"Persone che hanno comprato X tra la data A e B" non è un riepilogo di spesa a vita — sono vere voci di ordine. Una volta collegato un negozio Shopify o WooCommerce, MailInApp può filtrare esattamente su questo, e consegnare a ogni corrispondenza un vero codice sconto monouso riscattato sul tuo stesso negozio.
La maggior parte delle email di riconquista vanno o a tutti quelli che non hanno acquistato di recente, o a nessuno, perché costruire a mano "ha comprato questo prodotto specifico in questa finestra specifica" significa prima esportare gli ordini in un foglio di calcolo. Questo percorre come farlo invece dentro MailInApp — segmento, sconto, invio.
Passo 1 — Collega il tuo negozio e recupera la cronologia ordini
Da Impostazioni → Integrazioni, collega Shopify o WooCommerce se non l'hai già fatto. Entrambi sincronizzano i clienti in una lista contatti e mantengono aggiornati da quel momento i dati delle voci d'ordine tramite i propri webhook. Una connessione più datata, o un negozio con anni di cronologia, richiede prima un recupero una tantum della Cronologia ordini dallo stesso pannello Integrazioni — gli ordini successivi si sincronizzano automaticamente dopo. I recuperi Shopify raggiungono all'incirca gli ultimi 60 giorni a meno che Shopify non abbia approvato separatamente l'app per la cronologia ordini completa sul tuo negozio; WooCommerce non ha un limite simile.
Passo 2 — Costruisci un filtro pubblico di Cronologia acquisti
Nella pagina Invio di un progetto, apri il Filtro pubblico e aggiungi una condizione nel nuovo gruppo Cronologia acquisti — distinto dalle semplici condizioni "ha acquistato" e "ricavo totale", che guardano solo a un riepilogo a vita. Scegli un prodotto (o lascialo aperto a corrispondere a qualsiasi), un intervallo di date, se sommare per importo o quantità, e la soglia:
- Ha acquistato 2+ unità di un prodotto specifico negli ultimi 90 giorni.
- Ha speso oltre 50 USD sull'intero negozio tra due date specifiche — una lista di riconquista stagionale.
Combinalo con condizioni di campo ordinarie usando gli stessi gruppi E/O che già usi per le regole di visibilità di un blocco nello studio.
Passo 3 — Inserisci un blocco Sconto per e-commerce
Nello studio, la tavolozza dei blocchi offre un blocco Sconto per e-commerce una volta collegato il tuo negozio — è lì che vive davvero l'incentivo. Inseriscilo nell'email, scegli una percentuale o un importo fisso di sconto, quanti giorni un codice generato resta valido, quanti giorni aspettare prima di offrirne un altro allo stesso contatto e — facoltativamente — limitalo a un prodotto invece che all'intero negozio. Il blocco arriva già stilizzato come una card con un titolo, il codice stesso, e un pulsante "Vai al negozio", quindi non c'è alcun passaggio separato per costruire l'email attorno a esso; attiva Mostra conto alla rovescia di scadenza se vuoi un'immagine di conto alla rovescia dal vivo nella stessa card.
Passo 4 — Invia, e lascia che il riscatto avvenga sul tuo stesso negozio
Appena prima che l'email di ciascun destinatario corrispondente venga renderizzata, MailInApp genera un vero codice sconto sul tuo negozio collegato (un codice sconto Shopify o un coupon WooCommerce), limitato all'email di quel singolo cliente e utilizzabile esattamente una volta, e lo inserisce direttamente nella visualizzazione del codice e nel link del pulsante del blocco stesso — nulla da copiare e incollare, e nulla da preparare a mano persona per persona. Se la generazione fallisce per un destinatario particolare — un token da ricollegare, un intoppo momentaneo dell'API dal vivo — la sua email viene comunque inviata lo stesso, solo con l'etichetta di riserva semplice del blocco invece di un codice reale; non è mai un invio bloccato.
Perché il riscatto avviene sul tuo stesso negozio
Questo è deliberato, non un limite. Il pubblico che stai puntando già acquista sul tuo negozio, quindi lo sconto riutilizza le scorte, le tasse e le regole di prezzo già esistenti di quel negozio, invece di allestire un secondo punto vendita per prodotti che ne hanno già uno. Il blocco Prodotto proprio di MailInApp può anche linkare direttamente al checkout del tuo negozio, tramite l'opzione Link al checkout di un negozio esterno del campo Checkout. Ricorri a quella se preferisci un pulsante Acquista ora accanto a un prodotto specifico invece del link proprio della card di sconto. La modalità di checkout Stripe del blocco risolve invece un problema diverso: vendere qualcosa senza alcun negozio online dietro.
Leggere i risultati
Un ordine riscattato si attribuisce alla campagna che ha inviato il codice esattamente nello stesso modo di qualsiasi altro clic del negozio — vedi tracciare ordini, checkout e ricavi Shopify per come funziona davvero quell'attribuzione dall'inizio alla fine.
Come iniziare
Collega il tuo negozio, recupera la cronologia ordini se è una connessione più datata, costruisci un segmento di Cronologia acquisti su un prodotto che vuoi davvero smuovere, e inserisci un blocco Sconto per e-commerce modesto prima di inviare prima a quella piccola lista corrispondente. Vedi Segmenti comportamentali, Invio ai tuoi contatti, e Fonti dati e tag di personalizzazione per il riferimento completo.