Un esperimento finisce con una decisione, non con un invio. Una volta registrato un vincitore, Distribuisci il vincitore trasforma la variante vincente in un'email normale per il resto del pubblico. Lascia fuori tutti quelli che hanno partecipato al test e non invia nulla finché non lo fai tu.
Tenere separate le due cose è voluto. La decisione registra ciò che hanno mostrato i dati. Inviare il vincitore è una scelta di marketing che fai dopo, con il suo pubblico, i suoi tempi e la sua offerta.
Questa guida segue Retro Revival, un negozio di abbigliamento immaginario, con numeri inventati. Il suo esperimento ha confrontato il 10% di sconto (variante A, il controllo) con la spedizione gratuita (variante B), ognuno nascosto sotto una carta da grattare, su 4.000 dei 6.420 iscritti a cui piacciono il rock e gli anni '90. Scopri quale premio vende di più con un test A/B con gratta e vinci segue quell'esperimento dall'inizio.
Parti da un vincitore registrato
Distribuisci il vincitore compare nella pagina dei risultati dell'esperimento quando è registrato un vincitore, mentre l'esperimento è Deciso o Chiuso. La conversione d'acquisto di Retro Revival è stata del 5,0% con la spedizione gratuita contro il 3,7% con il 10% di sconto, una differenza significativa. Il team ha registrato la spedizione gratuita come vincitrice e ha chiuso l'esperimento.
- Bozza
- Bloccato
- Programmato
- In invio
- In osservazione
- In analisi
- DecisooppureNon conclusivo
- Chiuso
Distribuisci il vincitore
Un invio separato dopo una decisione, non uno stato.
| Passaggio | Stato |
|---|---|
| 1 | Bozza |
| 2 | Bloccato |
| 3 | Programmato |
| 4 | In invio |
| 5 | In osservazione |
| 6 | In analisi |
| 7 | Deciso |
| 7 | Non conclusivo |
| 8 | Chiuso |
| Fuori dalla linea | Distribuisci il vincitore |
La distribuzione resta fuori dalla linea principale dell'esperimento. Non cambia l'esperimento, i suoi risultati né la sua decisione, e puoi distribuire anche dopo la chiusura. Con una decisione "non conclusivo" o "nessuna differenza" non si distribuisce nulla, e un gruppo escluso non si può distribuire, perché non ha un'email.
Cosa crea Distribuisci il vincitore
Distribuisci il vincitore apre una breve conferma, poi Crea l’email crea una nuova email, con il nome dell'esperimento e della variante. Contiene ciò che hanno ricevuto i destinatari della variante vincente:
- Il contenuto e l'offerta della variante. L'email con le modifiche di quella variante, oppure l'email della variante stessa se inviava contenuti diversi.
- L'oggetto e il mittente. L'oggetto della variante e il mittente da cui è stata inviata.
- La lista contatti dell'esperimento come pubblico.
Poi apre la pagina di invio della nuova email. Lì un avviso indica l'esperimento e la variante, e l'oggetto e il filtro del pubblico dell'esperimento sono già compilati. Non parte nulla finché non la invii da quella pagina. Se clicchi di nuovo Distribuisci il vincitore, si apre la stessa email invece di crearne una seconda.
Chi la riceve e chi no
Ogni invio della nuova email esclude tutti quelli che l'esperimento ha assegnato, in qualsiasi variante e per sempre. Hanno già ricevuto una versione di questa email, e i loro risultati appartengono al test. Ogni invio li segnala come saltati, con il motivo "In an experiment on this email" (in un esperimento su questa email).
Il filtro di Retro Revival, Rock–Alternative E anni '90, seleziona ancora 6.420 contatti. I 4.000 che erano nell'esperimento restano esclusi, quindi 2.420 iscritti possono ricevere l'email vincente.
Puoi cambiare il pubblico prima di inviare. Il filtro nella pagina di invio è un filtro normale, quindi puoi allargarlo a tutta la lista o restringerlo a un gruppo. I contatti che si sono disiscritti, o che per altri motivi non sono idonei, vengono saltati come in qualsiasi invio.
L'offerta viene con lei
Se la variante vincente aveva una ricompensa del negozio, la nuova email la mantiene. Ogni invio genera un codice monouso per ciascun destinatario sul tuo negozio collegato, valido per gli stessi giorni dei codici della variante. I codici di spedizione gratuita di Retro Revival durano 7 giorni, contati da ogni invio.
Prima di inviare, controlla che l'offerta abbia ancora senso. Una spedizione gratuita o uno sconto costano denaro su ogni ordine che portano. I numeri sui ricavi dell'esperimento non sono un calcolo del profitto: escludono tasse e spedizione, e tengono già conto degli sconti.
Inviare a più di 200 contatti
Un invio dalla pagina di invio raggiunge al massimo 200 destinatari alla volta. I 2.420 di Retro Revival richiedono più di un invio. Ci sono due modi:
- Più invii singoli. Scegli fino a 200 contatti ogni volta. La cronologia degli invii segna chi ha già ricevuto l'email.
- Un invio ricorrente. In Invio ricorrente, aggiungi le stesse regole di filtro e crea una programmazione giornaliera o settimanale. Ogni esecuzione invia fino a 200 contatti corrispondenti che non hanno ancora ricevuto questa email, finché non li raggiunge tutti. Lungo il percorso i contatti dell'esperimento vengono controllati e saltati una volta ciascuno, quindi le prime esecuzioni inviano meno.
Gli invii ricorrenti sono inclusi dal piano Lite in su.
Oppure scegli la versione per il resto prima del lancio
Se preferisci non aspettare tutta la finestra, decidi prima del lancio come il resto del pubblico riceve la sua email. Invia il risultato al resto, nel passaggio Programmazione e finestra dell'esperimento, prima testa su un campione, poi invia una variante a tutti gli altri contatti selezionati. Invia a lotti, senza il limite di 200 contatti. Richiede un campione casuale, così che ci sia un resto a cui inviare.
Il criterio che scegli decide cosa riceve il resto. Supponiamo che Retro Revival avesse testato su un campione di 2.000 contatti e deciso dopo 48 ore. A quel punto, 49 destinatari della spedizione gratuita avevano acquistato contro 36 con il 10% di sconto: 5,0% contro 3,7%, ma non ancora significativo (p = 0,15).
- Invia un vincitore significativo avrebbe inviato il controllo, il 10% di sconto, agli altri 4.420 contatti. Nessuna variante aveva ancora vinto.
- Invia la variante in testa (criterio di profitto) avrebbe inviato la spedizione gratuita, perché sembrava migliore. È una scommessa ragionevole quando le varianti sono vicine, ma non è una prova che la spedizione gratuita sia migliore.
In entrambi i casi, questa scelta decide solo cosa riceve il resto. L'esperimento prosegue comunque per tutta la finestra, e la sua decisione si registra come sempre sul risultato completo.
Per iniziare
Registra un vincitore nella pagina dei risultati dell'esperimento e chiudi l'esperimento. Poi clicca Distribuisci il vincitore, controlla cosa contiene la nuova email e clicca Crea l’email. Nella sua pagina di invio, controlla l'oggetto, il filtro del pubblico e l'offerta, e invia a lotti di massimo 200 oppure imposta un invio ricorrente. Leggere i risultati di un esperimento spiega come registrare prima la decisione.