequeña lista coincidente. Consulta Segmentos de comportamiento, Envío a tus contactos y Fuentes de datos y etiquetas de combinación para la referencia completa.